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메뉴 이름이 비슷해 헷갈리는 곳이 있습니다. 아래에서 코스트코 홈페이지의 첫 화면 구성과 고객센터 창구, 온라인몰 전용 코너를 정리했습니다.

체크 포인트
맨 위 줄의 회원가입과 온라인등록은 서로 다른 화면입니다 · 국가 선택을 누르면 다른 나라 사이트로 넘어갑니다 · 문의 창구가 FAQ · 이메일 문의 · 사이트의견으로 나뉘어 있습니다

코스트코 첫 화면에서 먼저 갈리는 자리

먼저 맨 위 줄부터 적겠습니다. 여기서 잘못 누르면 엉뚱한 화면으로 갑니다.

자리	내용
회원가입	새로 회원이 되는 화면
온라인등록	회원가입과 다른 화면
매장 찾기	가까운 매장 검색
매장 이벤트	매장 행사
보청기센터	매장 내 센터
국가 선택	12개국 사이트로 이동

국가 선택에는 미국과 호주, 캐나다, 프랑스, 아이슬란드, 일본, 멕시코, 뉴질랜드, 스페인, 스웨덴, 대만, 영국이 들어 있습니다. 화면이 갑자기 영어로 바뀌었다면 이 자리를 잘못 누른 경우입니다. 언어는 한국어와 English 중에서 따로 고릅니다.

코스트코 고객센터와 매장 서비스 메뉴

문의 창구가 하나가 아닙니다. 성격별로 나뉘어 있어 맞는 곳으로 가야 합니다.

창구	내용
FAQ	자주 묻는 질문
이메일 문의	글로 남기는 문의
문의(전화/이메일)	연락처 안내
리콜 · 상품안내	회수와 안내 공지
사이트의견	사이트 자체에 대한 의견
수출 상품 구매	해외로 보내는 주문

매장 쪽은 매장안내와 보청기 센터, 매장행사 안내, 로드쇼 행사 안내로 나뉩니다. 멤버십 쪽은 회원권 갱신과 이그제큐티브 멤버십, 주문내역, 제휴신용카드, 글로벌 멤버십으로 나뉩니다. 회원권 기간이 끝났다면 회원가입이 아니라 회원권 갱신으로 가시면 됩니다.

코스트코 온라인몰 코너와 회사 정보

온라인몰에만 있는 코너와 회사 정보입니다.

항목	내용
Online-Only	온라인 전용 상품
Costco Direct	직배송 상품
비즈니스 딜리버리	사업자 대상 배송
사전 주문	미리 주문하는 상품
커클랜드 시그니춰	자체 브랜드 모음
전화	1899-9900

커클랜드 시그니춰는 식품, 건강·영양제, 의류·잡화, 미용, 홈·생활용품·세제, 공구, 골프용품, 반려동물용품으로 다시 나뉩니다. 물건을 납품하려는 쪽은 협력업체 안내에 상품 공급 문의와 구매 조건 및 운영 원칙, 상품 입점 절차가 정리돼 있습니다. 연회비와 매장별 영업시간은 이 글에서 적지 않겠습니다. 공식 안내에서 확인하시기 바랍니다.

코스트코 자주 묻는 질문

Q. 회원가입과 온라인등록이 뭐가 다른가요?
첫 화면 맨 위 줄에 두 메뉴가 나란히 있고 들어가는 화면이 서로 다릅니다. 어느 쪽이 맞는지는 공식 안내에서 확인하시기 바랍니다.

Q. 화면이 영어로 바뀌었습니다.
오른쪽 위 국가 선택을 누르면 다른 나라 사이트로 넘어갑니다. 언어는 한국어와 English 중에서 따로 고릅니다.

Q. 회원권 기간이 끝났습니다.
멤버십 아래에 회원권 갱신 메뉴가 따로 있습니다.

Q. 문의는 어디로 하나요?
FAQ와 이메일 문의, 문의 연락처 안내가 각각 있고 사이트 자체에 대한 의견은 사이트의견으로 받습니다.

Q. 대표 전화번호가 어떻게 되나요?
첫 화면 맨 아래 회사 정보에 1899-9900 으로 적혀 있습니다.

Q. 연회비가 얼마인가요?
확인된 금액이 아니어서 적지 않겠습니다. 멤버십 안내에서 확인하시기 바랍니다.

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