Avast(https://www.avast.com/ko-kr/index) 무료 백신 설치와 제거가 안 될 때 해결 순서

Avast 무료 백신은 지금 Avast One 앱 안에 들어 있습니다. 많이 막히는 지점은 제거가 안 되는 경우와 유료 구독이 자동으로 갱신되는 경우입니다. 공식 한국어 페이지 기준으로 정리했습니다.

Avast 무료 백신 — 지금은 Avast One 앱의 일부

Avast 무료 백신을 찾으면 지금은 'Avast One' 앱이 내려받아집니다. 공식 페이지는 Free Antivirus를 Avast One 앱의 일부로 안내합니다.

무료 기능	내용
파일 실드	PC에 추가되거나 열린 파일 검사
Behavior Shield	앱의 의심스러운 활동 경고
웹 가드·이메일 실드	피싱 링크·악성 첨부 파일 차단
랜섬웨어 실드	신뢰할 수 없는 앱의 파일 수정·암호화 차단
네트워크 검사기	Wi-Fi 네트워크 침입자 확인
복구 디스크	CD·USB에서 PC 부팅

이 밖에 스마트 검사, 격리, 데이터 유출 경고, 방화벽이 무료 기능으로 소개돼 있습니다. 무료 앱 안에서 하드 드라이브 공간을 비우는 Free Cleanup과 다크 웹 노출을 검사하는 Free BreachGuard도 쓸 수 있습니다.

PC용은 Free Antivirus, Mac·Android·iPhone/iPad용은 Free Security라는 이름으로 따로 있습니다. 한국어 누리집은 제품 안내와 구매까지만 한국어이고, 고객지원 센터(support.avast.com)는 한국어를 지원하지 않는다는 화면이 뜹니다.

Avast 지금 확인하기

Avast 시스템 요구 사항과 설치 순서

공식 페이지의 시스템 요구 사항입니다. 모든 기기는 자동 업데이트를 위해 인터넷에 연결돼 있어야 합니다.

윈도 — 11·10·8.1·8·7 (32·64비트 모두)
제외 에디션 — Starter·RT 에디션
메모리 — RAM 1GB
저장공간 — 하드 드라이브 2GB
ARM 칩 PC — 윈도 11만
Mac — macOS 10.14(Mojave) 이상, 64비트 Intel·ARM, 디스크 1GB

설치는 세 단계입니다.

공식 한국어 페이지에서 '무료 다운로드'를 누릅니다.
내려받은 파일을 열고 설치를 승인합니다.
설치 프로그램을 실행하고 화면 지시를 따릅니다.

ARM 칩 PC는 윈도 11에서만 지원한다고 적혀 있습니다. Android와 iPhone은 각 앱스토어에서 무료 Avast Mobile Security 앱을 설치합니다.

Avast 무료판에서 조심할 것 — 재활성화와 VPN 평가판

무료판은 기간 제한이 없지만 공식 FAQ에 두 가지 조건이 적혀 있습니다.

무료 사용 기간 — 한 번 활성화하면 원하는 기간만큼
12개월 뒤 — 무료 구독 재활성화 메시지가 뜰 수 있음
기기 변경 — 새 PC에서 무료 앱을 다시 다운로드
SecureLine VPN 평가판 — 60일
평가판 조건 — 결제 수단 등록 필요
취소 안 하면 — 평가판 종료 시 요금 청구

무료 앱 안에서 VPN 평가판을 켜면 결제 수단을 넣게 됩니다. 공식 페이지는 사전에 취소하지 않으면 평가판이 끝날 때 요금이 청구된다고 적고 있습니다.

무료판에서 유료로 올릴 때는 작업 표시줄의 Avast 아이콘을 우클릭해 '등록 정보'를 누르고, '내 구독' 화면에서 '지금 업그레이드'를 누른 뒤 비교 표에서 Premium Security를 고릅니다.

Avast 유료 구독 가격과 자동 갱신 끄기

Avast Premium Security 공식 스토어 화면은 첫 해 가격과 갱신 가격을 따로 보여줍니다. 2026년 10월 4일 화면 기준입니다.

윈도 PC 1대(+모바일 1대) — 첫 해 24,700원 → 갱신 48,800원/년
Mac 1대(+모바일 1대) — 첫 해 19,800원 → 갱신 33,800원/년
장치 10대 — 첫 해 39,800원 → 갱신 64,800원/년
윈도 무료 체험 — 30일, 신용카드 불필요
Mac 무료 체험 — 60일
Android·iPhone — 무료 Avast Mobile Security 앱에서 업그레이드

둘째 해부터는 갱신 가격으로 자동 결제됩니다. 자동 갱신을 끄려면 청구일 이전에 아래 순서를 밟습니다.

