모빙(https://www.mobing.co.kr) 셀프개통 시간과 3G폰 가입 중단
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모빙은 유니컴즈가 운영하는 알뜰폰으로 SKT·KT·LG U+ 세 망을 모두 씁니다. 아래에서 3G·구형 LTE폰 가입 중단, 셀프개통 시간과 대상, 회선 제한, eSIM 개통 조건과 비용, 해외 로밍과 고객센터, 해지·요금 정산까지 모빙 공식 FAQ와 공지 원문 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
3G폰은 가입 불가 — 2026년 8월 20일부터, HD Voice 미지원 LTE폰도 마찬가지 · 셀프개통은 시간 제한 — 신규 09~20시, 번호이동 10~19시(일요일 불가) · eSIM은 후불만 — 내려받으면 환불 불가, 재발급 2,750원
모빙 3G폰 가입 중단 — 2026년 8월 20일부터
모빙은 2026년 8월 20일부터 3G 서비스 신규가입, 번호이동, 기기변경을 중단했습니다. 공지사항에 올라 있는 내용입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 중단 시작 | 2026년 8월 20일(목) |
| 중단 업무 | 신규가입, 번호이동, 기기변경 |
| 유심 기기변경 | 포함 |
| 대상 기기 | 3G 기기, HD Voice 미지원 LTE 기기 |
| 3G 서비스 종료일 | 정부 승인 후 결정 예정 |
| 기존 3G 이용자 | 전환 대상 확정 시 재안내 |
여기서 많이 놓치는 것은 LTE폰이라도 HD Voice를 지원하지 않으면 가입이 막힌다는 점입니다.
모빙은 3G 종료 이후에도 계속 쓰려면 기기 교체, 요금제 변경, HD Voice 설정 변경이 필요할 수 있다고 안내합니다. 자세한 내용은 고객센터에서 확인합니다.
해외폰은 통신망과 요금제에 따라 쓸 수 없는 경우가 있어, 모빙은 온라인 가입 전에 고객센터로 호환 여부를 물어보라고 안내합니다.
모빙 셀프개통 시간 — 신규와 번호이동이 다릅니다
홈페이지 가입신청은 365일 24시간 받지만, 상담원 없이 직접 개통하는 셀프개통은 시간이 정해져 있습니다.
| 구분 | 시간 |
|---|---|
| 신규가입 | 09:00~20:00 (365일) |
| 번호이동 | 10:00~19:00 |
| 번호이동 불가일 | 일요일, 신정·설·추석 당일 |
| KCT·세종텔레콤에서 이동 | 토·일·공휴일 불가 |
| 온라인 가입신청 | 24시간 (시스템 점검 시 제외) |
| 신청내역 조회 | 신청 후 30일까지 |
셀프개통 순서는 이렇습니다.
- 모빙 유심이 없으면 가입접수 페이지에서 ‘유심주문’으로 먼저 받습니다.
- 유심을 받은 뒤 가입신청서를 작성합니다.
- 본인인증을 거쳐 셀프개통 버튼을 누릅니다.
- 개통이 끝나면 휴대폰에 모빙 유심을 꽂고 2~3회 재부팅합니다.
번호이동은 개통과 동시에 이전 통신사가 해지되니 따로 해지할 필요가 없습니다. 결과가 ‘실패’로 뜨면 개통상담원이 사유를 확인해 연락합니다. ‘기존사업자 불일치’가 뜨면 지금 쓰는 통신사, 이름, 번호, 생년월일을 다시 확인해야 합니다.
모빙 셀프개통 대상과 회선 제한
셀프개통은 아무나 되지 않습니다. 대상과 회선 수 제한이 있습니다.
| 구분 | 기준 |
|---|---|
| 셀프개통 나이 | 만 19세 이상 |
| 셀프개통 불가 | 청소년, 외국인, 신용불량·체납(불가할 수 있음) |
| 내국인 회선 | 선·후불 통합 3회선 (망별 최대 2회선) |
| 외국인 | 선불 2회선 |
| 법인·정부기관 | 선·후불 통합 3회선 |
| 연체·미납·신용불량 | 선불요금제만 가입 |
모빙 FAQ에는 미성년자도 모든 요금제에 가입할 수 있다고 적혀 있지만, 셀프개통은 만 19세 이상만 됩니다. 셀프개통 불가 대상에 청소년과 외국인이 명시돼 있습니다.
모빙을 쓰다가 망만 바꾸고 싶을 때(예: 모빙 SKT → 모빙 LG U+)는 가입유형을 ‘번호이동’으로 골라 새로 접수합니다. 이때도 한 망 2회선 한도가 적용됩니다.
모빙 5G 요금제는 유심 단독으로만 가입되고 휴대폰을 같이 살 수 없습니다. 휴대폰만 따로 사는 것도 안 됩니다. 판매 중인 요금제는 대부분 약정이 없습니다.
모빙 eSIM 개통 조건과 재발급 비용
모빙은 물리 유심 없이 eSIM으로도 개통할 수 있지만 조건이 붙습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 가입 방식 | 후불만 (선불 불가) |
| 셀프개통 | SKT·LG U+망 가능, KT망 준비 중 |
| 필요 정보 | IMEI, IMEI2, EID (*#06# 으로 확인) |
| 환불 | 프로파일 다운로드 후 불가 |
| 휴대폰 교체·삭제 후 | 재다운로드 2,750원 |
| 물리 유심 재발급 | 4,400원 (부가세 포함) |
eSIM에서 자주 막히는 지점은 세 가지입니다.
- eSIM을 지워도 요금제는 해지되지 않습니다. 해지는 고객센터에 따로 요청해야 하고, 그러지 않으면 요금이 계속 나갑니다.
