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글쓴이 한가로운 오소리작성일 2026. 8. 26. 오후 1:56조회 0댓글 0

전화가 닫힌 시간에도 접수할 방법이 있습니다. 아래에서 마이리얼트립의 상담 창구와 화면 전환, 취급 범위, 보증 표기를 정리했습니다.

체크 포인트
유선상담 09:00-18:00, 채팅상담 24시간으로 나뉩니다 · 상단 해외/국내 전환을 안 바꾸면 찾는 상품이 안 보입니다 · 하단에 영업보증보험 1.5억원 · 기획여행보증 2억원이 표기돼 있습니다

마이리얼트립 전화가 닫힌 시간에 쓰는 창구

먼저 상담 창구입니다. 급할 때 여기서 시간을 씁니다.

연중무휴라는 표기만 보고 밤에 전화를 걸면 연결되지 않습니다. 시간 밖이라면 채팅 쪽으로 접수하시면 됩니다. 접수한 내용은 문의내역에서 다시 볼 수 있습니다.

다음은 화면 전환입니다. 상품이 안 보이는 이유가 대개 여기 있습니다.

국내 숙소를 찾는데 계속 해외 상품만 뜬다면 전환이 해외로 되어 있는지 확인하시면 됩니다. 검색 결과로 바로 들어온 경우 전환 상태가 원하는 쪽과 다를 수 있습니다.

취급 범위와 하단 표기입니다.

하단에 관광사업등록번호와 협회 공제영업보증보험 가입 사실이 함께 적혀 있습니다. 예약 전에 취소 및 환불 정책 메뉴를 한 번 읽어 두면 나중에 다툴 일이 줄어듭니다. 상품 가격과 수수료는 상품마다 갈려 이 글에서 적지 않겠습니다.

Q. 전화 상담 시간이 어떻게 되나요?
유선상담은 연중무휴 09:00-18:00으로 안내돼 있고 번호는 1670-8208입니다.

Q. 밤에도 문의할 수 있나요?
채팅상담이 연중무휴 24시간으로 안내돼 있습니다.

Q. 국내 상품이 안 보입니다.
상단의 해외/국내 전환을 확인하시면 됩니다.

Q. 어떤 상품을 예약할 수 있나요?
항공권과 숙소, 투어, 액티비티, 교통 상품을 다룹니다.

Q. 보증보험에 가입돼 있나요?
영업보증보험 1.5억원, 기획여행보증 2억원으로 협회 공제에 가입돼 있다고 표기돼 있습니다.

Q. 취소 규정은 어디서 보나요?
하단의 취소 및 환불 정책 메뉴에 있습니다.