상상인저축은행(https://www.sangsanginsb.com) 주말 예적금 해지 불가와 인터넷뱅킹 가입 순서
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상상인저축은행 누리집은 예금, 대출, 고객지원으로 나뉘고 인터넷뱅킹은 별도 화면으로 넘어갑니다. 아래에서 상상인저축은행 인터넷뱅킹 이용시간과 주말에 막히는 업무, 영업점부터 시작하는 가입 순서, 수수료와 입금 방법, 이체한도·비밀번호·거래중지 해제, 예적금 해지와 적금 미납, 상담 전화와 영업점까지 공식 안내를 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
주말·공휴일엔 예적금 해지 불가 — 인터넷뱅킹 해지는 평일 23:45까지만 됩니다 · 인터넷뱅킹은 영업점 신청부터 — 분당·일산·평촌 세 곳 중 한 곳에 가야 합니다 · 입금 은행은 저축은행중앙회(50) — 은행 목록에 상상인저축은행이 따로 없습니다
상상인저축은행 인터넷뱅킹 이용시간 — 주말엔 해지가 안 됩니다
상상인저축은행 인터넷뱅킹은 업무마다 이용시간이 다릅니다. 특히 예금 해지는 토요일, 일요일, 공휴일에 아예 안 됩니다.
| 구분 | 이용시간 |
|---|---|
| 조회·고객정보 변경 | 00:10~23:50 (주말·공휴일 동일) |
| 계좌이체(타행) | 00:10~23:50 (주말·공휴일 동일) |
| 예금 신규 | 00:10~23:45 (주말·공휴일 동일) |
| 예금 해지 | 평일 00:10~23:45 · 주말·공휴일 이용불가 |
| 예적금담보대출 신청 | 평일 09:00~17:00 · 주말·공휴일 불가 |
| 대출 상환 | 00:10~23:50 (주말·공휴일 동일) |
만기일이 주말이나 공휴일이면 인터넷뱅킹 해지는 다음 평일에야 됩니다. 급하게 돈이 필요하다면 만기 전 평일에 일정을 맞춰 두세요.
예적금담보대출도 주말에 막힙니다. 신청은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지, 실행은 평일 오전 9시부터 밤 11시 50분까지입니다. 상계 처리도 주말에는 안 됩니다.
사고신고는 0시부터 23시 59분까지 하루 종일 받습니다. 공동인증서 발급·재발급·갱신과 타기관 인증서 등록은 조회가 되는 시간, 즉 0시 10분부터 밤 11시 50분 사이에만 됩니다.
정기예금 자동연장도 날짜에 영향을 받습니다. 연장되는 날의 상품 금리가 적용되고, 그날이 주말이나 공휴일이면 다음 영업일에 처리됩니다.
상상인저축은행 인터넷뱅킹 가입 순서
인터넷뱅킹은 홈페이지에서 바로 가입되지 않습니다. 영업점에서 먼저 신청해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 통장이 있을 때 | 통장 들고 영업점 방문 → 인터넷뱅킹 신청 |
| 통장이 없을 때 | 신분증·도장 들고 방문 → 통장 개설 + 인터넷뱅킹 신청 |
| 대리인 | 인터넷뱅킹 가입 불가 |
| 보통예금 신규 | 거래목적 증빙서류 필요(2024년 1월 22일부터) |
| 증빙서류 예 | 재직증명서, 공과금 고지서, 모임 회칙, 근로계약서 등 |
| 서류 유효기간 | 3개월 이내 발급분 |
영업점 신청이 끝나면 홈페이지에서 등록을 마칩니다.
- 영업점에서 인터넷뱅킹을 신청하고 아이디를 정합니다.
- 상상인저축은행 홈페이지에서 개인 또는 기업 인터넷뱅킹을 누릅니다.
- 인터넷뱅킹 신규가입을 누르고 약관에 동의합니다.
- 영업점에서 정한 아이디와 주민번호를 넣습니다.
- 이용자 비밀번호를 등록합니다.
보통예금을 새로 열 때는 거래 목적을 보여주는 서류가 필요합니다. 다만 그날 창구에서 예적금에 가입하려고 보통예금을 여는 경우는 증빙서류가 없어도 됩니다.
스마트폰 앱은 ‘뱅뱅뱅 상상인디지털뱅크’입니다. 앱에서는 본인인증으로 계좌를 열 수 있습니다. 앱을 탈퇴해도 이미 만든 계좌는 해지되지 않습니다.
