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글쓴이 한가로운 오소리작성일 2026. 8. 26. 오후 1:56조회 0댓글 0

번호와 주소부터 헷갈리는 경우가 많습니다. 아래에서 지그재그의 문의 창구 표기와 거래 책임 구조, 배송 표시, 결제 보호 장치를 정리했습니다.

체크 포인트
문의전화가 02-1670-8050으로 지역번호가 붙은 형태입니다 · 통신판매중개자라 실제 파는 쇼핑몰이 따로 있습니다 · 자체 배송에는 직진배송 표시가 붙습니다

지그재그 전화번호와 주소 표기를 먼저 본다

먼저 연락처와 주소입니다. 여기서 먼저 막힙니다.

번호 앞에 02가 붙어 있는 형태라 그대로 저장해 두시는 편이 좋습니다. 이메일도 같은 자리에 표기돼 있습니다. 상담 운영시간은 원문에서 확인하지 못해 적지 않겠습니다.

다음은 거래 책임입니다. 교환과 반품이 막혔을 때 여기를 알아야 합니다.

실제로 물건을 파는 쪽이 따로 있습니다. 교환과 반품도 그쪽 조건을 따릅니다. 그래서 주문 전에 어느 쇼핑몰 상품인지 확인해 두면 나중에 창구를 찾느라 헤매지 않습니다.

배송 표시와 결제 보호 장치입니다.

급하게 받아야 한다면 직진배송 표시가 붙은 상품인지 먼저 보시면 됩니다. 결제 쪽에는 에스크로 적용과 채무지급보증 계약 안내가 함께 있고 가입 사실을 확인하는 링크도 제공됩니다. 배송비와 쿠폰 조건은 상품마다 갈려 이 글에서 적지 않겠습니다.

Q. 문의 전화번호가 무엇인가요?
하단 사업자 정보에 02-1670-8050으로 표기돼 있습니다.

Q. 주소가 어떻게 되나요?
zigzag.kr 입니다. 앞에 www 가 붙지 않는 짧은 주소입니다.

Q. 교환과 반품은 어디에 요청하나요?
통신판매중개자라고 표기돼 있어 실제 파는 쇼핑몰의 조건을 따릅니다.

Q. 빨리 오는 배송이 있나요?
직진배송이라는 자체 배송 표시가 있습니다.

Q. 현금 결제도 보호되나요?
에스크로 서비스 적용과 현금 결제 금액에 대한 채무지급보증 계약이 안내돼 있습니다.

Q. 사업자 정보는 어디에 있나요?
사이트 하단에 사업자등록번호와 통신판매업 신고번호가 표기돼 있습니다.