넷플릭스 프로필 잠금 PIN 거는 절차
잠갔는데 PIN 을 안 묻는다는 이야기가 많습니다. 아래에서 넷플릭스 프로필 잠금을 거는 절차와 안 물을 때 볼 곳을 정리했습니다.
체크 포인트
PIN 은 4자리 숫자, 프로필 하나에만 걸립니다 · 프로필을 열 때와 저장된 콘텐츠를 재생할 때 묻습니다 · 기기에 따라 열 때는 안 묻고 재생할 때만 묻습니다
넷플릭스 프로필 잠금이 실제로 막는 지점
먼저 무엇을 막는 기능인지부터 적겠습니다. 여기서 기대가 어긋나는 일이 많습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 적용 대상 | 고른 프로필 하나 |
| PIN | 4자리 숫자 |
| 막는 지점 1 | 그 프로필을 열 때 |
| 막는 지점 2 | 저장된 콘텐츠 재생 |
| 본인 확인 | 계정 비밀번호 또는 전송 코드 |
| 못 막는 것 | 계정 비밀번호를 아는 사람의 설정 변경 |
여기서 분명히 해 둘 것이 있습니다. 이 PIN 은 로그인 자체를 대신하지 않습니다. 잠긴 프로필에 로그인해 접근하려면 여전히 계정 비밀번호가 필요하고, 안내에는 누구든 비밀번호를 알면 자녀 보호 기능을 변경할 수 있다고 적혀 있습니다. 비밀번호 관리가 먼저입니다.
넷플릭스 프로필 잠금 설정·변경·해제 절차
설정과 변경, 해제 절차입니다.
- 앱이면 오른쪽 하단 나의 넷플릭스를 누릅니다
- 상단 프로필 이름을 누르고 프로필 관리로 들어갑니다
- 대상 프로필을 고르고 프로필 잠금 설정을 누릅니다
- 계정 비밀번호로 본인 확인을 하고 네 자리 숫자를 정합니다
- 바꿀 때는 PIN 변경에서 현재 PIN 을 넣고 새 PIN 을 넣습니다
- 없앨 때는 프로필 잠금 삭제를 고르고 확인합니다
웹 브라우저에서는 계정 페이지에서 프로필을 고르고 대상 프로필의 프로필 잠금 항목을 연 뒤, 이메일이나 휴대폰으로 받은 코드 또는 계정 비밀번호로 본인 확인을 하고 PIN 을 저장합니다. 계정에 비밀번호를 설정하지 않았다면 앱이 아니라 웹 브라우저 절차를 따르라고 안내합니다. 참고로 PIN 이 여러 종류로 보이는 문제는 다른 글에서 따로 다루겠습니다.
넷플릭스 프로필 잠금이 PIN 을 안 물을 때
잠갔는데 PIN 을 안 물을 때 볼 곳입니다.
| 원인 | 내용 |
|---|---|
| 기기 한계 | PIN 요구로 업데이트 못 하는 기기 |
| 그 기기 동작 | 열 때 통과, 재생할 때 요구 |
| 부수 효과 | 그 기기에서 프로필 추가가 막힘 |
| 브라우저 | 마지막 프로필이 자동으로 열림 |
| 대처 | 브라우저 쿠키 삭제 |
| 남는 문제 | 비밀번호를 알면 설정 변경 가능 |
설정이 고장 난 것으로 보고 PIN 을 지웠다 다시 거는 경우가 많은데, 안내를 보면 기기 쪽 제약입니다. 같은 계정이라도 기기마다 동작이 다를 수 있습니다. 어느 기기가 여기에 해당하는지는 안내에 목록으로 나와 있지 않아 여기서는 단정하지 않겠습니다. 사용 중인 기기 동작은 고객 센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.
넷플릭스 프로필 잠금 자주 묻는 질문
Q. PIN 은 몇 자리인가요?
네 자리 숫자로 만듭니다.
Q. 잠그면 다운로드한 작품도 막히나요?
그 프로필에서 저장된 콘텐츠를 재생할 때도 PIN 을 입력해야 한다고 안내하고 있습니다.
Q. PIN 을 바꾸려면 어떻게 하나요?
PIN 변경을 고른 뒤 현재 PIN 을 넣고 새 PIN 을 넣습니다.
Q. 잠금을 없애고 싶습니다.
프로필 잠금 삭제를 고르고 확인하면 해제됩니다.
Q. 잠갔는데 PIN 을 안 묻습니다.
PIN 요구로 업데이트할 수 없는 기기가 있습니다. 그 경우 프로필을 열 때가 아니라 재생할 때 PIN 을 묻습니다.
Q. 웹에서 잠긴 프로필이 그냥 열립니다.
마지막에 쓴 프로필이 자동으로 열리는 브라우저가 있습니다. 브라우저 쿠키를 삭제하라고 안내합니다.