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CJ ONE은 CJ 계열 브랜드에서 쓰는 통합 멤버십입니다. 아래에서 CJ ONE 포인트 사용 조건, 유효기간과 소멸 시점, 보너스포인트 적립 기준, 카드 발급·분실·해지, 포인트 선물과 전환, 탈퇴와 재가입 제한까지 공식 안내를 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
1,000P부터 사용 — 카드를 하나 이상 등록해야 쓸 수 있습니다 · 선물 받은 포인트는 6개월 — 일반 적립분은 36개월입니다 · 분실신고만 하면 새 카드 등록이 막힙니다 — 3장 한도라 해지가 필요합니다
CJ ONE 포인트 사용 조건 — 1,000P와 카드 등록
CJ ONE 포인트는 제휴 브랜드에서 결제할 때 쌓이고, 통상 하루 뒤 사용 가능한 가용 포인트로 바뀝니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 최소 사용 | 가용 포인트 1,000P 이상 |
| 가치 | 1P = 현금 1원 |
| 카드 등록 | 실물 또는 모바일 카드 1장 이상 등록 필수 |
| 매장에서 사용 | 카드(마그네틱·모바일 앱카드) 소지 시에만 |
| 카드 없이 매장에서 | 휴대전화번호로 적립만 가능 |
| 1만P 이상 사용 | 카드 비밀번호 또는 본인인증 |
포인트로 일부를 결제하면 포인트로 낸 금액을 뺀 나머지에만 다시 적립됩니다. 브랜드마다 하루 적립 횟수 제한이 있고, 적립·사용이 안 되는 매장과 상품도 있습니다.
비밀번호 기준은 브랜드마다 다릅니다. 2025년 7월 28일 기준으로 CJ푸드빌 매장은 20만P 이상, 올리브영은 3만P 이상, 더마켓은 1만P 이상일 때 묻고, CGV 키오스크는 금액과 관계없이 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호는 나의 ONE의 카드관리/변경에서 설정합니다.
포인트는 현금으로 돌려받을 수 없습니다. 구매를 취소하면 포인트로 되돌아옵니다. 일반 포인트로 낸 금액은 현금영수증 대상이 아니고, CJ 상품권을 전환한 상품권포인트로 낸 금액만 사용 이틀 뒤 자동으로 현금영수증이 발행됩니다.
CJ ONE 포인트 유효기간과 소멸 시점
CJ ONE 포인트는 종류에 따라 유효기간이 다르고, 2026년 3월 1일을 기준으로 바뀌었습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기본 적립 포인트 | 36개월 (2026.3.1 이전 적립분 24개월) |
| 보너스포인트 | 36개월 (2026.3.1 이전 구매분 24개월) |
| 선물 받은 포인트 | 받은 날부터 6개월 |
| 이벤트 포인트 | 이벤트마다 따로 지정 |
| 소멸 시점 | 유효기간이 끝나는 달의 말일 |
| 소멸 순서 | 유효기간이 짧은 포인트부터 |
예를 들어 유효기간이 어느 달 11일에 끝나는 포인트는 그날이 아니라 그달 말일 자정에 사라집니다. 다만 특정 이벤트로 받은 포인트는 유효기간 다음 날 사라질 수 있습니다. 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
놓치기 쉬운 것은 사용 취소입니다. 포인트를 쓴 뒤 결제를 취소했는데 그 포인트의 유효기간이 이미 지났다면, 되돌아온 포인트는 그날까지만 쓸 수 있습니다.
비회원으로 매장에서 카드를 받아 적립했다면 3개월 안에 카드를 등록해야 합니다. 등록하지 않으면 그 포인트는 자동 소멸됩니다. 온라인몰(CJ온스타일·더마켓)도 상품을 받은 뒤 [포인트 받기]를 3개월 안에 누르지 않으면 포인트가 사라집니다.
