2026 주민등록 비대면 사실조사 참여 방법 (+정부24 이용법) (www.gov.kr)
주민등록 사실조사 비대면 참여는 9월 7일 24시까지입니다.
체크 포인트
비대면은 7월 20일 9시~9월 7일 24시입니다 · 안 하시면 9월 8일부터 조사원이 방문합니다 · 집에서 정부24 앱으로만 됩니다
주민등록 사실조사 기간과 안 했을 때
일정입니다.
| 구분 | 일정 |
|---|---|
| 비대면 시작 | 7월 20일 9시 |
| 비대면 마감 | 9월 7일 24시 |
| 방문 시작 | 9월 8일 |
| 방문 마감 | 11월 9일 |
| 방문 대상 | 비대면 미참여 세대 |
| 기준 | 2026년 조사 |
먼저 날짜부터 말씀드립니다. 행정안전부 보도자료에 이렇게 적혀 있습니다.
비대면 조사는 “7월 20일(월) 9시부터 9월 7일(월) 24시까지”입니다.
방문 조사는 “9월 8일(화)부터 11월 9일(월)까지”입니다.
두 기간이 겹치지 않습니다. 9월 7일 자정에 비대면이 닫히고 다음 날부터 방문이 시작됩니다.
그리고 방문 대상은 비대면 조사에 참여하지 않은 세대입니다. 즉 지금 몇 분 들여 끝내시면 방문을 받지 않으셔도 됩니다.
이 차이가 생각보다 큽니다. 낮에 집을 비우시는 분은 조사원이 여러 번 오게 됩니다. 맞벌이 가구나 혼자 사시는 분은 서로 시간을 맞추기 어렵습니다.
중점조사 대상 세대도 정해져 있습니다. 보도자료에 이렇게 나옵니다.
- 100세 이상 고령자
- 5년 이상 장기 거주불명자
- 사망 의심자
- 고위험 복지위기가구
- 장기 미인정 결석 및 학령기 미취학아동이 포함된 세대
여기 해당하시면 비대면으로 끝나지 않을 수 있습니다. 가족 중에 오래 연락이 닿지 않는 분이 세대에 올라 있으시면 미리 주민센터에 알려 두시는 편이 낫습니다.
미참여 시 과태료나 처분은 이 글에서 다루지 않습니다. 보도자료에 나오지 않습니다.
주민등록 사실조사 참여 조건과 준비
준비입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수단 | 정부24 모바일 앱 |
| 장소 | 본인의 주민등록지 |
| 확인 | 휴대전화 위치기반 |
| 권한 | 위치 접근 허용 |
| 앱 | 최신 버전 |
| 진입 | 메인화면 배너 |
여기가 가장 많이 걸리는 곳입니다. 보도자료 문구를 그대로 옮깁니다.
“휴대전화 위치기반(GPS)으로 확인하므로 반드시 본인의 주민등록지에서 참여해야”
즉 집에서 하셔야 합니다. 회사 점심시간에, 지하철에서, 카페에서 여시면 진행되지 않습니다.
이걸 모르고 여러 번 시도하시다가 앱이 고장 났다고 생각하시는 경우가 많습니다. 앱 문제가 아니라 위치 문제입니다.
그래서 퇴근하고 집에 들어가셔서 하시는 것이 맞습니다. 주민등록지와 실제 사는 곳이 다르신 분은 주민등록지에서 하셔야 합니다. 이 조사 자체가 둘이 같은지를 보는 조사입니다.
두 번째로 권한입니다. 스마트폰 위치 접근 권한을 허용해 두셔야 합니다. 평소에 꺼 두시는 분은 설정에서 정부24 앱의 위치 권한을 먼저 켜십시오.
세 번째로 앱 버전입니다. 최신 버전으로 업데이트하라고 되어 있습니다. 배너가 안 보인다면 대개 버전이 오래된 경우입니다.
네 번째로 앱이어야 합니다. 안내에 정부24 모바일 앱을 통해서만 참여한다고 되어 있습니다. PC 웹에서 정부24에 들어가 아무리 찾으셔도 없습니다.
주민등록 사실조사 진행 순서
순서입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 동의 | 개인정보 활용 동의 |
| 항목 | 이름·집 주소 |
| 항목 | 전화번호 |
| 항목 | 단말기 위치정보 |
| 1단계 | 참여자 정보 입력 |
| 3단계 | 사실여부 확인란 표시 |
실제 화면은 세 단계뿐입니다. 오래 걸리지 않습니다.
- 집에서 정부24 앱을 엽니다.
- 메인화면의 “2026년 비대면 주민등록 사실조사” 배너를 누릅니다.
- 개인정보 활용 동의서에 체크합니다. 항목은 이름, 집 주소, 전화번호, 단말기 위치정보입니다.
- 1단계 — 참여자 정보를 입력합니다.
- 2단계 — 세대주 및 세대원 등 세대 정보를 확인합니다.
- 3단계 — 세대 정보 사실여부 확인란에 표시합니다.
2단계를 대충 넘기지 마십시오. 세대원 명단이 나옵니다. 이사 나간 사람이 아직 올라 있거나, 들어온 사람이 빠져 있으면 여기서 걸립니다.
이 조사의 목적 자체가 주민등록과 실제 거주가 맞는지를 보는 것입니다. 맞지 않는 부분을 그냥 사실이라고 표시해 두시면 나중에 정정이 더 번거로워집니다.
세대원 중에 실제로 살지 않는 사람이 있으시면 주소지 주민센터에 알리시는 편이 낫습니다.
정리하면 이렇습니다.
- 9월 7일 24시 전에
- 집에서
- 정부24 앱을 열고
- 세 단계를 마칩니다.
안 되시면 전화로 확인하십시오. 보도자료 문의처는 주민과 044-205-3143이고, 세대 정보 정정은 주소지 주민센터가 담당합니다.
비대면으로 참여한 뒤 내용을 고치는 방법과 세대원이 대신 참여해도 되는지는 이 글에서 확인하지 못했습니다. 주민센터에 확인하십시오.
주민등록 사실조사 자주 묻는 질문
Q. 언제까지 해야 하나요?
비대면은 9월 7일 24시까지입니다.
Q. 안 하면 어떻게 되나요?
미참여 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 방문 조사를 받습니다.
Q. PC로도 되나요?
정부24 모바일 앱을 통해서만 참여할 수 있습니다.
Q. 밖에서 해도 되나요?
위치기반으로 확인하므로 본인의 주민등록지에서 해야 합니다.
Q. 배너가 안 보입니다.
앱을 최신 버전으로 업데이트하고 위치 권한을 허용해야 합니다.
Q. 몇 단계인가요?
참여자 정보 입력 세대 정보 확인 사실여부 표시의 세 단계입니다.
Q. 세대원이 실제와 다르면요?
주소지 주민센터에 알려 정정하셔야 합니다.
Q. 어디로 문의하나요?
행정안전부 주민과 044-205-3143으로 안내되어 있습니다.