G car(https://www.greencar-gcar.co.kr) 면허 조건과 예약 취소 수수료
G car(https://www.greencar-gcar.co.kr) 면허 자세히 보기 >
G car는 ㈜그린카가 운영하는 카셰어링으로, 예전 ‘그린카’가 지금은 ‘롯데렌터카 G car’라는 이름을 씁니다. 옛 주소 greencar.co.kr 은 회사 소개 사이트로 바뀌어 예약 안내는 greencar-gcar.co.kr 에서 봐야 합니다. 아래에서 면허·나이 조건, 예약 취소 수수료, 요금이 나눠 결제되는 시점, 반납 연장과 연료 기준, 보험과 면책금, 사고 후 이용 정지와 휴차료까지 공식 안내 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
만 21세 + 면허 1년 — 임시면허증·국제운전면허증으로는 이용할 수 없습니다 · 결제 후 30분 안 취소는 무료 — 대여 시작을 넘기면 남은 요금의 30%가 붙습니다 · 요금은 세 번 나눠 결제 — 예약 시, 반납 후, 통행료·주차비는 2~3영업일 뒤
G car 면허·나이 조건 — 국제운전면허증은 안 됩니다
G car는 앱에서 면허 등록을 마쳐야 예약할 수 있습니다. 나이와 경력 기준이 렌터카보다 촘촘합니다.
| 구분 | 기준 |
|---|---|
| 기본 조건 | 만 21세 이상 + 면허 취득 1년 이상 |
| 나이 계산 | 만 21세 생일 다음 날부터 등록 |
| 불가 | 임시면허증, 국제운전면허증 |
| 만 23세 이상 차종 | K5 3세대·쏘나타·그랜저·아이오닉5·EV6·코나 전기차 등 |
| 만 26세 이상 차종 | GV60·GV70·카니발 9인승·G80·미니쿠퍼 |
| 면허 취소 후 재취득 | 재취득일부터 1년 경과 후 |
면허를 재발급받아 발급일이 1년이 안 된 것으로 찍히면 앱이 등록을 막습니다. 실제 경력이 1년 넘는다면 서류로 증명하면 됩니다.
- 정부24·이파인·경찰서에서 운전경력증명서를 ‘전체 경력’으로 뗍니다.
- 앱 고객센터 → 온라인 서류제출을 누릅니다.
- 문의유형 ‘면허증 등 신분증/운전경력증명서’를 고릅니다.
- 운전면허증(주민번호 뒷 6자리 가림)과 운전경력증명서를 올립니다.
기존에 등록한 면허를 갱신만 했다면 서류 없이 앱에서 면허정보를 고치면 됩니다. 외국인은 국내 면허를 딴 지 1년이 지나야 하고, 국내 통신사 본인 명의 휴대폰과 면허·신용카드 이름이 모두 같아야 가입됩니다.
G car 예약 취소 수수료 — 30분 안이면 무료
취소 수수료는 결제 시점과 대여 시작 시각, 대여 길이에 따라 달라집니다. 가장 먼저 적용되는 조건은 결제 후 30분입니다.
| 취소 시점 | 수수료 |
|---|---|
| 예약·결제 후 30분 이내 | 수수료 없음 (최우선) |
| 12시간 이하 · 시작 8~4시간 전 | 10% |
| 12시간 이하 · 시작 4시간 전~시작 | 20% |
| 12시간 초과 · 시작 8시간 전~시작 | 20% |
| 대여 시작 시간 초과 | 점유 시간 정상 과금 + 남은 요금의 30% |
| 편도 핫딜 | 취소 불가 |
취소는 앱 ‘마이 → 최근 이용내역 → 이용 내역 상세 → 예약취소’ 또는 ‘스마트키 → 예약 내역 → 예약취소’에서 합니다.
막히는 지점이 두 가지 있습니다. 첫째, 30분이 안 됐더라도 최소 예약 시간 30분의 대여요금과 보험료는 반드시 청구됩니다. 둘째, 문 열기 같은 차량 제어나 운행 기록이 있으면 취소 자체가 되지 않습니다. 차 앞에서 마음이 바뀌어도 문을 연 뒤라면 취소가 막힙니다.
