넷플릭스 관람등급 프로필별 설정 방법과 반영 시점
등급을 바꿨는데 목록이 그대로인 일이 잦습니다. 아래에서 넷플릭스 관람등급이 어디에 저장되는지, 어디서 바꾸고 언제 반영되는지 정리했습니다.
체크 포인트
등급은 계정이 아니라 프로필마다 저장됩니다 · 설정한 등급 이하 작품만 그 프로필에 표시됩니다 · 저장해도 디바이스를 새로 고쳐야 반영되는 경우가 있습니다
넷플릭스 관람등급이 저장되는 단위
먼저 어디에 저장되는지부터 적겠습니다. 여기를 잘못 알면 계속 헛손질합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 저장 단위 | 프로필 |
| 효과 범위 | 그 프로필에만 적용 |
| 표시 규칙 | 설정 등급 이하만 표시 |
| 적용 대상 | 시리즈 · 영화 · 게임 |
| 게임 등급 | 시리즈·영화 등급에 맞춰 조정 |
| 한국 표기 | 전체관람가 · 7+ · 12+ · 15+ · 19+ |
여기서 놓치기 쉬운 것이 하나 더 있습니다. 시리즈 상세 정보 페이지에 뜨는 등급은 시리즈 중 가장 높은 관람등급이 반영된 값입니다. 개별 에피소드 등급은 재생이 시작될 때 화면 상단 모서리에 잠깐 표시되며 시리즈 종합 등급과 다를 수 있다고 안내에 적혀 있습니다.
넷플릭스 관람등급 바꾸는 경로와 본인 확인
바꾸는 경로입니다. 앱과 웹이 다릅니다.
- 앱이면 오른쪽 하단 나의 넷플릭스를 누릅니다
- 상단의 프로필 이름을 누르고 프로필 관리로 들어갑니다
- 수정할 프로필을 고르고 시청 제한을 누릅니다
- 웹이면 계정 페이지에서 프로필을 선택합니다
- 자녀 보호 설정 조정을 고르고 대상 프로필을 선택합니다
- 본인 확인을 마친 뒤 등급을 고르고 저장합니다
본인 확인 방식이 다릅니다. 앱에서는 계정 비밀번호를 넣고, 계정에 비밀번호를 설정하지 않았다면 웹 브라우저 쪽 절차를 따르라고 안내합니다. 웹에서는 이메일이나 휴대폰으로 전송된 코드 또는 계정 비밀번호를 넣습니다. TV 등 다른 기기에서의 경로는 안내에 나와 있지 않아 여기서는 적지 않겠습니다.
넷플릭스 관람등급 반영 시점과 키즈 프로필
저장 뒤 반영과 키즈 프로필 제약입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 반영 | 디바이스 새로 고침이 필요할 수 있음 |
| 방법1 | 다른 프로필로 전환했다 복귀 |
| 방법2 | 로그아웃 후 다시 로그인 |
| 키즈 변경 | 웹 브라우저에서 진행 |
| 자동 생성 키즈 | 허용 등급 이상 상향 불가 |
| 해결 | 해당 프로필 삭제 후 새로 생성 |
자동 생성된 키즈 프로필에서 등급을 올리려 하면 안내에 적힌 대로 기본 설정된 키즈 프로필이라 일정 관람등급 이상은 제한된다는 메시지가 뜹니다. 설정이 고장 난 것이 아니라 그 프로필의 성격 때문입니다. 반대로 시청 제한에서 키즈 프로필을 고를 수 없는 경우도 있는데, 프로필이 어린이 등급보다 높은 등급으로 설정돼 있거나 프로필이 하나뿐인 추가 회원 계정일 때라고 안내합니다.
넷플릭스 관람등급 자주 묻는 질문
Q. 한 번 바꾸면 모든 프로필에 적용되나요?
아닙니다. 관람등급은 프로필마다 따로 저장됩니다. 프로필별로 각각 설정해야 합니다.
Q. 등급을 올렸는데 목록이 그대로입니다.
디바이스를 새로 고쳐야 할 수 있습니다. 다른 프로필로 전환했다 돌아오거나 로그아웃 후 다시 로그인합니다.
Q. 휴대폰에서 키즈 프로필 등급이 안 바뀝니다.
키즈 프로필의 관람등급 변경은 웹 브라우저에서 진행하도록 안내하고 있습니다.
Q. 키즈 프로필 등급을 아예 못 올립니다.
계정 시작 시 자동 생성된 키즈 프로필은 허용 등급 이상으로 올릴 수 없습니다. 삭제 후 새 프로필을 만들라고 안내합니다.
Q. 특정 작품만 안 보이게 할 수 있나요?
프로필에서 시리즈나 영화를 차단할 수 있습니다. 이 작업은 웹 브라우저에서만 가능합니다.
Q. 게임에도 등급이 적용되나요?
게임 이용등급은 그 프로필에 설정된 시리즈·영화 관람등급에 맞추어 조정됩니다.