- eSIM만 단독으로 쓰면 교통카드와 증권서비스를 쓸 수 없습니다. 아이폰은 교통카드 기능이 되지 않습니다.
- 한 휴대폰에서 eSIM과 유심을 같이 쓰려면 둘 다 같은 명의여야 합니다.
eSIM 활성화 방법은 모빙 eSIM 안내 페이지의 활성화 가이드에 그림으로 나와 있고, 활성화할 때는 와이파이나 데이터가 연결돼 있어야 합니다.
모빙 고객센터 번호와 해외 로밍
고객센터 번호는 망마다 다르고, 가입자는 114로 무료 상담을 받습니다.
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 가입자 | 114 (무료) |
| SKT망 | 1899-3666 (유료) |
| KT망 | 1666-9980 (유료) |
| LG U+망 | 1688-2964 (유료) |
| 운영시간 | 평일 09~18시 (점심 12~13시) |
| 해외에서 | SKT +82-31-452-6077, KT +82-31-452-2622, LG U+ +82-2-3416-7010 |
해외 번호 가운데 LG U+망(+82-2-3416-7010)만 24시간이고 가입자 무료입니다. SKT·KT망은 평일 낮에만 받고 유료입니다. 해외에서 114로 걸어도 로밍 요금이 붙습니다.
로밍은 따로 신청하지 않아도 됩니다.
- 후불 회선은 자동로밍을 지원하는 휴대폰이면 해외에서 바로 켜집니다. 선불 회선은 로밍을 쓸 수 없습니다.
- 신청하지 않았어도 쓰면 그 나라 요율로 청구됩니다. 앱 자동 업데이트·백그라운드 데이터만으로도 요금이 나올 수 있습니다.
- 원하지 않으면 출국 전 마이모빙 부가서비스에서 데이터로밍 차단(무료)·음성로밍 차단을 신청합니다.
- 로밍 요금은 국내 요금과 별도로 보통 한 달 뒤, 정산에 따라 2~3개월 뒤에 청구됩니다.
모빙 해지·요금 정산과 바뀌는 혜택
해지와 요금 계산 방식도 미리 알아 두면 덜 헤맵니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 해지 | 고객센터에서 명의자 휴대폰 인증 후 |
| 월말 가입 | 요금 일할계산 |
| 월중 요금제 변경 | 변경 전·후 일수만큼 일할계산, 다음 달 합산 |
| 부가서비스 신청·해지 | 사용 일수만큼 일할계산 |
| 납부 방법 | 은행 계좌·신용카드 자동이체 |
| 통화내역 조회 | 최근 12개월, 1개월 단위 |
모빙 제휴카드 할인은 카드를 만들기만 해서는 적용되지 않습니다. 모빙 통신요금을 그 카드로 자동이체 등록해야 할인이 들어갑니다.
바뀌는 혜택도 있습니다. 모빙 공지에 따르면 ‘모바일 한경’ 제휴 요금제의 구독 혜택은 제휴 계약 만료로 2026년 12월 31일 24시에 끝납니다. 데이터·통화·문자 같은 통신 서비스는 그대로 유지됩니다. LG U+망 일부 요금제 프로모션은 2026년 10월 1일 오후 5시에 예정보다 일찍 끝났습니다.
선불요금제는 유효기간이 지나면 남은 잔액이 모두 사라지고, 번호유지기간 안에 충전하지 않으면 예고 없이 직권해지될 수 있습니다.
모빙 자주 묻는 질문
Q. 모빙 셀프개통은 몇 시까지 되나요?
신규가입은 365일 오전 9시부터 오후 8시까지, 번호이동은 오전 10시부터 오후 7시까지입니다. 번호이동은 일요일과 신정·설·추석 당일에는 되지 않습니다.
Q. 모빙에 3G폰으로 가입할 수 있나요?
2026년 8월 20일부터 3G 기기와 HD Voice를 지원하지 않는 LTE 기기로는 신규가입, 번호이동, 기기변경(유심 기기변경 포함)을 할 수 없습니다.
Q. 모빙은 한 사람이 몇 회선까지 가입할 수 있나요?
내국인은 세 망을 합쳐 선·후불 통합 3회선까지, 한 망에서는 최대 2회선까지 가입할 수 있습니다. 외국인은 선불 2회선입니다.
Q. 모빙 eSIM을 지우면 요금제도 해지되나요?
해지되지 않습니다. 휴대폰의 eSIM만 지워지고 요금제는 그대로라 요금이 나갈 수 있습니다. 해지는 고객센터에 따로 요청하고, 다시 쓰려면 2,750원을 내고 재다운로드합니다.
Q. 모빙 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
가입자는 114로 무료 상담을 받습니다. 유료 번호는 SKT망 1899-3666, KT망 1666-9980, LG U+망 1688-2964이고 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다.
모빙으로 옮기기 전에 먼저 볼 것은 기기와 시간입니다. 2026년 8월 20일부터 3G폰과 HD Voice를 지원하지 않는 LTE폰으로는 가입과 기기변경이 막혔습니다. 셀프개통은 신규가입이 오전 9시부터 오후 8시, 번호이동이 오전 10시부터 오후 7시까지이고 일요일에는 번호이동이 되지 않습니다. 셀프개통은 만 19세 이상 내국인만 할 수 있고, 유심이 없다면 먼저 주문해 받아야 합니다. 회선은 세 망을 합쳐 3회선, 한 망에 2회선까지입니다. eSIM은 후불만 되고 내려받은 뒤에는 환불이 안 되며, 휴대폰을 바꾸면 2,750원을 내고 다시 받아야 합니다. eSIM을 지워도 요금제는 해지되지 않으니 해지는 고객센터에 꼭 요청하세요. 가입자는 114로 무료 상담을 받을 수 있습니다.