LG헬로비전 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법 서비스 AS 신청
LG헬로비전 고객센터는 번호가 여럿입니다. 무료로 거는 번호가 따로 있습니다.
체크 포인트
대표는 1855-1000, 신규가입은 1855-1082로 갈립니다 · 080-120-1012는 무료입니다 — 타사 전화에서 걸 때 씁니다 · 해지는 ARS 5번이고 온라인 상담 신청 페이지가 따로 있습니다
LG헬로비전 고객센터 번호
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표 | 고객행복센터 1855-1000 |
| 신규가입 | 1855-1082 |
| 렌탈 | 가입·일반 1855-1020 |
| AS 문의 | 1855-1000 |
| 인터넷·TV 일반문의 | 1855-1000 |
| 운영시간 | 공식 안내에서 확인하지 못했습니다 |
LG헬로비전 고객센터 무료 번호
| 번호 | 내용 |
|---|---|
| 070-7373-1002~3 | 070 헬로 인터넷전화 이용 시 무료 |
| 080-120-1012 | 무료 |
| 언제 쓰나 | 타사 전화로 걸 때 |
| 유의 | 1855 번호는 통화료가 붙습니다 |
| 보이는ARS(안드로이드) | 1855-1000 연결 후 화면에서 선택 |
| 보이는ARS(아이폰) | 1855-1000 연결 후 화면 상단 알림창 터치 |
LG헬로비전 고객센터 ARS 메뉴
| 번호 | 메뉴 |
|---|---|
| 1 | 가입문의 |
| 2 | 고장신고 및 해결 |
| 3 | 요금 및 납부문의 |
| 4 | 이사 및 변경문의 |
| 5 | 약정 기간, 위약금, 서비스 해지 문의 |
| 6 | 렌탈, 헬로모바일 |
LG헬로비전 고객센터 온라인 창구
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 해지 상담 신청 | 누리집 고객지원에 별도 페이지가 있습니다 |
| AS 영상상담 | 고객지원 메뉴에서 신청 |
| 도메인 | www.lghellovision.net |
| 대표번호 | 1855-1000 |
| 무료 번호 | 080-120-1012 |
| 주의 | 해지는 ARS 5번으로도 접수합니다 |
LG헬로비전 자주 묻는 질문
Q. 대표번호가 어떻게 되나요?
LG헬로비전 누리집에 고객행복센터 1855-1000으로 적혀 있습니다. 신규가입 문의는 1855-1082, 렌탈 가입·일반 문의는 1855-1020입니다.
Q. 무료로 걸 수 있는 번호가 있나요?
070 헬로 인터넷전화를 이용할 때는 070-7373-1002~3이 무료이고, 타사 전화로 걸 때는 080-120-1012가 무료라고 안내하고 있습니다.
Q. 해지는 몇 번인가요?
ARS 5번이 약정 기간, 위약금, 서비스 해지 문의입니다. 누리집에 해지 상담 신청 페이지도 따로 있습니다.
Q. 보이는 ARS는 어떻게 쓰나요?
안드로이드는 1855-1000 연결 후 화면에서 보이는ARS를 선택하고, 아이폰은 연결 후 화면 상단의 알림창을 터치하라고 안내합니다.
Q. 상담 운영시간이 어떻게 되나요?
공식 안내 페이지에서 운영시간 표기를 확인하지 못했습니다. 통화 전 누리집 고객지원에서 확인해 보시기 바랍니다.
Q. 고장 신고는 몇 번인가요?
ARS 2번이 고장신고 및 해결입니다.