전국은행연합회 소비자포털 누리집 바로가기(https://portal.kfb.or.kr)
금리 비교만 하고 나오기 쉽습니다. 아래에서 은행연합회 소비자포털의 비교공시 갈래와 조회 서비스, 보이스피싱 메뉴, 공시정보를 정리했습니다.
체크 포인트
금리는 예금 · 적금 · 대출 · 연체 · 예대금리차로 나뉘어 공시됩니다 · 대출모집인 조회로 연락해 온 사람이 정식 위탁 계약자인지 확인합니다 · 은행전화번호 진위확인 메뉴가 보이스피싱 쪽에 따로 있습니다
은행연합회 소비자포털 비교공시는 갈래가 나뉜다
먼저 비교공시 갈래부터 적겠습니다. 한 화면에 다 있는 것이 아닙니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 예·적금 | 예금금리 · 적금금리 · ISA 전용 예금 |
| 대상 지정 상품 | 장병내일준비 적금 · 청년미래 적금 |
| 대출 | 가계대출금리 · 중소기업대출 금리 · 연체금리 |
| 차이 | 예대금리차 |
| 수수료 | 예금 · 대출 · 외환/수출입 · 환전 |
| 수익률 | 신탁상품 · 퇴직연금(은행별 비교공시) |
넷째 줄이 잘 안 알려져 있습니다. 예대금리차는 은행이 예금에 주는 금리와 대출에 받는 금리의 차이를 은행별로 보여 줍니다. 금리 하나만 보고 고르기 어려울 때 참고가 됩니다. 상품별로 맞춰 찾고 싶다면 맞춤상품검색 메뉴가 따로 있습니다.
은행연합회 소비자포털 조회 서비스 네 가지
금융조회서비스로 묶인 네 가지입니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
| 대출모집인 조회 | 정식 위탁 계약자인지 확인 |
| 휴면예금 조회 | 은행·우체국·보험사·서민금융진흥원 보유 |
| 상속금융거래 조회 | 금융감독원을 통해 한 번에 |
| 두낫콜 | 광고성 전화·문자 전면 차단 |
| 은행점포 검색 | 점포 · 은행콜센터 |
| 점포 현황 | 은행점포 신설폐쇄현황 |
첫째 줄이 실제로 도움이 됩니다. 대출을 권하는 연락을 받았을 때 그 사람이 금융회사와 대출모집 업무를 위탁 계약한 사람인지를 이름으로 조회할 수 있습니다. 조회되지 않는다면 그다음 판단은 이 글에서 단정하지 않겠습니다. 해당 안내와 신고처를 함께 보시기 바랍니다.
은행연합회 소비자포털 보이스피싱과 공시
보이스피싱과 공시정보입니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
| 은행전화번호 진위확인 | 걸려 온 번호가 진짜인지 |
| 사기유형별 예방방법 | 유형별 대처 |
| 피해신고처 | 신고할 곳 안내 |
| 대응요령 | 당했을 때 순서 |
| 항목별 공시정보 | 유형별·상품별 민원 분류 |
| 회사별 공시정보 | 금융회사별 민원 분류 |
민원 공시는 항목별과 회사별 두 갈래로 따로 공개됩니다. 어떤 유형의 민원이 많은지 볼 때는 항목별, 특정 은행이 어떤지 볼 때는 회사별을 보시면 됩니다. 금융교육은 전국 중학교를 대상으로 운영된다고 안내돼 있고 교육 신청 메뉴가 따로 있습니다.
은행연합회 소비자포털 자주 묻는 질문
Q. 예금 금리 말고 뭘 볼 수 있나요?
적금금리와 가계대출금리, 중소기업대출 금리, 연체금리, 예대금리차, 수수료, 신탁·퇴직연금 수익률이 각각 공시됩니다.
Q. 대출 권유 전화가 왔는데 확인할 방법이 있나요?
대출모집인 조회 서비스가 있어 금융회사와 위탁 계약한 대출모집인인지 확인할 수 있습니다.
Q. 은행이라며 걸려 온 번호가 진짜인지 알 수 있나요?
보이스피싱 쪽에 은행전화번호 진위확인 메뉴가 있습니다.
Q. 휴면예금도 여기서 조회되나요?
휴면예금 조회 서비스가 제공됩니다.
Q. 광고 전화를 끊고 싶습니다.
금융권 마케팅 연락차단(두낫콜) 메뉴가 있습니다.
Q. 민원이 많은 은행을 알 수 있나요?
항목별 공시정보와 회사별 공시정보가 각각 공개됩니다.