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KB증권 계좌를 만든 뒤 가장 많이 놓치는 것은 ID 등록 기한입니다. 지점·은행·비대면 어디서 만들었든 개설일부터 90일 안에 ID를 등록하지 않으면 등록 자체가 막힙니다. 아래에서 개설 경로별 조건과 서류, 제휴은행, 매매·이체 수수료, 고객센터 이용법을 정리했습니다.
체크 포인트
ID 등록은 개설일부터 90일 안 — 지나면 고객정보보호를 위해 등록이 제한됩니다 · 비대면 개설은 본인만 — 미성년자·외국인·대리인은 안 되고 23:45~00:10은 빠집니다 · 앱 주식 수수료 0.1973% — HTS·ARS·지점은 요율이 각각 다릅니다
KB증권 ID등록 90일 기한 — 넘기면 등록이 막힙니다
KB증권은 계좌를 만든 뒤 ID와 비밀번호를 먼저 등록해야 홈페이지·HTS·앱 같은 온라인 서비스를 쓸 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 등록 기한 | 계좌개설일(온라인트레이딩 신청일)부터 90일 |
| 기한 초과 시 | 고객정보보호를 위해 ID 등록 제한 |
| 등록하는 곳 | HTS 또는 홈페이지(공동인증서 발급도 같은 곳) |
| 비대면 개설 계좌 | 송금 또는 우편배송 본인확인 완료 후 등록 |
| 본인확인 입력 | 계좌명, 계좌번호 11자리(- 없이), 계좌비밀번호 |
| 옛 KB투자증권 계좌 | 계좌번호 4~5번째 자리 91 대신 상품코드 입력 |
ID 등록 화면에서 계좌번호를 넣을 때는 온라인트레이딩이 신청된 계좌를 넣어야 합니다. 옛 KB투자증권 고객은 종합계좌번호의 91 자리에 개별 상품코드를 넣습니다. 주식 같은 현물(증권)거래계좌는 01, 국내선물옵션은 03, CMA(증권매매)는 81, 수익증권(펀드)은 46, 신연금저축은 49입니다.
KB증권 계좌는 없고 퇴직연금만 가입한 경우에는 같은 화면의 ‘연금가상계좌찾기/PW설정’으로 가상계좌번호를 찾고 비밀번호를 정합니다. KB증권 계좌가 있으면 이 메뉴가 아니라 증권계좌번호로 ID를 등록합니다.
은행 창구에서 계좌를 만든 경우 은행에서 할 일은 끝나도 온라인 ID는 따로 만들어야 합니다. 은행에서 돌아온 뒤 90일이 지나기 전에 KB증권 홈페이지에서 ID 등록부터 마치세요.
KB증권 비대면 계좌개설 조건과 순서
KB증권 비대면 계좌개설은 M-able 앱, M-able미니 앱, 앱 설치 없이 문자로 링크를 받는 모바일웹으로 할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 계좌를 만드는 본인(미성년자·외국인·재외국민·법인·대리인 불가) |
| 시간 | 365일 24시간(23:45~00:10 제외) |
| 준비물 | 본인 명의 휴대폰 또는 공동인증서, 주민등록증·운전면허증(모바일 신분증 포함) |
| 계좌 인증 | 온라인으로 조회되는 본인 명의 다른 금융계좌 |
| 문자 링크 발송 | 06:00~22:00(심야 불가) |
| 만들 수 있는 계좌 | 증권거래, CMA, ISA, IRP, 연금저축, 선물옵션 등 |
- 만들 계좌 상품을 고릅니다.
- 휴대폰 또는 공동인증서로 본인확인을 하고 약관에 동의합니다.
- 신분증을 확인하고 얼굴을 촬영해 신분증 사진과 비교합니다.
- 개인정보와 계좌개설 목적을 입력합니다.
- 계좌비밀번호를 정하고 본인 명의 다른 은행 계좌로 확인합니다.
- 개설이 끝나면 거래를 시작합니다.
M-able 앱에서는 금거래 계좌까지, M-able미니 앱에서는 증권거래·CMA 등 일부만 만들 수 있습니다. 미성년 자녀 계좌는 M-able 앱에서 법정대리인 부모가 만들고, 자녀와 부모가 모두 국내 개인이어야 하며 자녀가 이중국적이면 안 됩니다.
비과세종합저축은 장애인 본인만 비대면으로 만들 수 있습니다. 장애인증명서와 가입자격 확인 신청서를 전용 이메일로 보내면 확인 후 개설 안내 문자가 옵니다. 기초연금수급자, 국가(독립)유공자처럼 다른 자격으로 가입하려면 지점에 가야 합니다.
