저축은행중앙회(https://www.fsb.or.kr) 계좌번호로 저축은행 찾기와 금리 비교 방법
저축은행중앙회(https://www.fsb.or.kr) 계좌번호로 저축은행 자세히 보기 >
저축은행중앙회는 79개 저축은행이 모인 비영리 특별법인으로, 누리집에서 금리 공시와 저축은행 찾기, 각종 조회 서비스를 제공합니다. 아래에서 저축은행중앙회 금리 비교 화면 쓰는 법, 계좌번호로 저축은행 찾기, 저축은행 지점 검색 요령, SB톡톡+에서 막히는 곳, 사칭 전화와 대출모집인 확인, 상속인 조회와 채무 상담까지 정리했습니다.
체크 포인트
계좌번호 앞 3자리로 저축은행 확인 — 잔액·해지는 중앙회가 아니라 그 저축은행에서 합니다 · 공시 금리는 본점 기준 — 같은 날에도 시간에 따라 평균 금리가 달라집니다 · 검색은 ‘모아’처럼 이름만 — ‘모아저축은행’으로 치면 검색되지 않습니다
저축은행중앙회가 하는 일과 하지 않는 일
저축은행중앙회는 저축은행의 건전한 발전과 거래자 보호를 위해 세운 비영리 특별법인입니다. 손님 계좌를 직접 갖고 있지 않아서, 개별 거래는 처리하지 못합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 중앙회에서 되는 것 | 금리 공시, 저축은행 찾기, 계좌번호로 은행명 확인 |
| 중앙회에서 되는 것 | 상속인 조회 결과 확인, 전화번호 진위확인, 대출모집인 조회 |
| 중앙회에서 안 되는 것 | 잔액 확인, 예적금 해지, 대출 상환 |
| 중앙회에서 안 되는 것 | 완납증명서 등 증명서 발급, 착오송금 반환 처리 |
| 저축은행 수 | 79개 (2025년 1월 기준) |
| 대표전화 | 02-3978-600 |
저축은행은 「상호저축은행법」에 따라 전국 6개 권역으로 영업구역이 나뉩니다. 서울 23곳, 인천·경기 19곳, 부산·경남 12곳, 대구·경북·강원 11곳, 광주·전남·전북·제주 7곳, 대전·충남·충북 7곳입니다.
79개 저축은행은 각각 별개의 금융회사입니다. 그래서 예금자보호도 은행마다 따로 적용됩니다. A, B, C 저축은행에 나눠 맡기면 각 은행별로 예금보험공사 기준에 따라 보호를 받습니다.
예금이나 적금을 중도에 해지할 때의 이율은 저축은행마다 자율로 정합니다. 다만 예금주가 사망한 경우 등은 당초 약정 금리를 적용한다고 안내합니다.
저축은행중앙회 금리 비교 화면 쓰는 법
누리집 상단의 금리보기에서 저축은행별 예금·적금 금리를 비교합니다. 정기예금 화면에서 조건을 고르면 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 조회일 | 연·월·일 선택(과거 금리도 조회) |
| 가입기간 | 1·3·6·12·24·36개월 |
| 가입방법 | 영업점, 인터넷, 스마트폰, 모집인, 텔레뱅킹, 기타 |
| 공시 기준 | 본점 기준 약정 이율 |
| 제외 | 영업정지된 저축은행 |
| 공시 상품 | 정기예금, 정기적금(정액·자유적립식) |
공시 금리를 그대로 믿고 가면 다를 수 있습니다. 세 가지를 알아 두세요.
- 공시 금리는 본점 기준입니다. 지점 금리는 해당 저축은행에 물어야 합니다.
- 금리와 조건이 수시로 바뀌어 공시가 늦게 반영될 수 있습니다.
- 평균 금리는 상품 금리가 바뀔 때마다 반영돼, 같은 날에도 조회 시간에 따라 다릅니다.
가입방법을 ‘인터넷’이나 ‘스마트폰’으로 바꿔 보면 창구 금리와 비대면 금리가 다른 상품을 찾을 수 있습니다. 신용대출 평균금리는 가중평균금리로 공시합니다. 예금·적금·대출 계산기도 같은 메뉴에 있습니다.
