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결제 직전에 배송 시간이 안 떠서 멈추는 일이 많습니다. 아래에서 SSG닷컴의 배송지 설정 순서와 몰 구분, 배송 종류, 연락처를 정리했습니다.
체크 포인트
배송 시간이 안 보이면 배송지 설정이 먼저입니다 · 상단 몰 이동으로 몰을 바꾸면 상품과 배송이 함께 바뀝니다 · 고객센터는 1577-3419, 이메일은 ssg@ssg.com 입니다
SSG닷컴 배송지부터 설정해야 시간이 보인다
먼저 배송지 설정입니다. 결제 직전에 멈추는 원인이 대개 여기 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 증상 | 배송 가능 시간이 안 나옴 |
| 원인 | 배송지 미설정 |
| 안내 | 배송지를 설정하고 배송시간을 확인 |
| 메뉴 | 배송지 등록 |
| 메뉴 | 배송지 수정 |
| 순서 | 주소 입력 후 시간 확인 |
주소에 따라 노출되는 배송 방식이 다릅니다. 그래서 배송지를 넣기 전에는 시간표가 비어 보입니다. 순서를 바꾸면 담아 둔 상품을 다시 손보게 되니 주소부터 넣으시면 됩니다.
SSG닷컴 몰이 바뀌면 배송도 바뀐다
다음은 몰 구분과 배송 종류입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 몰 이동 | 상단 몰 이동 메뉴 |
| 상품 | 몰마다 다르게 노출 |
| 배송 | 몰마다 다르게 적용 |
| 새벽배송 | 별도 메뉴 |
| 주간배송 | 별도 메뉴 |
| 배송매장 | 매장 기준 배송 |
같은 사이트인데 물건이 사라진 것처럼 보인다면 몰이 바뀐 것입니다. 장바구니와 배송 조건도 함께 달라지므로 주문 전에 어느 몰에 있는지 확인하시면 됩니다. 배송비와 무료배송 기준, 새벽배송 마감 시각은 원문에서 확인하지 못해 적지 않겠습니다.
SSG닷컴 고객센터와 사업자 정보
연락처와 사업자 정보입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 고객센터 | 1577-3419 |
| 이메일 | ssg@ssg.com |
| 팩스 | 02-2068-7118 |
| 대표자 | 최택원 |
| 사업자등록번호 | 870-88-01143 |
| 소재지 | 서울 영등포구 영신로34길 30 |
영수증이나 사업자 정보가 필요하면 하단 표기를 그대로 쓰시면 됩니다. 상담 운영시간은 원문에서 확인하지 못했으므로 이 글에서 적지 않겠습니다. 고객센터 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
SSG닷컴 자주 묻는 질문
Q. 배송 가능한 시간이 안 보입니다.
배송지를 먼저 설정하면 시간이 나옵니다. 배송지 등록과 수정 메뉴가 따로 있습니다.
Q. 몰을 바꿨더니 상품이 사라졌습니다.
상단 몰 이동으로 몰을 바꾸면 노출되는 상품과 배송 방식이 함께 바뀝니다.
Q. 배송 종류가 여러 개인가요?
새벽배송과 주간배송, 배송매장이 각각 메뉴로 나뉘어 있습니다.
Q. 고객센터 번호가 무엇인가요?
1577-3419로 표기돼 있습니다.
Q. 이메일 문의도 되나요?
하단에 ssg@ssg.com 이 적혀 있습니다.
Q. 배송비는 얼마인가요?
원문에서 확인하지 못해 적지 않겠습니다. 주문 화면에서 확인하시기 바랍니다.