KB증권 지점·은행 계좌개설 서류
지점에서는 평일 08:00~16:00에 계좌를 만들어 줍니다. 누가 가느냐에 따라 서류가 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 본인 | 신분증(주민등록증), 거래인감 또는 서명 |
| 부모가 미성년 자녀 계좌 | 부(모) 실명확인증표, 거래인감, 가족관계증명서, 자녀 기본증명서(상세) |
| 가족 대리인(배우자·직계존비속) | 대리인 실명확인증표, 거래인감, 가족관계증명서 |
| 가족이 아닌 대리인 | 본인·대리인 실명확인증표, 거래인감, 본인 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 위임장 |
| 서류 조건 | 3개월 이내 발급, 주민등록번호 전부 기재 |
| 추가 서류 | 계좌 유형에 따라 다를 수 있어 방문 지점에 미리 문의 |
은행 창구에서도 KB증권 계좌를 만들 수 있지만 은행마다 만들 수 있는 계좌가 다릅니다.
- 주식·선물옵션 모두: 국민, 씨티, 대구, 부산, SC제일, 기업, 경남, 전북
- 주식만: 신한, 하나, 우체국, 농협, 광주, 새마을
- 우리은행: 2025년 7월 31일부터 KB증권 신규 계좌개설 중단
은행마다 제출서류가 다르므로 KB증권 누리집의 제휴은행 안내에서 해당 은행 서류를 먼저 확인하고 방문합니다. 은행에서 만든 KB증권 계좌의 거래내역은 우편으로 옵니다. 우편이 싫으면 고객센터(1588-6611)에 연락하거나 HTS·홈페이지에서 직접조회 또는 이메일로 바꿀 수 있습니다.
KB증권 주식 매매 수수료
KB증권 국내주식 수수료는 주문 채널과 거래금액에 따라 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| MTS·WTS(M-able 와이드) | 0.1973% |
| ARS | 0.2473% |
| HTS 1천만원 미만 | 0.1573% + 1,000원 |
| HTS 1천만~5천만원 미만 | 0.1273% + 2,000원 |
| HTS 5천만~1억원 미만 / 1억원 이상 | 0.0873% / 0.0773% |
| 지점·고객센터 2억원 이하 | 0.4973% |
지점·고객센터 같은 오프라인 수수료는 2억원 초과~5억원 이하 0.4473%+10만원, 5억원 초과 0.3973%+35만원입니다. ETF·ETN은 같은 구간에서 0.0005%포인트씩 높습니다.
놓치기 쉬운 규칙이 몇 가지 있습니다.
- 반대매매·만기자동청산 같은 임의상환에는 오프라인 수수료 적용
- 대체거래소(NXT) 체결분은 표시 요율보다 0.001% 인하
- 국내주식 소수점 매도 시 0.2% 추가
- 같은 종목·같은 방향·같은 매체의 체결은 금액을 합산해 구간 적용
예탁자산이나 고객 등급에 따라 협의수수료를 받을 수 있는데, 영업점에 요청하면 심사로 정하고 등록일부터 6개월이 되는 달 말일에 끝나 정상 요율로 돌아갑니다. 시각장애인 수수료 할인 등은 거래 영업점이나 고객센터에 문의합니다.
KB증권 이체 수수료와 업무시간
KB증권 계좌에서 돈을 보낼 때는 받는 곳과 고객 등급에 따라 수수료가 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 온라인 이체 → KB증권·KB국민은행 | 무료 |
| 온라인 이체 → 다른 금융기관(VVIP~베스트) | 무료 |
| 온라인 이체 → 다른 금융기관(일반) | 500원 |
| 지점 순수송금(현금) → 다른 금융기관 | 1,000원 |
| 온라인 이체 시간 | 00:15~23:45 |
| 지점 입금 / 출금 | 평일 08:00~15:40 / 평일 09:30~15:40 |
매월 1일 00:10~00:30에는 수수료 면제 대상자를 고르는 작업 때문에 이체 수수료가 붙을 수 있다고 안내합니다. 월초 자정 직후 이체는 00:30 이후로 미루세요. 별도의 입출금수수료 면제조건을 채우면 모든 금융기관 CD/ATM 출금·이체수수료가 무료입니다.
업무별 시간도 다릅니다.
