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주택도시보증공사 홈페이지 바로가기(https://www.khug.or.kr) 자세히 보기 >

첫 화면부터 어디로 가야 할지 막힙니다. 아래에서 주택도시보증공사의 포털 구분과 개인보증·기업보증 메뉴, 문의 방법을 정리했습니다.

체크 포인트
주소를 치면 홈페이지가 아니라 포털 선택 화면이 먼저 나옵니다 · 메뉴가 개인보증과 기업보증으로 처음부터 갈립니다 · 콜센터는 1566-9009이고 방문예약 메뉴가 따로 있습니다

주택도시보증공사 첫 화면에서 한 번 갈린다

먼저 첫 화면이 포털 선택이라는 점을 적겠습니다. 여기서 많이 헤맵니다.

입구	내용
홈페이지	보증 상품 안내 · 약관 · 서식
안심전세포털	전세 관련 별도 포털
인터넷보증	신청부터 발급까지
든든전세주택	별도 안내 화면
기금 포털	국토교통부 쪽 주소로 이동
빅데이터	개방 포털 별도

기금 쪽 포털을 누르면 주소가 다른 기관 도메인으로 바뀝니다. 이때 잘못 들어간 것이 아니냐고 묻는 경우가 있는데 정상 동작입니다. 보증 상품을 보려면 홈페이지를, 전세만 볼 생각이면 안심전세포털을 고르시면 됩니다.

주택도시보증공사 개인보증과 기업보증 메뉴

홈페이지 안에서는 개인보증과 기업보증이 처음부터 나뉩니다.

구분	메뉴
개인·전세	전세보증금반환보증 · 특례반환보증
개인·대출	전세금안심대출보증 · 주택임차자금보증
개인·임대	임대보증금보증 · 청년전용 월세대출보증
미리 확인	보증신청 가입가능여부 확인
기업·분양	주택 · 주상복합 · 오피스텔 분양보증
기업·기타	하자보수보증 · 하도급대금지급보증

개인이 찾는 것은 대부분 개인보증 쪽에 있습니다. 기업보증에서 헤매지 마시기 바랍니다. 특례반환보증은 임차인형과 임대인형이 따로 있으니 본인이 어느 쪽인지부터 고르셔야 합니다. 보증료율과 한도는 자주 바뀌므로 여기 적지 않겠습니다. 각 상품 페이지와 약관에서 확인하시기 바랍니다.

주택도시보증공사 보증이행과 문의처

보증이행과 문의 관련 메뉴입니다.

구분	내용
이행	보증이행안내 · 하자보증
자가진단	보증이행 청구요건 자가진단
접수처	이행청구 접수부서 조회
채무	개인금융채무자 채무조정 · 재기지원
콜센터	1566-9009
방문	방문예약 · 웹채팅 · AI챗봇

본사는 부산광역시 남구 문현금융로 40 BIFC에 있습니다. 전화를 걸기 전에 콜센터 이용안내 메뉴를 먼저 보시면 어떤 문의를 어디로 넘기는지 나옵니다. 상담 운영시간은 화면에서 확인하지 못해 적지 않겠습니다.

주택도시보증공사 자주 묻는 질문

Q. 주소를 쳤는데 홈페이지가 안 나옵니다.
첫 화면이 포털을 고르는 관문입니다. 홈페이지와 안심전세포털, 인터넷보증 등이 나란히 놓여 있고 그중 하나를 골라야 들어갑니다.

Q. 전세 관련만 보고 싶습니다.
안심전세포털이 따로 있습니다. 첫 화면에서 바로 들어갈 수 있습니다.

Q. 개인이 쓰는 보증은 어디 있나요?
메뉴가 개인보증과 기업보증으로 나뉘어 있고 전세보증금반환보증 같은 상품은 개인보증 쪽에 있습니다.

Q. 가입이 되는지 미리 볼 수 있나요?
보증신청 가입가능여부 확인 메뉴가 있습니다.

Q. 보증료는 얼마인가요?
수시로 바뀌므로 이 글에서는 적지 않겠습니다. 각 상품 페이지와 약관에서 확인하시기 바랍니다.

Q. 전화 문의는 어디로 하나요?
콜센터 1566-9009로 안내돼 있고 콜센터 이용안내 메뉴가 별도로 있습니다.

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