상상인저축은행 수수료와 입금 방법
인터넷뱅킹과 텔레뱅킹으로 보내는 돈은 수수료가 없습니다. 창구 송금은 금액에 따라 받습니다.
| 구분 | 수수료 |
|---|---|
| 인터넷·텔레뱅킹 송금 | 당행·타금융기관 모두 면제 |
| 창구 송금 100만원 이하 | 1,000원 / 1회 |
| 창구 송금 5,000만원 미만 | 2,000원 / 1회 |
| 창구 송금 5,000만원 이상 | 3,000원 / 1회 |
| 제증명 발급·통장 재발급 | 면제 |
| 명의변경·질권설정승낙서 | 면제 |
창구 송금 수수료는 다른 금융기관으로 보낼 때와 다른 저축은행으로 보낼 때가 같습니다. 같은 상상인저축은행 본·지점 사이는 예금이나 대출 계좌가 있는 손님에 한해 면제입니다.
다른 은행에서 상상인저축은행으로 보낼 때 은행 목록에서 상상인저축은행을 찾으면 안 나옵니다. 받는 은행을 저축은행중앙회(은행코드 50)로 고르고 계좌번호를 넣으면 됩니다. 시중은행 창구나 ATM에서 보통예금·종합통장에 직접 넣을 수도 있지만 이용 수수료는 보내는 사람이 냅니다.
자기앞수표 발행 수수료는 없고, 사고신고 수수료는 신고서 1부에 1,000원입니다.
상상인저축은행 이체한도·비밀번호·거래중지 해제
한도와 비밀번호 문제는 대부분 앱에서 풀립니다. 홈페이지 인터넷뱅킹에서는 한도를 줄이는 것만 됩니다.
| 구분 | 처리 방법 |
|---|---|
| 이체한도 증액 | 앱(뱅뱅뱅·SB톡톡플러스) 또는 영업점 |
| 이체한도 감액 | 홈페이지 인터넷뱅킹 → 인터넷뱅킹관리 |
| 기업 인터넷뱅킹 | OTP 필수(보안카드 불가) |
| 계좌비밀번호 3회 오류 | 앱에서 오류해제 또는 영업점 |
| 로그인 비밀번호 분실 | 인터넷뱅킹·SB톡톡플러스 ‘비밀번호분실재등록’ |
| 거래중지계좌 | 인터넷뱅킹 → 뱅킹관리 → 거래중지계좌관리 |
앱에서 한도를 올리거나 비밀번호 오류를 풀 때는 로그인, 휴대폰 문자인증, 신분증 촬영, 다른 은행 계좌 인증이 필요합니다. 신분증과 타행 계좌를 미리 준비하세요.
공동인증서와 OTP가 둘 다 만료됐다면 순서가 중요합니다. 먼저 인터넷뱅킹이나 앱에서 ‘타기관OTP등록’을 하고, 그다음 ‘타기관인증서등록’이나 ‘인증서발급’을 합니다. 다른 기관 인증서를 갱신하거나 재발급받았다면 타기관인증서등록을 다시 해야 합니다.
거래중지계좌는 잔액 1만원 미만이면 1년, 1만원 이상 5만원 미만이면 2년, 5만원 이상 10만원 미만이면 3년 동안 입출금이 없을 때 지정됩니다.
상상인저축은행 예적금 해지와 적금 미납
예적금 해지는 앱, 인터넷뱅킹, 영업점에서 할 수 있습니다. 경로마다 필요한 인증이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 뱅뱅뱅 앱 | 메뉴 → 조회/이체 → 예적금해지/예상조회 |
| 앱 인증 | 계좌비밀번호, 전화승인, 간편비밀번호 6자리 |
| 인터넷뱅킹 | 예적금 → 예적금해지 |
| 인터넷뱅킹 인증 | 계좌비밀번호, 전화승인, 보안매체, 공동인증서 |
| 영업점(본인) | 신분증, 통장, 도장 |
| 영업점(대리인) | 서명거래 계좌는 대리인 해지 불가 |
비대면 해지는 인터넷뱅킹 가입자만 됩니다. 평일에만 된다는 점을 다시 확인하세요.
적금 자동이체가 잔액 부족으로 빠지면 다시 출금을 시도합니다. 다른 은행 계좌에서 빠지는 CMS는 3영업일마다, 상상인저축은행 계좌에서 빠지는 자동이체는 매 영업일마다 다시 시도합니다.
정해진 날보다 늦게 넣으면 만기일이 뒤로 밀릴 수 있습니다. 밀리는 날수는 (총 지연일수 − 총 선납일수) ÷ 계약 회차로 계산합니다. 만기일에 맞춰 돈을 쓸 계획이라면 납입일을 지키는 것이 안전합니다.
