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금호고속은 고속버스와 직행(시외)버스를 운행하는 운송회사입니다. 누리집에서 승차권을 파는 것은 아니고, 분실물 찾기와 버스 화물, 영업소 전화, 도착예정시간, 전세버스 문의를 할 수 있습니다. 아래에서 분실물 찾는 순서와 기한, 버스 화물 당일배송, 무료로 실을 수 있는 짐 규격, 탑승 규칙, 전세버스와 연락처를 공식 누리집 원문 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
예매·취소는 다른 사이트 — 금호고속 누리집은 승차권을 팔지 않습니다 · 분실물은 15일 안에 — 넘기면 인근 파출소로 넘어갈 수 있습니다 · 버스 화물은 당일배송 — 찾을 때 접수번호와 신분증이 필요합니다
금호고속 누리집에서 할 수 있는 것
금호고속 누리집에서 가장 많이 헷갈리는 것은 승차권 예매입니다. 금호고속은 운송회사이고, 승차권 예약·취소·결제와 마일리지는 별도로 운영되는 승차권 예매 사이트에서 처리한다고 FAQ에 적혀 있습니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
| 버스운행정보 | 조회일 기준 금호고속 고속·직행 시간표 |
| 도착예정시간 | 금일 고속노선, 도착 2시간 전~도착 후 30분 조회 |
| 분실물 찾기 | 노선·날짜·물품으로 검색, 보관 영업소 전화 |
| 영업소안내 | 서울/경기·전라·경상·충청 터미널별 전화 |
| 화물운송 | 터미널 접수, 당일배송 |
| 예매·취소·마일리지 | 승차권 예매 사이트 |
도착예정시간 메뉴는 오늘 운행하는 고속노선만 보여 주고, 도착 2시간 전부터 도착 후 30분까지만 조회됩니다. 고속노선 문의는 1544-4888, 직행노선 문의는 062-360-8114입니다.
노선 신설이나 증회는 회사가 인구·유동인구·기존 대중교통·도로 사정을 검토해 정하고, 회사 마음대로 신설할 수 없어 관할 관청의 허가가 필요하다고 FAQ는 설명합니다. 명절 특송기간에 관광버스가 투입되는 것은 공동운수협정에 따른 것이고, 금호고속 차량과 같은 보험 대우를 받습니다.
임시 차량은 승객 폭주, 사고, 차량 고장, 기상 악화로 인한 지연 때 대기 차량을 바로 넣는 것이라 대부분 출발 당일 터미널과 버스회사가 정합니다.
금호고속 분실물 찾기 — 15일이 기한입니다
버스에 두고 내린 물건은 세차장 → 영업소 순으로 수거된 뒤 누리집 ‘분실물 찾기’에 등록됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 검색 조건 | 분실물 종류(20종), 분실 장소, 분실 일자 |
| 분실 장소 | 차내 · 대합실 · 매표소 · 기타 |
| 목록에 나오는 것 | 노선, 운행일, 출발시각, 차량번호, 물품 |
| 함께 나오는 것 | 보관 영업소 전화, 상태(보관중·찾아감) |
| 고속노선 문의 | 062-360-8715~7 |
| 직행노선 / 유스퀘어 | 062-360-8755 / 062-360-8500 |
찾는 순서는 이렇습니다.
- 분실물 찾기에서 탄 날짜와 물품 종류로 검색해 노선·출발시각이 맞는 글을 찾습니다.
- 글에 적힌 영업소에 전화나 이메일로 본인 물건인지 확인합니다.
- 보관 장소에 직접 갑니다.
- 신분증을 보여 주고 받습니다.
막히는 지점은 기한입니다. 습득물은 습득 후 15일이 넘으면 인근 파출소로 넘어갈 수 있습니다. 그 뒤에는 금호고속 영업소에 물어도 없을 수 있으니 빨리 확인하세요. FAQ는 차 안에 물건을 두고 내렸다면 도착지 영업소에 문의하라고 안내합니다.
FAQ의 안내 번호는 고속노선 062-360-8715~7, 직행노선 062-360-8755, 광주 유스퀘어 안 062-360-8500입니다. 금호고속은 습득물 보관에 대한 사례금을 받지 않습니다.
금호고속 버스 화물 당일배송
금호고속은 버스 짐칸으로 화물도 보냅니다. 당일배송이 원칙입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 접수 | 물건을 들고 출발 터미널로 가서 직원·검표사원에게 |
| 요금 | 종류·크기·무게에 따라 다름 |
| 결제 | 신용카드 가능, 현금영수증 자동 발급 |
| 알림 | 발송 직후 받는 사람에게 문자 |
| 찾기 | 도착 터미널에서 접수번호 + 신분증 |
| 집까지 | 도착지 퀵서비스 연결(터미널 화물퀵 062-361-8572) |
운행 지역은 수도권(서울·동서울·상봉), 경기권(인천·성남·수원·안산·고양·안성·의정부), 충청(대전·공주·유성·논산·연무·금산), 전북권(전주·익산·남원·김제·군산), 경상권(대구·부산·울산·경주·마산·상주·김천), 전남권(광주·목포·순천·여수 등 17곳)입니다. 직통 노선이 없으면 대도시를 거쳐 잇는 연계수송을 합니다. 예를 들어 인천에서 광주를 거쳐 전남권으로, 유성·공주에서 서울을 거쳐 전국으로 보냅니다.
