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서울대학교치과병원은 진료의뢰서 없이도 진료를 받을 수 있는 치과 전문 병원입니다. 아래에서 첫 진료 예약 경로(인터넷과 콜센터가 갈리는 진료과), 외래 접수와 수납 순서, 예약 취소와 1년 제한 규칙, 치과응급진료실, 주차요금과 감면, 의무기록·영상 사본 발급, 바로결제와 원내생진료센터까지 정리했습니다.
체크 포인트
보존과·보철과 첫 진료는 콜센터 예약 — 1522-2700, 다른 과는 인터넷 예약 가능 · 외래 접수 평일 16시·토요일 11시 마감 — 밤·주말은 2층 치과응급진료실 · 3회 무단 불참 시 온라인 예약 1년 제한 — 인터넷 예약 취소는 하루 전까지
서울대학교치과병원 첫 진료 예약 — 인터넷과 콜센터가 갈리는 진료과
서울대학교치과병원은 진료의뢰서가 없어도 진료를 볼 수 있습니다. 하지만 진료과 특성상 예약을 해야 하는 곳이 있고, 처음 가는 사람(신환)은 진료과마다 예약 창구가 다릅니다.
| 진료과 | 첫 진료 예약 방법 |
|---|---|
| 구강내과 | 인터넷 예약 (일반) |
| 치주과 · 치과교정과 | 인터넷 예약 (일반) |
| 소아치과 | 인터넷 예약 (일반) |
| 구강악안면외과 · 턱교정수술센터 | 인터넷 예약 (교수) |
| 치과보존과 | 콜센터 예약 1522-2700 |
| 치과보철과 | 콜센터 예약 1522-2700 |
치과보존과와 치과보철과를 인터넷 예약 화면에서 찾다가 못 찾는 경우가 많습니다. 이 두 과는 첫 진료를 콜센터로만 받습니다. 예약 화면에 진료과나 의료진이 보이지 않으면 인터넷 예약이 지원되지 않는 곳입니다.
이미 한 과에서 진료를 받고 있는데 다른 과 진료를 받으려는 경우에도 진료협력센터(1522-2700, 해외 +82-2-6256-3425)에 먼저 문의한 뒤 가라고 안내합니다.
의료급여 환자는 의료급여의뢰서 원본을 진료 당일 가져가야 합니다. 내지 않아도 진료는 받지만 진료비를 전액 본인이 내고, 의뢰서를 낸 날부터만 의료급여가 적용돼 앞선 진료비는 소급되지 않습니다.
인터넷으로 예약했더라도 접수·검사 진행이나 응급환자 때문에 예약 시간보다 진료가 늦어질 수 있습니다.
서울대학교치과병원 외래 접수와 수납 순서
외래 접수는 진료가 끝나는 시간보다 일찍 닫습니다. 오후 늦게 가면 접수를 못 할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 접수 시간(평일) | 08:30~16:00 |
| 접수 시간(토요일) | 08:30~11:00 |
| 진료신청서 | 2층 안내 및 필경대에서 작성 |
| 수납 | 2층 로비 수납 창구, 번호표 뽑고 전광판 확인 |
| 다음 예약 진찰료 | 미리 받지 않음, 예약일 진료 후 수납 |
| 처방약 | 원내 약국 또는 무인처방전 발급기 → 외부 약국 |
처음 가는 날의 순서는 이렇습니다.
- 2층 필경대에서 진료신청서를 작성합니다.
- 수납 창구에 진료신청서를 내고 접수합니다.
- 해당 진료과 데스크에 다시 접수합니다.
- 진료 후 수납하고, 진료비 계산서(진료카드)에서 다음 예약 날짜·시간·주치의를 확인합니다.
진료비 계산서는 투약이나 검사 때 보여줘야 하고, 개인보험이나 의료비 공제 신청에 쓰일 수 있으니 버리지 마세요.
전화 상담은 진료협력센터 ARS 1522-2700으로 하고 평일 08:30~17:30, 토요일 08:30~13:00에 받습니다. 1번 재진변경, 2번 재진 확인·취소, 3번 신규 진료상담, 0번 상담사 연결입니다. 재진변경은 연락처를 남기면 진료과에서 다시 전화를 줍니다.
