혜택알리미 다운로드 이걸 몰라서 정부지원 못 받는다면 너무 아깝죠 (plus.gov.kr)
혜택알리미는 따로 내려받는 앱이 아닙니다.
체크 포인트
별도 앱이 아니라 정부24 안의 서비스입니다 · 알림은 국민비서를 통해 옵니다 · 자격이 바뀌거나 신청 시기가 오면 알려줍니다
혜택알리미 앱을 찾아도 안 나오는 이유
접속입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 형태 | 정부24 안의 서비스 |
| 모바일 | 정부24 하단 혜택알림 |
| 1 | 정부24 접속 |
| 2 | 본인인증 |
| 3 | 이용동의 |
| 4 | 맞춤 혜택 알림 받기 |
앱스토어에서 “혜택알리미”를 찾다가 안 나와서 포기하신 분이 있으실 것입니다.
별도 앱이 아닙니다. 정부24 안에 들어 있는 서비스입니다.
안내에 이용 방법이 ① 정부24 접속 ② 혜택알리미 가입·이용으로 되어 있습니다. 그리고 모바일에서는 정부24 하단의 “혜택알림”을 통해 바로 들어갈 수 있습니다.
즉 정부24 앱만 있으면 됩니다. 아래쪽 메뉴에서 “혜택알림”을 찾으십시오.
가입 순서는 이렇습니다.
- 정부24에 접속합니다.
- 혜택알리미로 들어갑니다.
- 본인인증을 합니다.
- 이용동의를 진행합니다.
- “맞춤 혜택 알림 받기”를 클릭합니다.
이용 대상은 “국민 누구나 이용 가능하며(*만 14세 미만 제외)”입니다. 자녀 몫은 보호자가 보셔야 합니다.
이 서비스가 무엇인지는 행정안전부 보도자료 설명이 가장 정확합니다.
“국민이 각종 정부 혜택(공공서비스)을 몰라서 놓치는 일이 없도록 어떤 혜택을 받을 수 있는지 직접 알아보지 않아도 알아서 알려주는” 서비스입니다.
“직접 알아보지 않아도”가 핵심입니다. 정부 지원은 있는 줄 몰라서 못 받는 경우가 대부분입니다.
혜택알리미 가입 후 국민비서 설정
설정입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수신 | 국민비서 연계 |
| 방식 | 선택한 앱 |
| 방식 | 문자 알림 |
| 필요 | 국민비서 수신 설정 |
| 대상 | 국민 누구나 |
| 제외 | 만 14세 미만 |
여기가 실제로 막히는 지점입니다. 가입만 해 두면 알림이 오는 것이 아닙니다.
안내 문구를 그대로 옮깁니다.
“새로운 혜택이 생기면 자동으로 알려드리며 국민비서에서 선택한 앱 또는 문자 알림으로 받아볼 수 있습니다.”
즉 알림은 “국민비서”를 통해 옵니다. 그리고 어느 앱으로 받을지 또는 문자로 받을지는 국민비서 쪽에서 고르는 것입니다.
그래서 혜택알리미에 가입만 해 두시고 국민비서 수신 설정을 안 해 두시면 알림이 오지 않습니다.
“가입했는데 아무 연락도 없다”는 말이 나오는 이유가 여기 있습니다. 서비스가 안 된 것이 아니라 받을 통로가 안 열린 것입니다.
가입하신 뒤에 반드시 국민비서에서 수신 방법을 확인하십시오. 평소 쓰시는 앱으로 걸어 두시거나 문자로 받으시면 됩니다.
문자가 가장 확실합니다. 앱 알림은 꺼 두신 경우가 많습니다.
도입 당시에는 민간 앱을 통한 시범 운영도 함께 안내되었습니다. 현재 연계 범위는 이 글에서 확인하지 못했습니다. 설정 화면에서 보십시오.
혜택알리미가 알려주는 시점과 보조금24
시점입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 알림 | 신청 시기 도래 |
| 알림 | 자격 변동 시 |
| 알림 | 새로운 혜택 생성 |
| 직접 조회 | 보조금24 맞춤안내 |
| 방문 | 주민센터 불필요 |
| 문의 | 02-2100-3399 |
언제 알려주는지가 이 서비스의 값입니다. 안내에 이렇게 되어 있습니다.
주민센터 방문 없이도 “신청 시기가 도래하거나 자격 변동 시” 미리 혜택을 찾아 국민비서를 통해 알려준다는 것입니다.
두 가지를 눈여겨보십시오.
- 신청 시기가 도래할 때 — 기간이 정해진 지원은 때를 놓치면 끝입니다.
- 자격이 바뀔 때 — 출산, 퇴직, 이사, 가족 구성 변화가 여기 해당합니다.
2번이 특히 큽니다. 상황이 바뀌면 새로 받을 수 있는 것이 생기는데, 정작 그때는 다른 일로 정신이 없어 알아볼 여유가 없습니다. 그 순간을 잡아 주는 것이 이 서비스입니다.
반대로 내가 직접 확인하고 싶으실 때는 보조금24의 맞춤안내를 조회하시면 됩니다.
둘의 관계는 이렇게 보시면 됩니다.
- 보조금24 — 내가 들어가서 조회합니다.
- 혜택알리미 — 가만히 있어도 알려줍니다.
둘 다 켜 두시는 것이 맞습니다. 하나는 지금 받을 수 있는 것을 보고, 하나는 앞으로 생길 것을 잡습니다.
대상 서비스가 몇 건인지, 알림이 얼마나 자주 오는지는 이 글에서 확인하지 못했습니다. 그리고 이 서비스는 알려 주는 것이지 돈을 주는 것이 아닙니다. 신청은 따로 하셔야 합니다.
문의는 셋입니다. 행정안전부 콜센터 02-2100-3399, 정부민원안내콜센터 국번없이 110, 담당은 공공서비스통합과 044-205-2806입니다.
혜택알리미 자주 묻는 질문
Q. 앱을 어디서 받나요?
별도 앱이 아니라 정부24 안에 있는 서비스입니다.
Q. 모바일에서 어떻게 들어가나요?
정부24 하단의 혜택알림을 통해 바로 접속합니다.
Q. 누가 이용할 수 있나요?
국민 누구나 이용 가능하며 만 14세 미만은 제외입니다.
Q. 가입하면 바로 알림이 오나요?
국민비서에서 선택한 앱이나 문자로 오므로 수신 설정이 필요합니다.
Q. 언제 알려주나요?
신청 시기가 도래하거나 자격이 변동될 때 알려줍니다.
Q. 보조금24와 무엇이 다른가요?
보조금24는 직접 조회하고 혜택알리미는 알아서 알려줍니다.
Q. 주민센터에 가야 하나요?
주민센터 방문 없이 이용하도록 안내되어 있습니다.
Q. 문의는 어디로 하나요?
행정안전부 02-2100-3399와 정부민원안내콜센터 110입니다.