저축은행중앙회에서 계좌번호로 저축은행 찾기
내 명의인데 어느 저축은행인지 모르는 계좌가 있거나, 모르는 저축은행 자동이체(CMS) 등록 안내를 받았을 때 씁니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 메뉴 | 고객센터 → 문의 및 민원신청 → 계좌번호로 저축은행명 알아보기 |
| 입력 | 계좌번호 앞 3자리 |
| 결과 | 해당 저축은행명, 홈페이지 바로가기 |
| 계좌번호를 모르면 | 중앙회도 확인 불가 |
| CMS 등록 사유 | 연락받은 금융기관에서 은행명·계좌·사유 확인 |
| 그다음 | 확인된 저축은행 고객센터에 문의 |
지점을 찾을 때는 ‘저축은행 찾기’를 씁니다. 여기서 많이 막히는 것은 검색어입니다.
- ‘모아'(○), ‘모아저축은행'(X) — 이름 뒤에 저축은행을 붙이면 검색되지 않습니다.
- ‘BNK'(○), ‘비엔케이'(X) — 영문 이름은 영문으로 칩니다.
- 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 햇살론, 국고금수납, 자동화기기 취급 여부로 걸러 볼 수 있습니다.
잘못 보낸 돈을 돌려받고 싶을 때도 먼저 이 화면에서 받는 저축은행을 확인하고, 송금한 금융회사를 통해 반환을 요청합니다. 반환이 안 되면 예금보험공사의 착오송금반환지원 서비스를 이용합니다.
저축은행중앙회 SB톡톡+에서 막히는 곳
SB톡톡+는 여러 저축은행을 한 앱에서 쓰는 앱입니다. 문의는 저축은행중앙회 디지털뱅킹 콜센터에서 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 비대면 정기예금 전용계좌 | 최근 20영업일 안 타 금융회사 입출금계좌 개설 이력 필요 |
| 가입한 저축은행 확인 | 환경설정 → 통합로그인 사용 ON |
| 이체한도 증액 | 메뉴 → 뱅킹 → 뱅킹관리 → 이체한도 관리 |
| 타기관 인증서·OTP 등록 | 인증보안 → 공동인증서 → 타기관 인증서 등록 |
| 디지털뱅킹 콜센터 | 1544-3637 |
| 상담 시간 | 09:00~18:00 |
비대면 정기예금 전용계좌가 안 열리는 이유를 모르는 경우가 많습니다. 이 계좌는 최근 20영업일 안에 다른 금융회사(다른 저축은행 포함)에서 입출금 계좌를 연 이력이 있어야 만들어집니다.
반대로 입출금 계좌를 너무 많이 열어도 막힙니다. 최근 20영업일 안에 입출금 계좌를 2개 이상 열면 ‘단기간 다수계좌’로 분류되고, 이후 거래 목적이 분명하지 않으면 계좌 개설이 거절될 수 있습니다. 연 적이 없는데 이런 안내를 받았다면 거래 금융회사나 계좌정보통합관리서비스에서 전 금융권 개설 내역을 확인합니다.
여러 저축은행에 가입한 뒤 어디였는지 잊었다면 통합로그인을 켜면 내 주민번호로 가입된 저축은행이 모두 보입니다.
저축은행중앙회 사칭 전화·대출모집인 확인
저축은행이나 중앙회를 사칭한 전화와 대출 권유를 확인하는 화면이 따로 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화번호 진위확인 | 저축은행명 + 받은 발신번호 입력 |
| 조회될 때 | 상세 내용은 해당 저축은행에 확인 |
| 조회 안 될 때 | 실제 번호일 수도 있어 해당 저축은행에 문의 |
| 대출모집인 조회(개인) | 등록번호 + 성명 모두 입력 |
| 대출모집인 조회(법인) | 등록번호 또는 법인명 |
| 확인할 것 | 조회된 사진과 얼굴 일치 여부 |
‘저축은행중앙회 대출상담사’라며 연락이 오면 대출모집인 통합조회부터 합니다. 이 조회에서는 등록번호, 성명, 사진, 계약 금융회사, 계약일, 계약 위반 사유까지 볼 수 있습니다. 대출모집인은 어떤 경우에도 대출과 관련해 수수료를 요구하지 않습니다. 수수료를 요구한다면 정상적인 대출모집인으로 보기 어렵습니다.
이미 돈을 보냈다면 바로 경찰청 112에 신고하고 해당 금융회사 콜센터에 지급정지를 신청합니다. 이어서 경찰서에서 사건사고사실확인원을 받아 금융회사에 피해구제 신청서류를 냅니다.