서울대학교치과병원 예약 취소와 1년 제한 규칙
예약 취소 규칙은 예약 경로에 따라 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 인터넷 예약 취소 | 인터넷 예약 건만, 진료일 1일 전까지 |
| 당일 취소 | 해당 진료과로 전화 |
| 콜센터 예약 취소 | 해당 진료과로 연락 |
| 무단 불참 제한 | 3회 이상 시 온라인 예약 1년 제한 |
| 재진 변경 | ARS 1번, 진료과 회신 |
| 재진 변경 요청 시간 | 평일 08:30~17:00, 토 08:30~12:00 |
콜센터로 잡은 예약은 누리집에서 취소할 수 없습니다. 인터넷 예약도 진료 당일에는 온라인 취소가 막히니 진료과로 직접 연락해야 합니다.
가장 조심할 것은 무단 불참 횟수입니다. 정당한 사유 없이 세 번 이상 예약하고 오지 않으면 온라인 예약 서비스가 1년 동안 제한됩니다. 못 갈 것 같으면 미리 변경하거나 취소하세요.
병원도 예약일에 오지 못하면 다른 환자를 위해 반드시 예약을 바꾸거나 취소해 달라고 안내합니다.
서울대학교치과병원 치과응급진료실 — 밤과 주말
정규 진료 시간이 끝난 뒤 생긴 치과 응급상황은 치과응급진료실에서 봅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 위치 | 서울대학교치과병원 2층 |
| 평일 | 18:00~다음 날 08:00 |
| 주말·공휴일 | 24시간 |
| 전화 | 02-6256-3362 |
| 주요 대상 | 급성 치수염, 턱관절 탈구, 외상으로 인한 치아·턱뼈 손상 |
| 그 밖에 | 시술 후 합병증, 급성 치성 감염 |
통증 때문에 바로 처치가 필요하거나 얼굴·턱을 다쳐 응급처치가 필요한 환자를 받습니다.
응급진료실(치과야간진료실)을 이용한 날은 주차요금이 당일 무료로 감면됩니다. 차량번호를 등록해야 적용되니 나가기 전에 로비 무인수납기나 주차장 사전무인정산기에서 등록하세요.
대중교통으로는 4호선 혜화역 3번 출구에서 걸어서 약 10분(600m)입니다. 종로3가역 9번 출구 쪽에서 종로12번 마을버스를 타고 ‘서울대어린이병원응급실/갑상선센터’에서 내려도 됩니다.
서울대학교치과병원 주차요금과 진료별 감면 시간
일반 주차요금은 낮과 밤이 다르고, 진료 내용에 따라 감면 시간이 자동으로 붙습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 주간(06:00~22:00) | 10분당 2,000원, 20분 이내 회차 무료 |
| 야간(22:00~06:00) | 4,000원 일괄 |
| 1일 최대 | 60,000원 |
| 진료예약·입원 중간수납 | 1시간 감면 |
| 당일진료·각종검사 / 2개과 외래 | 4시간 / 8시간 감면 |
| 입·퇴원, 당일 수술, 응급, 특수검사 | 당일 무료 (1회) |
감면은 진료환자 차량을 등록해야 자동으로 적용되고, 환자 한 명당 차 한 대, 1회만 됩니다.
- 차량번호 등록: 지하 1·2층 주차장 입구 사전무인정산기 또는 로비 무인수납기
- 감면 시간을 넘긴 요금은 사전무인정산기에서 정산합니다.
- 유공자·장애인은 출차할 때 직원에게 복지카드를 보여주면 50% 감면, 경차는 판별기로 자동 50% 할인됩니다.
- 입원환자 보호자가 오래 세울 때는 2층 로비 안내데스크에서 등록하면 1일 10,000원입니다.
주차관리소 전화는 02-6256-3487입니다.