CJ ONE 보너스포인트 적립 기준
보너스포인트는 한 달 동안 이용한 CJ 브랜드 수에 따라 기본 적립 포인트를 더 얹어 주는 제도입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| CJ 브랜드 4개 이용 | 기본 적립의 50% 추가 |
| CJ 브랜드 5개 이용 | 기본 적립의 100% 추가 |
| 집계 기간 | 매월 1일~말일, 1일에 초기화 |
| 적립일 | 다음 달 24~26일 (다음 날 가용) |
| 온라인몰 | 다음 달 22일까지 [포인트 받기] 완료해야 반영 |
| 제외 | 이벤트 포인트, 제휴카드 더블 적립분 |
보너스포인트는 CJ 계열사 브랜드 이용분에만 붙고, 일부 제휴사는 대상이 아닙니다. 다음 달 22일까지 교환·반품·환불이 생기면 그 건은 이용 브랜드 수에서 빠집니다.
브랜드를 세는 기준일도 다릅니다. CGV는 관람일이 아니라 결제한 달에 포함되고, 올리브영 온라인몰도 배송일이 아니라 결제일 기준입니다. CJ온스타일을 무통장입금으로 샀다면 입금을 마친 날의 달로 들어갑니다. 월말에 브랜드 수를 맞추려면 이 기준을 확인하세요.
CJ ONE 카드 발급·분실신고·해지
CJ ONE 카드는 홈페이지에서 신청하는 서비스가 없습니다. 매장이나 앱에서 받습니다.
- 실물 카드는 CGV·뚜레쥬르·빕스·올리브영 같은 제휴 매장에서 받습니다.
- 홈페이지 나의 ONE → 카드 관리/변경, 또는 앱 메뉴 → 나의 포인트카드 관리에서 등록합니다.
- 앱에 로그인해 오른쪽 위 바코드를 누르면 모바일 카드가 바로 발급되고 따로 등록하지 않아도 됩니다.
- 카드를 잃어버리면 먼저 분실신고를 하고, 새 카드를 받아 등록합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 발급 비용 | 없음 (MMS 모바일 카드는 재발급부터 150P) |
| 등록 한도 | 마그네틱 카드 1인 3장 |
| 분실신고 | 일시 정지, 등록 장수에 계속 포함 |
| 해지 | 영구 폐기, 복구 불가, 포인트는 유지 |
| 모바일·제휴카드 | 분실·해지는 고객센터로만 |
| 명의 변경 | 불가, 본인 명의로만 등록 |
가장 많이 막히는 경우는 카드 3장을 등록해 두고 1장을 잃어버린 때입니다. 분실신고만 한 카드는 여전히 유효 카드로 잡혀 새 카드가 등록되지 않습니다. 쓰지 않을 카드라면 해지까지 해야 자리가 납니다. 포인트는 카드가 아니라 명의 기준으로 관리되므로 새 카드를 등록하면 기존 포인트와 쿠폰이 그대로 옮겨집니다.
CJ ONE 포인트 선물과 전환
포인트 선물은 같은 CJ ONE 회원끼리만 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1회 한도 | 최대 2만P (1P 단위) |
| 횟수 | 하루 1회, 한 달 5회 |
| 받기 한도 | 선물하기와 같은 기준 |
| 유효기간 | 받은 날부터 6개월로 새로 지정 |
| 취소·재선물 | 불가 |
| 인증 | 휴대전화 또는 범용공인인증서 (아이핀 제외) |
보유 포인트와 선물 가능 포인트가 다르게 보이는 이유는 선물 받은 포인트, 상품권포인트, 아직 가용되지 않은 포인트는 다시 선물할 수 없기 때문입니다.
다른 포인트를 CJ ONE 포인트로 옮기는 전환도 있습니다. 우리WON꿀머니, 하나머니, YBM 교육상품권을 CJ ONE 포인트로 바꿀 수 있습니다. 종이 CJ 상품권은 2017년 7월부터 포인트가 아니라 CJ 기프트카드로 전환하는 방식으로 바뀌었습니다. 기프트포인트 등록은 홈페이지 포인트/카드 → 기프트포인트 등록에서 합니다.