저축은행중앙회 상속인 조회와 채무 상담
가족이 돌아가신 뒤 저축은행 거래를 확인할 때는 상속인 금융거래 조회를 씁니다. 신청은 금융감독원, 은행, 우체국 등에서 하고, 결과는 중앙회 누리집에서 접수번호로 봅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 처리 기간 | 접수 후 약 15~20일 |
| 결과 보관 | 통보일부터 3개월, 이후 삭제(재신청) |
| 결과 내용 | 거래 저축은행명, 예적금·보증채무 계좌 유무 |
| 통보 방식 | 문자 알림 후 누리집 게재, 전화·서면 없음 |
| 2018년 이후 사망자 | 기본증명서, 사망자 기준 가족관계증명서, 상속인 신분증 |
| 대리인 신청 | 위임장 + 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 |
결과에는 계좌가 있는지만 나오고 정확한 금액은 나오지 않습니다. 금액은 거래 내역이 있는 저축은행에 상속인이 직접 확인합니다. 3개월이 지나면 결과가 지워지니 미리 저장해 두세요.
저축은행 대출을 갚기 어렵다면 금융재기지원 종합상담센터(02-397-8688)에 연락합니다. 저축은행 자체 채무조정, 햇살론·사잇돌2·최저신용자 특례보증 같은 서민 대출, 신용회복위원회·개인회생·파산 같은 공적 채무조정을 안내받을 수 있고, 저축은행마다 따로 둔 상담반 번호도 이 화면에 있습니다.
저축은행중앙회 자주 묻는 질문
Q. 저축은행중앙회에서 제 저축은행 계좌를 해지할 수 있나요?
할 수 없습니다. 저축은행중앙회는 비영리 특별법인이라 개별 계좌의 잔액 확인, 해지, 대출 상환을 처리하지 않습니다. 계좌번호 앞 3자리로 어느 저축은행인지 확인한 뒤 그 저축은행에 문의해야 합니다.
Q. 저축은행중앙회 금리 공시를 보고 가입하면 그 금리가 그대로인가요?
공시 금리는 본점 기준이고 조건 변경이 늦게 반영될 수 있습니다. 평균 금리는 같은 날에도 조회 시간에 따라 달라집니다. 가입 전에 해당 저축은행에 금리를 다시 확인하세요.
Q. 저축은행 찾기에서 검색이 안 돼요.
이름 뒤에 ‘저축은행’을 붙이면 검색되지 않습니다. ‘모아저축은행’이 아니라 ‘모아’처럼 이름만 넣고, BNK처럼 영문 이름은 영문으로 입력합니다.
Q. SB톡톡+에서 비대면 정기예금 전용계좌가 안 열려요.
전용계좌는 최근 20영업일 안에 다른 금융회사(다른 저축은행 포함)에서 입출금 계좌를 연 이력이 있어야 만들 수 있습니다. 자세한 상담은 디지털뱅킹 콜센터 1544-3637로 합니다.
Q. 저축은행중앙회 대출상담사라고 연락이 왔어요.
대출모집인 통합조회에서 등록번호와 성명으로 조회하고, 조회된 사진이 상담하는 사람과 같은지 확인하세요. 대출모집인은 어떤 경우에도 수수료를 요구하지 않습니다.
저축은행중앙회 누리집은 저축은행 업무를 직접 처리하는 곳이 아니라 비교하고 확인하는 곳입니다. 금리는 정기예금·정기적금 화면에서 가입기간과 가입방법을 골라 비교하되, 본점 기준이고 같은 날에도 바뀔 수 있으니 가입 전에 해당 저축은행에 다시 묻습니다. 어느 저축은행인지 모르는 계좌는 계좌번호 앞 3자리로 확인하고, 잔액이나 해지, 대출 상환은 그 저축은행에서 처리합니다. 지점은 ‘모아’처럼 이름만 넣어 찾습니다. SB톡톡+ 전용계좌가 안 열리면 최근 20영업일 안 다른 금융회사 입출금 계좌 이력을 확인하고, 문의는 1544-3637로 합니다. 저축은행이라며 온 전화는 전화번호 진위확인으로, 대출상담사는 대출모집인 통합조회의 사진으로 확인하고, 수수료를 요구하면 거래하지 않습니다.