예금주가 사망해 상속할 때는 피상속인 기준 기본증명서와 가족관계증명서, 상속인 전원의 신분증 원본, 통장과 거래인감이 필요합니다. 모든 서류는 주민등록번호가 가려지지 않은 3개월 이내 발급분이어야 합니다.
상상인저축은행 상담 전화와 영업점
예금 상담과 대출 상담 번호가 다르고, 둘 다 영업일에만 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 예금·기타 상담 | 1577-1771 (09:00~18:00) |
| 담보대출·직장인 신용대출 | 1644-0882 (09:00~17:30) |
| 분당본점(서현) | 성남시 분당구 황새울로 358 · 031-698-8200 |
| 일산지점 | 고양시 일산동구 중앙로 1167 서륭빌딩 3층 · 031-956-8200 |
| 평촌지점 | 안양시 동안구 시민대로 161 안양무역센터 3층 · 031-479-8000 |
| 잔액조회 텔레뱅킹 | 1544-3636 (미가입자도 조회) |
1577-1771은 1번 예금(비대면 계좌개설, 인터넷·스마트폰 뱅킹, 금리, 영업점 위치), 2번 대출, 3번 사고신고(전자금융사기, 분실)로 나뉩니다. 영업시간 밖에도 전자금융사기 신고와 분실신고 메뉴는 열려 있습니다.
통장, 인감, 현금카드를 잃어버리면 개설한 영업점에 서면으로 신고합니다. 급하면 영업시간 중 1577-1771로 먼저 신고하고 다음 영업일 안에 신분증을 들고 가서 서면 신고를 마칩니다.
분당본점은 분당선 서현역 5번 출구에서 걸어서 5분입니다. 원천징수영수증은 본인이면 전화로도 신청할 수 있지만 상상인저축은행에 등록된 연락처와 맞아야 하고, 대리인은 전화 신청이 안 됩니다.
상상인저축은행 자주 묻는 질문
Q. 상상인저축은행 예적금을 주말에 해지할 수 있나요?
인터넷뱅킹으로는 할 수 없습니다. 예금 해지는 평일 0시 10분부터 밤 11시 45분까지만 되고 토요일, 일요일, 공휴일에는 이용할 수 없습니다. 예적금담보대출 신청도 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.
Q. 상상인저축은행 인터넷뱅킹은 홈페이지에서 바로 가입되나요?
아닙니다. 먼저 영업점에서 인터넷뱅킹을 신청해야 합니다. 통장이 있으면 통장을, 없으면 신분증과 도장을 들고 가서 신청한 뒤 홈페이지에서 신규가입과 이용자 비밀번호 등록을 합니다. 대리인 가입은 안 됩니다.
Q. 다른 은행에서 상상인저축은행으로 이체하려면 은행을 뭘로 고르나요?
받는 은행을 저축은행중앙회(은행코드 50)로 고르고 상상인저축은행 계좌번호를 입력하면 됩니다.
Q. 상상인저축은행 이체 수수료가 있나요?
인터넷뱅킹과 텔레뱅킹 송금은 당행과 다른 금융기관 모두 수수료가 없습니다. 창구 송금은 100만원 이하 1,000원, 5,000만원 미만 2,000원, 5,000만원 이상 3,000원입니다.
Q. 상상인저축은행 이체한도는 어떻게 올리나요?
뱅뱅뱅 상상인디지털뱅크 앱이나 SB톡톡플러스 앱의 이체한도증액에서 로그인, 문자인증, 신분증 촬영, 타행계좌 인증을 거쳐 올리거나 신분증을 들고 영업점에 갑니다. 홈페이지 인터넷뱅킹에서는 감액만 됩니다.
상상인저축은행을 쓸 때 가장 먼저 기억할 것은 주말입니다. 인터넷뱅킹 예금 해지는 평일 밤 11시 45분까지만 되고 토요일, 일요일, 공휴일에는 막히며, 예적금담보대출 신청도 평일 오후 5시까지입니다. 인터넷뱅킹은 홈페이지에서 바로 가입되지 않으니 통장이나 신분증과 도장을 들고 분당본점, 일산지점, 평촌지점 중 한 곳에서 먼저 신청하고, 홈페이지에서 아이디와 비밀번호 등록을 마칩니다. 다른 은행에서 돈을 보낼 때는 저축은행중앙회(은행코드 50)를 고르고, 인터넷뱅킹 송금 수수료는 없습니다. 이체한도를 올리거나 비밀번호 오류를 풀 때는 앱에서 신분증 촬영과 타행계좌 인증을 거치면 됩니다. 예금 상담은 1577-1771, 대출 상담은 1644-0882로 영업일에 연락합니다.