개인통관고유번호 유니패스에서 찾는 법
개인통관고유번호를 유니패스에서 찾으셨다면, 지금은 전자상거래 통관포털로 넘어갑니다.
체크 포인트
옛 주소로 들어가면 새 포털로 넘어갑니다 · 개인 부호 메뉴가 전부 새 포털에 모였습니다 · 조회는 실명인증 + 본인인증입니다
개인통관고유번호 유니패스와 새 포털
창구가 바뀌었습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 창구 | 관세청 전자상거래 통관포털 |
| 개설 | 2026년 8월 28일 |
| 인증 | 간편 또는 공동 본인인증 |
| 조회 메뉴 | 조회/정보변경 · 발급 이력 조회 |
| 관리 메뉴 | 신규 발급 · 부호변경 · 사용정지/해제 |
| 유효기간 갱신 · 해지 | |
| 그 밖에 | 도용신고 · 일회용 인증번호 · 방문발급 사전신청 |
포털이 새로 열리면서 메뉴 이름이 바뀌었습니다. 예전 화면 기준으로 쓰인 안내를 따라가면 같은 이름의 버튼을 찾지 못합니다.
개인통관고유번호 유니패스에서 하는 일
신청 종류가 여섯입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신규 신청 | 처음 받는 것 |
| 정보변경 | 성명·전화번호·주소 등 변경 (부호 유지) |
| 갱신 | 만료된 기존 부호를 재사용 (부호 유지) |
| 재발급 | 부호 자체를 바꿈 (새 번호) |
| 사용정지(해제) | 일시적으로 멈추거나 풀기 |
| 해지 | 부호와 정보를 삭제 |
| 근거 | 고시 제5조 · 제8조제2항 |
이름이 비슷해 섞이기 쉽습니다. 번호가 바뀌는 것은 재발급뿐이고, 정보변경과 갱신은 번호를 그대로 둡니다.
개인통관고유번호 유니패스 조회 순서
조회 경로입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 창구 | 전자상거래 통관포털 또는 모바일 관세청 |
| 메뉴 | 개인통관고유부호 조회/정보변경 |
| 필요한 것 | 성명 · 주민등록번호 · 본인인증 수단 |
| 로그인 | 간편 또는 공동 본인인증이 필요합니다 |
| 언제든 | 24시간 조회할 수 있습니다 |
| 함께 | 발급 이력 조회 메뉴도 있습니다 |
번호를 잊었다고 다시 발급받을 필요가 없습니다. 조회가 먼저입니다.
개인통관고유번호 유니패스 문의처
용도별로 번호가 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 화면 오류·시스템 | 전자통관 기술지원상담센터 1544-1285 |
| 운영 시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 휴대폰 인증 오류 | 한국모바일인증 1644-1863 |
| 제도·통관 문의 | 관세청 콜센터 125 |
| 민원 접수기관 | 관세청 시스템운영팀 042-481-1195 |
| 야간·휴일 처리 | 인천공항세관 심사정보과에서 일괄 처리 |
번호가 여럿이라 용도를 갈라 두었습니다. 화면이 안 되면 1544-1285, 인증이 안 되면 1644-1863입니다.
개인통관고유번호 자주 묻는 질문
Q. 사이트가 바뀌었나요?
2026년 8월 28일 관세청 전자상거래 통관포털이 열렸습니다. 개인통관고유부호 조회와 신규 발급 외에 부호변경, 사용정지·해제, 유효기간 갱신, 해지 메뉴가 함께 있습니다.
Q. 번호를 잊었습니다.
전자상거래 통관포털이나 모바일 관세청에서 성명과 주민등록번호로 실명인증한 뒤 본인인증을 거치면 언제든 조회할 수 있습니다.
Q. 본인 명의 휴대폰이 없으면 못 받나요?
PC에서 공동인증서로 본인인증을 하면 됩니다. 공동인증서도 없다면 신분증을 지참해 가까운 세관을 방문해 발급받을 수 있습니다.
Q. 직구 이력이 안 보입니다.
포털의 통관 내역 조회에서는 목록통관 내역이 조회되지 않습니다. 관세청 누리집의 해외직구 통관정보조회에서 수입신고와 목록통관 이력을 함께 확인할 수 있습니다.
Q. 개인통관고유번호에 유효기간이 있나요?
있습니다. 관세청 고시 제16조 제4항이 개인 통관고유부호의 유효기간을 정하고 있으며 기간은 1년입니다.
Q. 발급에 돈이 드나요?
정부24 민원 안내에 수수료 없음으로 되어 있습니다.