서울대학교치과병원 의무기록 사본·바로결제·원내생진료센터
진료기록과 영상 사본은 전용 창구에서 신청합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 발급 시간 | 평일 08:30~17:30, 토 08:30~12:30 |
| 의무기록 | 1~5장 장당 1,000원, 6장부터 장당 100원 |
| 영상복사 | CD 10,000원, DVD 20,000원 |
| 대리인 서류 | 환자 자필 동의서·위임장 + 신분증 사본 |
| 인정 안 되는 것 | 도장·지장, 건강보험증(가족관계 증명 불가) |
| 문의 | 02-6256-3390 |
가족이 대신 받을 때 많이 막히는 지점은 직계 범위입니다. 형제자매, 사위, 며느리는 직계가족이 아니라서 환자가 지정한 대리인 서류(자필 동의서·위임장)를 따로 갖춰야 합니다. 만 14세 미만 환자는 부모 같은 법정대리인만 신청할 수 있습니다.
수납 창구에 매번 들르기 싫다면 바로결제를 등록할 수 있습니다. 실물 신용카드와 신분증을 가지고 2층 수납창구에서 신청하면, 진료 뒤 그냥 귀가해도 다음 날 오전에 일시불로 자동 결제되고 문자가 옵니다. 카드 명의자 본인만 등록할 수 있고 법인카드와 해외 발급 카드는 안 됩니다. 할부를 원하면 수납창구를 써야 합니다.
원내생진료센터는 치의학대학원생이 교수 지도 아래 진료하는 곳입니다. 여러 과를 옮겨 다니지 않아도 되고 치료비가 낮게 책정돼 있으며, 문의는 1522-2700입니다. 진료비 환불은 진료과 확인 뒤 고객지원팀(02-6256-3501)에서 하고, 카드 취소에는 원래 결제한 카드가 필요합니다.
서울대학교치과병원 자주 묻는 질문
Q. 서울대학교치과병원은 진료의뢰서가 필요한가요?
필요하지 않습니다. 진료의뢰서 없이도 진료를 볼 수 있습니다. 다만 의료급여 환자는 의료급여의뢰서 원본을 진료 당일 내야 하고, 내지 않으면 진료비를 전액 본인이 부담합니다.
Q. 서울대학교치과병원 치과보존과는 인터넷 예약이 되나요?
처음 가는 경우 치과보존과와 치과보철과는 인터넷 예약이 되지 않고 진료협력센터 1522-2700으로 예약해야 합니다. 구강내과, 치주과, 치과교정과, 소아치과 등은 인터넷 예약이 됩니다.
Q. 서울대학교치과병원 접수는 몇 시까지인가요?
외래 접수는 평일 08:30~16:00, 토요일 08:30~11:00입니다. 그 이후 응급상황은 2층 치과응급진료실(평일 18:00~08:00, 주말·공휴일 24시간)을 이용합니다.
Q. 서울대학교치과병원 주차요금은 얼마인가요?
주간에는 10분당 2,000원이고 20분 안에 나가면 무료입니다. 진료예약 1시간, 당일진료·검사 4시간 등 감면 시간이 있으며 차량번호를 등록해야 자동 적용됩니다.
Q. 서울대학교치과병원 예약을 여러 번 못 가면 어떻게 되나요?
정당한 사유 없이 3회 이상 예약하고 진료를 받지 않으면 온라인 예약 서비스가 1년간 제한됩니다. 인터넷 예약은 진료 하루 전까지 취소할 수 있습니다.
서울대학교치과병원은 진료의뢰서 없이도 진료를 볼 수 있지만, 처음 가는 사람은 진료과에 따라 예약 창구가 갈립니다. 구강내과·치주과·치과교정과·소아치과와 구강악안면외과·턱교정수술센터는 인터넷 예약이 되고, 치과보존과와 치과보철과는 콜센터 1522-2700으로만 첫 예약을 받습니다. 외래 접수는 평일 오후 4시, 토요일 오전 11시에 마감하고, 그 뒤 생긴 응급상황은 2층 치과응급진료실이 평일 밤과 주말·공휴일 24시간 받습니다. 인터넷 예약은 하루 전까지 취소하고, 세 번 이상 무단으로 빠지면 온라인 예약이 1년간 막힙니다. 차를 가져가면 차량번호를 등록해야 진료별 주차 감면이 자동으로 붙습니다.