SBS 홈페이지 바로가기(https://www.sbs.co.kr)
SBS 홈페이지 바로가기(https://www.sbs.co.kr) 자세히 보기 >
고객센터 전화번호를 찾고 계신다면 먼저 읽어야 할 것이 있습니다. 아래에서 SBS 사이트의 고객센터 구성과 라이브 채널, 라디오·뉴스, 서비스 메뉴를 정리했습니다.
체크 포인트
고객센터에 전화 상담 메뉴가 없고 1:1 웹메일 문의로 받습니다 · 라이브가 지상파·라디오·스포츠 등 9개 채널로 나뉩니다 · 전국 주파수 안내와 편성표가 각각 별도 메뉴입니다
SBS 고객센터에서 전화번호를 못 찾는 이유
먼저 고객센터 구성부터 적겠습니다. 사이트맵에 적힌 항목이 전부입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 공지사항 | 고객센터 첫 항목 |
| 자주 찾는 질문 | 먼저 볼 곳 |
| 1:1 웹메일 문의 | 실제 문의 창구 |
| 이용약관 | 약관 |
| 개인정보 처리방침 | 방침 |
| 전화 상담 | 목록에 없습니다 |
전화번호를 찾아 화면을 계속 뒤지게 되는데 메뉴 자체가 없습니다. 자주 찾는 질문을 먼저 보고 해결이 안 되면 1:1 웹메일 문의로 넣는 것이 정해진 길입니다. 전화 상담이 아예 없다고 단정하지는 않겠습니다. 다만 사이트맵에는 없습니다.
SBS 라이브 채널과 라디오 주파수
라이브와 라디오입니다. 채널을 먼저 고르면 화면이 단순해집니다.
| 구분 | 채널 |
|---|---|
| 지상파 | SBS TV |
| 라디오 | 파워 FM · 러브 FM |
| 종합 | SBS Plus · SBS FunE |
| 스포츠 | SBS Sports · SBS Golf |
| 음악·경제 | SBS MTV · SBS Biz |
| 주파수 | 전국 주파수 안내 |
지역에서 라디오 주파수가 안 맞을 때 검색하지 마시고 전국 주파수 안내 메뉴를 보시면 됩니다. 라디오 아래에는 팟캐스트 통계와 라디오 공지사항, 기프트몰도 별도로 있습니다.
SBS 뉴스와 서비스 메뉴 정리
뉴스와 서비스 묶음입니다.
| 구분 | 메뉴 |
|---|---|
| 뉴스 | 분야별 · 다시보기 · 취재파일 |
| 뉴스 | 멀티미디어 · 비디오머그 · 스브스뉴스 |
| 편성표 | 서비스 묶음에 있음 |
| 이용권 | 서비스 묶음에 있음 |
| ALLVOD | 다시보기 묶음 |
| 기타 | 플레이존 · 플레이톡 · STAR · TV맛집 · PD노트 |
편성표와 다시보기를 방송 메뉴에서 찾다 못 찾는 경우가 있습니다. 둘 다 서비스 묶음에 들어가 있습니다. 회원 메뉴에는 마이존과 회원가입, 아이디 찾기, 비밀번호 재설정, 개인정보 수정, 회원탈퇴가 있습니다. 이용권 가격은 이 글에서 적지 않겠습니다. 이용권 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
SBS 자주 묻는 질문
Q. 고객센터 전화번호가 어디 있나요?
사이트맵의 고객센터에는 전화 상담 메뉴가 없습니다. 1:1 웹메일 문의로 받습니다.
Q. 문의는 어떻게 하나요?
자주 찾는 질문을 먼저 보고 해결이 안 되면 1:1 웹메일 문의를 이용합니다.
Q. 라이브 채널이 몇 개인가요?
지상파와 라디오 두 개, 종합, 스포츠, 골프, 음악, 경제 채널을 합해 아홉 개가 나열됩니다.
Q. 라디오 주파수는 어디서 보나요?
라디오 메뉴에 전국 주파수 안내가 별도로 있습니다.
Q. 편성표는 어느 메뉴인가요?
서비스 묶음에 편성표가 있습니다.
Q. 다시보기는 어디인가요?
서비스 묶음의 ALLVOD와 뉴스 아래의 다시보기가 각각 있습니다.