- 공모주·실권주 청약: 평일 10:00~16:00(종목별 상이)
- 국내 주식 타사대체(온라인): 평일 08:00~15:30, 해외 주식은 온라인 불가
- 체크카드 신청: 온라인 00:05~23:45, 지점 평일 08:00~16:00
- 해외주식 달러 환전(HTS): 주간 09:00~16:00, 마감 후 16:00~23:30
은행연계계좌(국민·우리·농협)를 통한 송금은 01:00~23:30에만 됩니다. KB국민은행 안의 일부 복합점포는 은행 업무시간에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
KB증권 고객센터와 ARS 이용법
KB증권 고객센터는 통합 ARS 1588-6611 하나로 운영합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상담직원 연결 | 영업일 08:00~18:00(대체거래소 주문은 20시까지) |
| 금융사기 지급정지 신고 | 24시간 |
| 해외에서 | +82-2-782-7200 |
| 만 65세 이상 전용 | 02-6007-9595 |
| ARS 메뉴 0번 | 상담직원 연결 |
| ARS 메뉴 5번 / 7번 | 공모주 청약 / 사고신고·분실등록 |
ARS로 주문이나 이체를 하려면 두 가지를 미리 해 둬야 합니다.
- ARS 이용신청: 1588-6611에서 8번(기타 ARS 서비스) → 3번(ARS 이용신청 및 해지) → 1번(신청)
- ARS 보안비밀번호 등록: 1588-6611에서 8번 → 2번(ARS거래 보안비밀번호) → 1번(등록)
전화(ARS)로 보안비밀번호를 등록하려면 ARS 이용신청 후 3일 이내에 해야 합니다. 이 기한을 넘기면 HTS·MTS·홈페이지에서 등록하면 되고, 그쪽은 기간 제한이 없습니다. 해외전화, 공중전화, 발신번호 표시 금지 전화로는 ARS 주식매매·송금 같은 처리성 업무를 할 수 없습니다.
영업일 17시 이후에는 영업점 업무가 끝나 요청 내용에 따라 당일 처리가 안 될 수 있습니다. 만 65세 이상은 어르신 전용번호로 전담 직원과 연결되고, ARS 13번은 느리고 쉬운 말 서비스입니다.
KB증권 자주 묻는 질문
Q. KB증권 ID 등록은 언제까지 해야 하나요?
계좌개설일(온라인트레이딩 신청일)부터 90일 안에 HTS나 홈페이지에서 등록해야 합니다. 90일이 지나면 고객정보보호를 위해 ID 등록이 제한됩니다. 비대면 개설 계좌는 송금이나 우편 본인확인을 마친 뒤 등록합니다.
Q. KB증권 비대면 계좌개설은 아무 때나 되나요?
365일 24시간 되지만 23:45부터 00:10까지는 개설할 수 없습니다. 본인만 할 수 있고 미성년자, 외국인, 재외국민, 법인, 대리인은 비대면으로 만들 수 없습니다.
Q. KB증권 앱 주식 수수료는 얼마인가요?
M-able 앱(MTS)과 WTS 주문은 0.1973%입니다. ARS는 0.2473%, HTS는 1천만원 미만이면 0.1573%에 1,000원이 붙습니다. 반대매매 같은 임의상환에는 오프라인 수수료가 적용됩니다.
Q. KB증권에서 다른 은행으로 이체하면 수수료가 있나요?
온라인으로 다른 금융기관에 보내면 일반 등급은 500원, VVIP~베스트 등급은 무료입니다. KB증권이나 KB국민은행으로 보내는 온라인 이체는 무료입니다.
Q. KB증권 고객센터 상담 시간은 언제인가요?
1588-6611로 영업일 오전 8시부터 오후 6시까지 상담직원과 연결됩니다. 대체거래소 주문 업무는 오후 8시까지, 금융사기 지급정지 신고는 24시간 받습니다.
KB증권 계좌는 만든 다음 할 일이 더 있습니다. 지점·은행·비대면 어디서 만들었든 개설일부터 90일 안에 홈페이지나 HTS에서 ID를 등록해야 하고, 이 기한이 지나면 등록이 막힙니다. 비대면 개설은 본인만 365일 할 수 있지만 23:45~00:10은 빠지고 미성년자·외국인·대리인은 안 됩니다. 은행에서 만들려면 은행마다 가능한 계좌가 다르고, 우리은행은 2025년 7월 31일부터 신규 개설을 받지 않습니다. 수수료는 앱 0.1973%, ARS 0.2473%, HTS는 금액 구간별이며, 반대매매에는 지점 수수료가 붙습니다. 다른 은행으로 온라인 이체할 때 일반 등급은 500원이 들고, ARS 보안비밀번호를 전화로 등록하려면 이용신청 후 3일 안에 해야 합니다.