db손해보험 조회 조회 방법과 결과 확인사항
DB손해보험 조회에는 안 찾아간 돈을 보는 메뉴가 있습니다.
체크 포인트
휴면보험금·미지급금 조회 메뉴가 따로 있습니다 · 4세대 실손 누적 비급여를 미리 확인할 수 있습니다 · 조회가 막히면 대개 인증 문제입니다
DB손해보험 조회에서 먼저 눌러 볼 메뉴
환급입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 조회 | 휴면보험금조회/신청 |
| 조회 | 미지급금조회/신청 |
| 안내 | 과오납보험료환급 안내 |
| 조회 | 환급금자동송금조회/신청 |
| 조회 | 만기환급금 · 중도환급금 |
| 조회 | 배당금조회/신청 |
조회 메뉴에서 가장 먼저 눌러 보실 것을 말씀드리겠습니다.
공식 사이트 환급/해지 메뉴에 이런 것들이 각각 따로 걸려 있습니다.
- 휴면보험금조회/신청
- 미지급금조회/신청
- 환급금자동송금조회/신청
- 만기환급금조회/신청, 중도환급금조회/신청
- 배당금조회/신청
하단 안내에는 “과오납보험료환급 안내”와 “휴면보험금조회”가 또 걸려 있습니다.
이름 그대로 찾아가지 않으면 그대로 남아 있는 돈을 보는 창구입니다.
계약이 끝난 지 오래되셨더라도 한 번은 눌러 보실 값이 있습니다. 만기가 지났는데 연락처가 바뀌어 못 받으신 경우, 보험료를 더 내신 경우가 여기 남습니다.
다만 금액이 있는지, 소멸시효가 어떻게 되는지, 미지급금이 왜 생기는지는 이 글에서 확인하지 못했습니다. 있다고 단정하지 않겠습니다. 조회 화면에서 보시고 안 되면 상담으로 확인하십시오.
DB손해보험 조회 계약과 실손 확인
계약·실손입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 조회 | 보험계약조회 |
| 실손 | 4세대 누적 비급여 확인 |
| 안내 | 장기보험 계약관리내용 |
| 조회 | 대리운전자계약조회 |
| 증명 | 보험증권 |
| 증명 | 예상 해약환급금증명서 |
계약 쪽 조회는 계약조회 메뉴에 모여 있습니다.
- 보험계약조회 — 내가 든 계약을 봅니다.
- 장기보험 계약관리내용 안내
- 4세대 실손 누적 비급여보험금 확인
- 대리운전자계약조회
3번을 눈여겨보십시오. 실손보험을 갖고 계시면 특히 그렇습니다.
비급여를 얼마나 썼는지가 갱신과 이어지는 구조라 미리 보는 메뉴가 따로 마련되어 있는 것입니다.
병원에 자주 다니신 해에는 한 번 확인해 두시면 갱신 때 놀라는 일이 줄어듭니다.
다만 갱신에 어떻게 반영되는지 기준은 이 글에서 다루지 않습니다. 약관과 안내에서 확인하십시오.
해지를 고민 중이시면 숫자부터 보십시오. 증명서발급에 “예상 해약환급금증명서”가 있고, 환급/해지에 “장기보험 해지/해약환급금 확인”이 있습니다.
얼마가 돌아오는지를 보고 정하시는 것과 모르고 해지하시는 것은 다릅니다.
DB손해보험 조회 보상 진행과 인증
보상·인증입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 조회 | 보상처리내역조회 |
| 제출 | 추가서류제출 |
| 인증 | DB인증/간편비밀번호 |
| 인증 | 금융인증서 · 공동인증서 |
| 복사 | PC↔모바일 인증번호 |
| 확인 | 신용정보이용/제공조회 |
보험금을 청구해 두셨다면 두 메뉴를 함께 보십시오.
- 보상처리내역조회 — 어디까지 갔는지 봅니다.
- 추가서류제출 — 모자란 서류를 냅니다.
진행이 멈춰 있는 경우 서류가 모자라서인 때가 많습니다. 연락이 오기를 기다리지 마시고 내역조회부터 눌러 보십시오.
보험금 지급안내문은 증명서발급에서 뽑습니다. 자동차간접손해보험금은 하단에 별도 안내가 있습니다.
마지막으로 조회가 안 될 때입니다. 이유는 대개 인증입니다.
인증센터에 이런 메뉴가 있습니다.
- DB인증/간편비밀번호 등록삭제
- 금융인증서 등록/변경/삭제
- 공동인증서 등록/변경/취소
- PC→모바일복사(인증번호), 모바일→PC복사(인증번호)
4번이 쓸모 있습니다. 휴대폰에만 인증서가 있는데 PC 로 조회하셔야 할 때, 또는 그 반대일 때 인증번호로 옮깁니다.
간편비밀번호를 등록해 두시면 다음부터 빨라집니다.
하단 안내의 “신용정보이용/제공조회”도 한 번 보십시오. 내 정보가 어디로 갔는지 확인하는 창구입니다.
인증 수단별로 되는 조회가 다른지, 과오납 환급이 며칠 걸리는지는 이 글에서 확인하지 못했습니다. 상담으로 확인하십시오. 타인 계약 조회는 이 글에서 다루지 않습니다.
DB손해보험 조회 자주 묻는 질문
Q. 안 찾아간 보험금이 있나요?
휴면보험금조회와 미지급금조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
Q. 보험료를 더 낸 것 같습니다.
과오납보험료환급 안내가 하단에 별도로 있습니다.
Q. 실손 갱신이 걱정입니다.
4세대 실손 누적 비급여보험금 확인 메뉴가 있습니다.
Q. 청구한 보험금이 안 나옵니다.
보상처리내역조회와 추가서류제출을 확인해 보십시오.
Q. 해지하면 얼마 받나요?
예상 해약환급금증명서와 해약환급금 확인 메뉴가 있습니다.
Q. 조회가 안 됩니다.
인증센터에서 인증서 등록과 PC 모바일 복사를 확인하십시오.
Q. 내 정보 제공 내역을 볼 수 있나요?
신용정보이용 제공조회 메뉴가 있습니다.
Q. 대리운전자 계약도 조회되나요?
대리운전자계약조회 메뉴가 별도로 있습니다.