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글쓴이 한가로운 오소리작성일 2026. 8. 26. 오후 1:43조회 0댓글 0

129 는 무료이고 긴급 상담은 24시입니다. 아래에서 보건복지부 상담 전화와 민원, 신고 창구, 공표 명단을 정리했습니다.

체크 포인트
보건복지상담센터 국번없이 129(무료), 평일 09:00~18:00 · 긴급지원상담은 24시라고 따로 적혀 있습니다 · 신고 창구는 성격에 따라 여러 곳으로 나뉩니다

보건복지부 상담 전화는 일반과 긴급이 다르다

먼저 전화입니다. 표기를 정확히 읽으면 밤에도 길이 있습니다.

통화가 어려운 분을 위해 110화상 · 수화 · 채팅상담 메뉴가 따로 연결돼 있습니다. 소리로 상담하기 힘든 상황이라면 이쪽을 쓰시면 됩니다.

민원 묶음에 따로 자리가 있는 것들입니다.

일반 민원신청에 넣기 전에 유사민원검색을 먼저 돌려 보면 이미 나온 답으로 끝나는 경우가 있습니다. 면허나 자격에 관한 것은 일반 민원이 아니라 별도 메뉴로 들어가야 합니다.

신고 창구와 공표되는 명단입니다.

신고는 성격에 맞는 창구로 넣어야 합니다. 창구를 잘못 고르면 돌아옵니다. 급여 금액이나 선정 기준 같은 숫자는 이 글에서 적지 않겠습니다. 해당 사업 안내에서 확인하시기 바랍니다.

Q. 상담 전화번호와 요금이 어떻게 되나요?
보건복지상담센터 국번없이 129 이고 무료라고 적혀 있습니다.

Q. 밤에도 상담이 되나요?
평일 09:00~18:00 운영이지만 긴급지원상담은 24시라고 따로 적혀 있습니다.

Q. 통화가 어려운데 방법이 있나요?
110화상과 수화, 채팅상담 메뉴가 연결돼 있습니다.

Q. 면허 관련 민원은 어디로 넣나요?
보건의료인 면허(자격) 민원이 별도 메뉴로 있습니다.

Q. 같은 질문이 있었는지 볼 수 있나요?
유사민원검색 메뉴가 제공됩니다.

Q. 부당청구 신고는 어디에 하나요?
노인장기요양기관 부당청구 신고포상금제를 비롯해 성격별 신고 창구가 따로 있습니다.