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개인통관고유번호 확인법 로그인 자세히 보기 >

개인통관고유번호는 로그인 없이 볼 수 없습니다. 개인정보라 실명인증과 본인인증을 거치도록 되어 있습니다.

체크 포인트
본인인증 없이는 조회되지 않습니다 — 개인정보이기 때문입니다 · 필요한 것은 성명·주민등록번호와 휴대폰 또는 공동인증서 · 관세청은 타인에게 대여·양도하지 말라고 안내합니다

개인통관고유번호 확인에 필요한 것

확인 경로입니다.

구분	내용
창구	전자상거래 통관포털 또는 모바일 관세청
메뉴	개인통관고유부호 조회/정보변경
필요한 것	성명 · 주민등록번호 · 본인인증 수단
로그인	간편 또는 공동 본인인증이 필요합니다
언제든	24시간 조회할 수 있습니다
함께	발급 이력 조회 메뉴도 있습니다

번호를 잊었다고 다시 발급받을 필요가 없습니다. 조회가 먼저입니다.

개인통관고유번호 확인 절차

인증이 두 단계입니다.

구분	내용
1단계	성명과 주민등록번호로 실명인증
2단계	본인인증 — 휴대폰 또는 공동인증서
확인 항목	통신사 · 이름 · 생년월일 · 성별
	휴대폰번호 · 보안문자
계속 오류	한국모바일인증 1644-1863
제약	공동인증서 인증은 PC에서만 됩니다

가족 명의 휴대폰을 쓰는 경우가 여기서 막힙니다. 인증 화면을 붙들고 있어도 풀리지 않습니다. 공동인증서가 있으면 PC로 가고, 없으면 세관이 가장 빠릅니다.

개인통관고유번호 확인이 안 될 때

화면이 안 열리면.

구분	내용
증상	인증 창이나 발급 결과 창이 뜨지 않습니다
먼저	브라우저의 팝업 차단을 해제합니다
다음	필수설치 프로그램 안내를 확인합니다
인증서	공동인증서관리 메뉴가 포털에 있습니다
그래도 안 되면	전자통관 기술지원상담센터 1544-1285
대안	모바일 관세청 앱 또는 웹으로 시도

브라우저 문제일 때가 많습니다. 팝업 차단부터 풀고 다시 시도해 보세요.

개인통관고유번호 확인과 개인정보

왜 인증을 요구하는지.

구분	내용
성격	개인통관고유부호는 개인정보에 속합니다
원칙	요구가 있더라도 타인에게 대여하거나 양도하지 않습니다
불법 사용이 의심되면	추가 자료 요구 · 절차 변경 · 신고 정정
결과	통관이 지체될 수 있습니다
심한 경우	관세범죄에 악용될 수 있습니다
출처	관세청 안내

판매자가 부호를 묻지도 않고 물건을 보냈다면 그것부터 이상합니다. 타인의 부호나 판매자의 부호로 신고가 들어갔을 수 있습니다.

개인통관고유번호 자주 묻는 질문

Q. 번호를 잊었습니다.
전자상거래 통관포털이나 모바일 관세청에서 성명과 주민등록번호로 실명인증한 뒤 본인인증을 거치면 언제든 조회할 수 있습니다.

Q. 남에게 알려줘도 되나요?
관세청은 개인통관고유부호가 개인정보에 속하므로 요구가 있더라도 본인 외 타인에게 대여하거나 양도하지 말라고 안내하고 있습니다. 불법 사용이 의심되면 통관이 지체될 수 있고 심한 경우 관세범죄에 악용될 수 있습니다.

Q. 본인 명의 휴대폰이 없으면 못 받나요?
PC에서 공동인증서로 본인인증을 하면 됩니다. 공동인증서도 없다면 신분증을 지참해 가까운 세관을 방문해 발급받을 수 있습니다.

Q. 인증 창이 안 뜹니다.
브라우저의 팝업 차단을 먼저 해제하고, 포털의 필수설치 프로그램 안내를 확인해 보세요. 그래도 안 되면 전자통관 기술지원상담센터 1544-1285로 문의합니다.

Q. 도용이 의심되면 어떻게 하나요?
포털의 도용신고 메뉴에서 신고합니다. 운송장번호 단위로 건별 신고하며, 함께 사용정지나 재발급을 신청할 수 있습니다. 명의도용처럼 본인 귀책이 아닌 경우의 재발급은 연 5회 제한에 합산하지 않습니다.

Q. 발급에 돈이 드나요?
정부24 민원 안내에 수수료 없음으로 되어 있습니다.

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