Avast 계정에 로그인하고 '내 계정'을 누릅니다.
드롭다운에서 '내 제품 정보 사용 기간'을 고릅니다.
해당 구독의 '갱신 취소' 또는 '구독 관리'를 누릅니다.
화면 지시대로 취소를 마칩니다.

변경 사항이 계정에 반영되기까지 최대 24시간, 확인 메일이 오기까지 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. 갱신을 꺼도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 쓰고, 그 뒤 추가 요금은 나가지 않습니다.

Avast 환불 기간 — 연간 30일, 월간 14일

Avast에서 직접 산 경우의 환불 기준입니다. 앱스토어, 통신사, 판매점 등 제3자를 통해 샀다면 그쪽 조건이 따로 적용됩니다.

연간 구독 첫 구매 — 구매 후 30일 이내 전액 환불
연간 자동 갱신분 — 청구일부터 30일 이내 전액 환불
월간 구독 첫 구매 — 구매 후 14일 이내 전액 환불
월간 이후 청구분 — 환불 대상 아님
체험판 후 첫 연간 청구 — 청구일부터 30일 이내 전액 환불
체험판 후 첫 월간 청구 — 청구일부터 14일 이내 전액 환불

여기서 놓치기 쉬운 것은 매년 자동 갱신된 금액도 30일 안이면 전액 환불 대상이라는 점입니다.

환불 요청은 Avast에 문의하는 방식이고, 일반적으로 며칠 안에 처리되며 결제할 때 쓴 수단으로 돌아옵니다. 취소하면 유료 구독은 해당 제품에 한해 무료 구독으로 바뀝니다. 이 정책은 2026년 8월 9일에 마지막으로 바뀌었습니다.

Avast 제거가 안 될 때 — Avast Clear와 명령 프롬프트

Avast를 지우려면 윈도의 앱 설정, 전용 제거 도구 Avast Clear, 명령 프롬프트 세 가지 방법이 있습니다. 앱 설정으로 지워지지 않을 때 쓰는 것이 Avast Clear입니다.

avastclear.exe를 내려받아 원하는 폴더에 저장합니다.
파일을 우클릭해 '관리자로 실행'을 고르고, 권한을 물으면 '예'를 누릅니다.
안전 모드로 시작할지 묻는 창에서 '예'를 누릅니다.
Avast 프로그램 폴더와 제거할 제품을 고르고(보통 자동 선택) '제거'를 누릅니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.

'설치 프로그램이 이미 실행 중' — 바이러스 정의 업데이트 중이거나 제거가 진행 중일 때
해결 1 — Avast 설정의 문제 해결에서 '자체 방어 활성화' 해제
해결 2 — Ctrl+Shift+Esc → 작업 관리자에서 Avast 작업 끝내기
해결 3 — Avast Clear로 제거
Avast Clear도 실패 — 명령 프롬프트 방법
윈도 7·8 — Avast 지원 가이드의 별도 순서

명령 프롬프트 방법은 Avast Clear가 안 될 때만 쓰라고 공식 페이지가 안내합니다. c:\Program Files\Avast Software\Avast\setup\ 폴더의 Stats.ini 파일을 열어 Common 항목에 SilentUninstallEnabled=1을 넣고 저장합니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 그 폴더로 이동해 instup.exe /instop:uninstall /silent를 입력합니다. 그래도 안 되면 자체 방어를 끈 뒤 다시 시도합니다.

자주 묻는 질문

Avast 무료 백신은 계속 무료인가요?

한 번 활성화하면 원하는 기간만큼 무료로 쓸 수 있습니다. 다만 12개월이 지나면 앱에서 무료 구독을 다시 활성화하라는 메시지가 뜰 수 있고, PC를 바꾸면 새 PC에서 다시 내려받아야 합니다.

Avast가 제거되지 않아요.

공식 제거 도구 Avast Clear(avastclear.exe)를 관리자 권한으로 실행하고 안전 모드에서 제거합니다. 그래도 안 되면 Stats.ini에 SilentUninstallEnabled=1을 넣고 instup.exe /instop:uninstall /silent 명령을 씁니다.

Avast 설치 프로그램이 이미 실행 중이라고 떠요.

백그라운드에서 바이러스 정의가 업데이트되는 중이거나 이미 제거가 진행 중일 때 뜹니다. 설정의 문제 해결에서 자체 방어를 끄고 작업 관리자에서 Avast를 종료한 뒤 Avast Clear로 제거합니다.