G car 요금 구성과 결제 시점
G car 요금은 한 번에 나가지 않고 항목마다 결제 시점이 다릅니다. 반납 후 며칠 뒤 추가 결제가 찍히는 이유입니다.
| 항목 | 결제 시점 |
|---|---|
| 대여요금 + 보험료 | 예약 완료 즉시 (10분 단위) |
| 주행요금 | 반납 후 실제 주행거리로 계산해 결제 |
| 하이패스 통행료 | 사용 후 2~3영업일 (최대 2주) |
| 주차비 | 사용 후 2~3영업일 (최대 2주) |
| 편도 요금 | 반납 위치에 따라 추가 |
| 주말 요금 | 대여 시작 금 19:00~일 18:50, 공휴일 포함 |
주행요금은 구간별로 단가가 달라 앱의 차량 예약 화면에서 ‘주행요금’을 눌러야 차종별 금액이 보입니다. 운행 후 결제 내역은 앱 ‘마이 → 최근 이용내역 → 지난예약’에서 확인합니다.
예약에 쓴 결제카드를 바꾸고 싶다면 예약을 취소하고 다시 예약해야 합니다. 반납 뒤 청구되는 주행요금·통행료·주차비의 결제수단은 앱 고객센터의 모바일 문의로 바꿉니다. 한도 부족 등으로 예약 결제에 실패하면 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
신규회원은 가입하면 24시간 9,900원 쿠폰, 4시간 무료 쿠폰, 제주 4시간 이상 60% 할인 쿠폰을 받습니다. 할인은 대여요금에만 적용되고 보험료와 주행요금은 따로 냅니다.
G car 대여 전 차량확인과 반납 규칙
무인으로 빌리는 차라 대여 전 확인을 안 하면 앞사람이 낸 흠집까지 내 책임이 됩니다.
| 구분 | 규칙 |
|---|---|
| 문 열기 | 대여 시작 15분 전부터 도어 제어 |
| 차량확인하기 | 첫 문 열기 후 20분 안에 사진 등록 |
| 미등록 시 | 반납 후 발견된 파손은 고객 과실 |
| 연료 | 40% 미만이면 차량 내 주유카드로 주유 후 반납 권장 |
| 전기차 | 주행 가능 거리 50km 미만이면 충전 후 반납 |
| 분실물 | 반납 후 10분간 앱으로 문 다시 열기 |
반납 연장은 앱 ‘스마트키 → 반납시간 연장하기’에서 하지만, 기존 반납 시각 30분 안에 다른 예약이 있으면 안 됩니다(전기차는 1시간). 연장분에는 쿠폰과 포인트를 쓸 수 없고 연장한 뒤에는 결제 취소가 안 됩니다.
차 안 흡연은 전자담배를 포함해 전면 금지이고, 창밖으로 담배를 내밀어도 흡연으로 봅니다. 반려동물은 전용 캐리어에 넣어야 하며 안고 타거나 일반 상자·가방에 넣는 것도 안 됩니다. 어기면 페널티와 실비가 청구되고 이용이 제한될 수 있습니다.
반납 10분이 지나 물건을 찾으려면 차를 다시 예약하거나(취소·환불 불가) 택배 회수를 요청해야 하고, 택배 회수는 물건을 찾았는지와 관계없이 실비가 청구됩니다.
G car 보험·면책금과 면책 제외 사유
G car 보험은 개인 자동차보험 가입 여부와 관계없이 자동으로 적용됩니다. 차량 손해 면책은 예약할 때 따로 고릅니다.
| 구분 | 보장 |
|---|---|
| 대인배상 | 무한 |
| 대물배상 | 최대 1억원 |
| 자기신체사고 | 최대 1,500만원 |
| 차량손해 면책(내륙) | 자기부담금 5만원·30만원·70만원 중 선택 |
| 차량손해 면책(제주) | 자기부담금 없는 완전면책 상품 |
| 면책 보험료 | 차량·대여시간·회원 특성에 따라 달라짐 |
면책을 골라도 아래 경우에는 적용되지 않아 수리비 전액을 내야 합니다.
- 계약자나 등록된 동반운전자가 아닌 사람이 운전
- 사고를 신고하지 않거나 허위로 신고, 사고 후 즉시 신고하지 않음
- 고의 파손, 음주·약물 운전
- 승합차 운전 자격 없이 운전, 혼유 사고
친구와 번갈아 운전하려면 동반운전자로 미리 등록해야 같은 보험이 적용됩니다. 면책 상품은 가입 즉시 효력이 생기고 가입 후에는 환불되지 않습니다.
