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누리집에서 입찰 공고를 찾다가 헤매기 쉽습니다. 아래에서 조달청 누리집과 나라장터의 역할 차이, 처음 볼 메뉴, 전화번호를 정리했습니다.
체크 포인트
누리집은 안내·법령·통계, 실제 입찰은 나라장터 계열에서 합니다 · 처음이면 공공조달 길잡이 의 입찰참가자격등록부터입니다 · 콜센터 1588-0800 · 042-610-1200, 월~금 09:00~18:00 입니다
조달청 누리집에서 안 되는 일부터
여기부터 정리하고 들어가야 헛걸음을 줄입니다. 누리집과 실제 거래 시스템이 나뉩니다.
| 구분 | 하는 일 |
|---|---|
| 누리집 | 안내 · 법령 · 통계 · 민원 |
| 나라장터 | 입찰·계약 본체 |
| 나라장터 쇼핑몰 | 종합쇼핑몰 |
| 혁신장터 | 혁신제품 거래 |
| 디지털서비스몰 · 벤처나라 | 분야별 거래 |
| 이음장터 · 누리장터 · 하도급지킴이 | 목적별로 또 갈립니다 |
관련누리집에는 이 밖에도 조달데이터허브, 해외조달정보센터, 비축물자, 공사비 정보광장, 목록정보시스템, 공사원가계산, 전파식별 물품관리, 국유재산조사관리시스템이 걸려 있습니다. 이름이 비슷해 잘못 들어가기 쉽습니다. 하려는 일을 먼저 정하고 관련누리집 목록에서 고르는 순서가 빠릅니다.
조달청 처음이면 볼 메뉴
공공조달 길잡이 메뉴에 순서대로 정리돼 있습니다.
- 입찰참가자격등록을 먼저 합니다
- 물품목록등록으로 취급 품목을 올립니다
- 다수공급자계약(MAS) 방식을 확인합니다
- 우수조달물품 지정 제도를 봅니다
- 혁신제품 지정 제도를 봅니다
- 해외로 나갈 계획이면 G-PASS기업 지원을 봅니다
조달업무 메뉴는 물품구매·용역구매·외자구매·시설공사로 갈리고 각각 계약 종류와 절차가 따로 적혀 있습니다. 수수료와 등록 기간, 낙찰 기준 같은 숫자는 이 글에서 적지 않겠습니다. 공고와 계약 방식마다 달라집니다. 해당 안내 화면에서 확인하시기 바랍니다.
조달청 전화번호와 신고 창구
전화와 신고 창구입니다.
| 구분 | 표기 |
|---|---|
| 정부조달콜센터 | (유료) 1588-0800, 042-610-1200 |
| 콜센터 팩스 | 042-472-2270 |
| 조달품질신문고 | 물품 하자 (유료) 1588-8128 |
| 운영 시간 | 월~금 09:00~18:00(공휴일 제외) |
| 주소 | [35208] 대전 서구 청사로 189 정부대전청사 3동 |
| 신고센터 | 조달기업 불공정행위 · 수요기관 불법부당 · 조달가격 |
두 번호 모두 화면에 유료로 표기돼 있습니다. 무료로 알고 오래 통화하는 경우가 있어 적어 둡니다. 대면 상담이 필요하면 상담예약신청 메뉴에서 미리 잡고 나의 상담내역에서 상태를 봅니다. 지방청은 서울·부산·인천·대구·광주·대전·강원·충북·전북·경남·제주에 있고 조달품질원이 따로 있습니다. 지방청 위치는 해당 지방청 화면을 참조하라고 안내돼 있습니다.
조달청 자주 묻는 질문
Q. 누리집에서 입찰에 참여할 수 있나요?
아닙니다. 누리집은 안내와 법령, 통계, 민원을 다루고 실제 입찰과 계약은 나라장터 계열 시스템에서 합니다.
Q. 처음인데 뭐부터 봐야 하나요?
공공조달 길잡이 메뉴의 입찰참가자격등록과 물품목록등록부터 보시면 됩니다.
Q. 전화번호가 어떻게 되나요?
정부조달콜센터 1588-0800, 042-610-1200 이고 물품 하자는 조달품질신문고 1588-8128 입니다. 화면에 유료로 표기돼 있습니다.
Q. 전화 상담 시간은 언제인가요?
월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 공휴일은 제외라고 적혀 있습니다.
Q. 대면 상담을 받을 수 있나요?
상담예약신청 메뉴에서 예약하고 나의 상담내역에서 상태를 확인합니다.
Q. 불공정 행위는 어디에 신고하나요?
조달기업 불공정행위, 수요기관 불법부당, 조달가격으로 신고센터가 각각 나뉘어 있습니다.