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제주은행은 영업점 창구가 기준입니다. 고객센터 1588-0079는 해외 번호가 24시간 열려 있습니다.

체크 포인트
고객센터 1588-0079, 평일 09~18시입니다 · 해외 82-64-759-2002는 24시간 가능합니다 · 미성년자와 미가입자는 영업점 창구에서만 됩니다

제주은행 고객센터 번호

해외 번호가 24시간입니다.

구분	번호
고객센터	1588-0079
운영	평일 09~18시 (은행 휴무일 제외)
해외	82-64-759-2002
해외 운영	24시간 가능
단서	상담사 이체 등 거래는 한국시간 평일 09:00~18:00
제외	토요일·공휴일

해외에 계시다면 82-64-759-2002가 24시간입니다. 다만 상담사를 통한 이체 같은 거래는 한국시간 평일 09:00~18:00에만 됩니다.

제주은행 인터넷뱅킹 가입

창구가 기준입니다.

구분	내용
미성년자	영업점 창구에서만 가입 가능
준비	서류를 지참하고 영업점 방문
미가입자 조회	본인이 직접 실명확인증표 지참
	영업점 방문 후 바로바로서비스 가입 시 가능
대리	대리업무 불가
뱅킹 접속	누리집 인터넷뱅킹 메뉴에서

제주은행 공동인증서 안내

안내 주소가 낡았습니다.

구분	내용
원문 안내	이용신청서 창구 접수 후 인증서 이용등록
주의	안내에 적힌 옛 뱅킹 주소는 접속되지 않습니다
실제	누리집의 인터넷뱅킹 메뉴로 들어가야 합니다
인증서	당행 또는 타행 인증서 이용등록
표기	공인인증서 → 공동인증서
권함	주소를 직접 치지 말고 메뉴로 들어가세요

공식 FAQ에 적힌 뱅킹 주소가 지금은 열리지 않습니다. 은행이 안내를 아직 고치지 않은 것으로 보이니, 주소를 직접 입력하지 말고 누리집 메뉴를 통해 들어가세요.

제주은행 이용 전 확인

미리 알아 두실 것입니다.

구분	내용
절차	창구 접수 → 인증서 등록 → 이용
대리 신청	미가입자 조회는 불가
해외 거주	24시간 통화 가능(거래는 평일)
개인·기업 차이	원문 확인 못 함
휴무	은행 휴무일 제외
공통 안내	전국은행연합회에서도 확인

제주은행 자주 묻는 질문

Q. 고객센터 번호가 어떻게 되나요?
1588-0079이며 평일 09시부터 18시까지입니다. 은행 휴무일은 제외합니다.

Q. 해외에서 전화할 수 있나요?
82-64-759-2002가 24시간 가능합니다. 다만 상담사를 통한 이체 등의 거래는 한국시간 기준 평일 09:00부터 18:00까지입니다.

Q. 미성년자도 가입할 수 있나요?
영업점 창구에서만 가입이 가능하며 서류를 지참하고 영업점을 방문해야 한다고 안내하고 있습니다.

Q. 대리인이 신청할 수 있나요?
미가입자 조회는 본인이 직접 실명확인증표를 지참해야 하며 대리업무는 불가하다고 안내하고 있습니다.

Q. 안내에 적힌 뱅킹 주소가 안 열립니다.
공식 안내에 적힌 옛 주소는 접속되지 않습니다. 누리집의 인터넷뱅킹 메뉴를 통해 들어가시기 바랍니다.

Q. 타행 인증서를 쓸 수 있나요?
창구에서 이용신청서를 접수한 뒤 당행 또는 타행 인증서를 이용등록해 사용할 수 있다고 안내하고 있습니다.

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