G car 사고 후 이용 정지와 휴차보상료
사고가 나면 그 시점부터 사고 처리가 끝날 때까지 G car 예약과 운행이 정지됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이용 정지 | 사고 발생 ~ 처리 종료 |
| 골드1 이상 | 반납 후 심사대기 없이 정상 전환 |
| 영구정지 가능 | 누적 손해액 200만원 이상 또는 2년 내 사고 3회 이상 |
| 휴차보상료(내륙) | 1일 표준대여요금(10시간 기준)의 30% × 수리 일수 |
| 휴차보상료(제주) | 1일 표준대여요금(12시간 기준)의 50% × 수리 일수 |
| 수리 기간 | 공업사 실제 입고일 ~ 출고일 |
휴차보상료는 면책금과 별개입니다. 자기부담금 5만원 상품을 골랐어도 차가 공업사에 들어가 있는 날수만큼 영업손실 비용이 따로 청구됩니다. 차종별 금액은 누리집 ‘G car 왕복 → 요금안내 → 보험/면책’의 차종별 휴차보상료 표에서 볼 수 있습니다.
사고가 나면 바로 앱이나 고객센터(1899-1313)로 접수해야 합니다. 신고가 늦으면 면책 제외 사유가 됩니다. 사고 조사에는 사진, 경찰 신고서, 목격자 진술 같은 자료를 요구할 수 있고 과실 비율 확인에 시간이 오래 걸릴 수 있다고 안내합니다.
G car 자주 묻는 질문
Q. 그린카와 G car는 같은 서비스인가요?
같은 회사의 카셰어링입니다. ㈜그린카가 운영하던 그린카 카셰어링이 지금은 ‘롯데렌터카 G car’라는 이름을 쓰고, 예약 안내는 greencar-gcar.co.kr 과 G car 앱에서 합니다. greencar.co.kr 은 회사 소개 사이트로 바뀌었습니다.
Q. G car는 몇 살부터 이용할 수 있나요?
만 21세 이상이고 면허를 딴 지 1년이 지나야 합니다. 만 21세 생일 다음 날부터 등록되며, 그랜저·쏘나타 같은 차종은 만 23세, 카니발 9인승·G80은 만 26세 이상만 예약됩니다.
Q. G car 예약 취소 수수료는 얼마인가요?
예약·결제 후 30분 안에 취소하면 수수료가 없습니다. 그 뒤로는 대여 시작 전 시점에 따라 10% 또는 20%, 대여 시작 시간을 넘기면 남은 요금의 30%가 붙고, 편도 핫딜은 취소할 수 없습니다.
Q. G car 반납 후 요금이 또 결제됐어요.
주행요금은 반납 후 실제 주행거리로 결제되고, 하이패스 통행료와 주차비는 사용 후 2~3영업일(최대 2주) 뒤에 따로 결제됩니다. 앱 ‘마이 → 최근 이용내역 → 지난예약’에서 항목을 확인할 수 있습니다.
Q. G car는 국제운전면허증으로 이용할 수 있나요?
이용할 수 없습니다. 국내에서 발급한 운전면허증으로만 인증되고, 외국인도 국내 면허를 딴 지 1년이 지나야 하며 국내 통신사 본인 명의 휴대폰이 필요합니다.
G car는 옛 그린카 카셰어링의 지금 이름이라, 예전 주소로 들어가면 회사 소개 화면만 나오고 예약 안내는 greencar-gcar.co.kr 에서 봐야 합니다. 이용하려면 만 21세 이상에 면허 1년이 필요하고 임시면허증과 국제운전면허증은 안 됩니다. 예약 후 30분 안에 취소하면 수수료가 없지만 그 뒤로는 시점에 따라 10~30%가 붙고, 문을 연 뒤에는 취소가 막힙니다. 요금은 예약 때, 반납 뒤, 며칠 뒤 통행료·주차비로 세 번 나눠 결제됩니다. 차를 타기 전에는 첫 문 열기 후 20분 안에 차량확인하기 사진을 올리고, 연료가 40% 미만이면 주유해서 반납하세요. 사고가 나면 처리 종료까지 이용이 정지되고 면책금과 별도로 수리 일수만큼 휴차보상료가 나옵니다.