CJ ONE 탈퇴와 재가입 제한
CJ ONE 탈퇴는 PC 웹사이트에서 본인이 직접 하고, 매장에서만 가입한 오프라인 회원은 고객센터로 해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 탈퇴 시 | 포인트·쿠폰 모두 소멸, 모든 제휴 브랜드 회원 자격 상실 |
| 재가입 | 탈퇴일로부터 30일 이후, 새 아이디로 |
| 기존 포인트 | 재가입해도 복원 안 됨 |
| 기존 브랜드 멤버십 | 복귀 불가 |
| 특정 브랜드만 | 탈퇴 불가, 해당 사이트 약관 동의 철회만 가능 |
| 고객센터 | 1577-8888 (평일 09~18시, 토·일·공휴일 휴무) |
탈퇴 버튼을 눌렀는데 막힌다면 아래 조건에 걸린 것입니다.
- 마이너스 포인트가 있는 경우
- CGV 예매가 남아 있는 경우(예매 취소 후 가능)
- CJ온스타일 주문 상품을 아직 받지 않았거나 적립금·예치금이 남은 경우
- TVING 정기결제 중인 경우(해지 후 가능)
- CJ PAY 충전포인트 잔액이 남은 경우(계좌로 인출 후 가능)
만 14세 미만은 법정대리인 동의를 받아야 가입할 수 있고, 일부 브랜드에서는 포인트 거래가 제한됩니다. 1:1상담은 평일에 남기면 다음 날 답변합니다.
CJ ONE 자주 묻는 질문
Q. CJ ONE 포인트는 몇 포인트부터 쓸 수 있나요?
가용 포인트가 1,000P 이상일 때부터 1P=1원으로 쓸 수 있습니다. 실물 또는 모바일 카드가 1장 이상 등록돼 있어야 하고, 매장에서는 카드를 소지했을 때만 사용됩니다. 1만P 이상 쓸 때는 카드 비밀번호나 본인인증을 요구합니다.
Q. CJ ONE 포인트 유효기간은 얼마인가요?
기본 적립 포인트와 보너스포인트는 36개월이고, 2026년 3월 1일 이전에 쌓인 것은 24개월입니다. 선물 받은 포인트는 받은 날부터 6개월입니다. 유효기간이 끝나면 그달 말일에 소멸되고 복구되지 않습니다.
Q. CJ ONE 카드를 잃어버렸는데 새 카드가 등록되지 않아요.
마그네틱 카드는 1인 3장까지 등록되는데, 분실신고만 한 카드도 유효 카드로 계산됩니다. 잃어버린 카드를 해지하면 자리가 나서 새 카드를 등록할 수 있고, 포인트는 명의 기준이라 그대로 유지됩니다.
Q. CJ ONE 포인트를 다른 사람에게 줄 수 있나요?
CJ ONE 회원끼리 포인트 선물하기로 줄 수 있습니다. 1회 최대 2만P, 하루 1회, 한 달 5회까지이고 선물한 뒤에는 취소할 수 없습니다. 받은 포인트의 유효기간은 6개월입니다.
Q. CJ ONE 탈퇴 후 바로 다시 가입할 수 있나요?
탈퇴일로부터 30일이 지나야 다시 가입할 수 있고, 새 아이디로 가입해야 합니다. 탈퇴할 때 포인트와 쿠폰은 모두 소멸되며 재가입해도 복원되지 않습니다.
CJ ONE 포인트를 쓸 때 먼저 확인할 것은 카드 등록과 유효기간입니다. 포인트는 1,000P부터 1P=1원으로 쓰지만 카드가 하나 이상 등록돼 있어야 하고, 매장에서는 카드나 앱을 보여줘야 사용됩니다. 기본 적립분은 36개월이지만 2026년 3월 1일 이전 적립분은 24개월이고 선물 받은 포인트는 6개월이라, 소멸예정 포인트를 나의 포인트에서 자주 보는 것이 좋습니다. 매장에서 받은 카드는 3개월 안에 등록해야 적립분이 남고, 카드를 잃어버렸다면 분실신고에 그치지 말고 해지까지 해야 새 카드를 등록할 수 있습니다. 탈퇴는 포인트와 쿠폰이 모두 사라지고 30일 뒤에야 새 아이디로 재가입되니 남은 포인트부터 쓰세요. 고객센터는 1577-8888, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.