서울 터미널 화물 번호는 따로 있습니다.
- 강남고속터미널 경부선: 화물발송 02-535-2591, 화물도착 02-535-2592
- 센트럴시티터미널 호남선: 화물발송 1688-7740, 화물도착 02-6282-5053
- 그 밖의 터미널: 누리집 ‘영업소안내’에서 지역별 확인
직접 터미널까지 가야 하는 불편이 있지만 그날 도착한다는 것이 장점이라고 금호고속은 설명합니다.
금호고속 무료 휴대화물·자전거 규격
승객으로 타면서 무료로 실을 수 있는 짐은 운송약관에 규격이 정해져 있습니다.
| 구분 | 규격 |
|---|---|
| 차 안 휴대품 | 1인 10kg 이하 또는 4만㎤ 미만 |
| 짐칸 휴대화물 | 1인 1개, 20kg 미만 또는 4만㎤ 미만 |
| 무료 범위 | 휴대품·휴대화물 각 1개 |
| 포장 | 모두 포장이 잘돼 있어야 함 |
| 자전거 | 짐칸에 1인 1대 가량(부피 줄이기 협조) |
| 초과 시 | 재포장 요구 또는 반입·적재 제한 |
실을 수 없는 물건도 있습니다. 폭발성·인화성·부식성 위험물, 불결하거나 악취가 나는 물건, 통로·출입구·비상구를 막을 물건은 소지할 수 없습니다. 동물도 원칙적으로 안 되지만 장애인 보조견과 전용 운반상자에 넣은 반려동물은 함께 탈 수 있습니다.
휴대품과 휴대화물은 승객 책임으로 보관하며, 회사 잘못이 아니면 회사가 책임지지 않습니다. 포장이 불완전해 생긴 파손도 면책 사항입니다.
자전거는 많은 대수는 안 되고 1인 1대 정도만 처리할 수 있다고 FAQ는 안내합니다. 규격이나 수량을 넘는 짐은 해당 영업소에 문의하라고 안내합니다.
금호고속 탑승 규칙과 휴게소 정차
탑승할 때 알아 둘 규칙입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 어린이 무임 | 승차권 산 승객이 데려가는 6세 미만 1명 |
| 무임 초과 | 2명 이상이거나 좌석 원하면 승차권 구입 |
| 휴게소 정차 | 200km마다 약 15분 |
| 단거리 노선 | 200km 이하는 휴게소 미정차 |
| 부가운임 | 무표·부정 사용 시 기준 운임 10배 이내 |
| 차내 온도 | 중앙집중식 냉난방, 좌석마다 체감 다름 |
200km 이하 단거리 노선은 승객 요구로 휴게소에 서지 않습니다. 서울·동서울에서 전주, 공주, 논산, 유성, 대전, 연무대로 가는 노선이 예입니다. 휴게소는 노선마다 회사가 지정합니다.
출발 직후 차 안이 덥거나 추운 것은 공회전 제한 조례에 따라 출발 전 공회전을 줄이기 때문이라고 회사는 설명합니다. 전조등을 켜고 달리는 것도 상향등이 아니라 사고 예방을 위한 전조등 켜기 운동입니다.
차 안에서는 주행 중 기사에게 함부로 말 걸기, 운행 중 출입문 조작, 흡연, 물건 판매·권유, 정차할 수 없는 구간의 하차 요구가 금지되고, 제지에 따르지 않으면 승차를 거부할 수 있습니다.
금호고속 전세버스와 연락처
단체 이동에는 전세버스를 씁니다. 금호고속관광이 맡고 차종은 네 가지입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 프리미엄 | 21인승 |
| 리무진 | 28인승 |
| 일반 | 45인승 |
| 소형 | 15인승 |
| 대표번호 | 062-360-8585 / 1544-4888 |
| 권역 담당 | 서울·수도권 010-3655-9778 · 부산·영남 010-7670-6259 |
광주·전남권은 010-4709-8643, 대구·경북권은 010-4220-7955가 담당입니다.
회사 연락처는 이렇습니다.
- 대표전화 1544-4888 (발신자 부담), 팩스 02-593-1059
- 서울: 서초구 신반포로 194 강남고속터미널
- 광주 본사: 전남광주통합특별시 서구 무진대로 904, 062-360-8114
- 서울/경기 영업소: 경부선·호남선 02-530-6311, 동서울 02-530-6391, 성남 1644-2689, 인천 032-421-2543
본사 주소는 ‘오시는길’ 화면에 ‘전남광주통합특별시’로 표기돼 있습니다. 노후 차량 매각은 누리집 전자입찰시스템에 공지되고, 회원가입과 실명확인을 거쳐야 입찰할 수 있습니다.
금호고속 자주 묻는 질문
Q. 금호고속 누리집에서 승차권을 예매할 수 있나요?
금호고속 누리집에서는 예매하지 않습니다. 금호고속은 운송회사이고 승차권 예약·취소·결제와 마일리지는 별도 승차권 예매 사이트에서 처리한다고 FAQ에 안내돼 있습니다.
Q. 금호고속 버스에 두고 내린 물건은 어떻게 찾나요?
누리집 분실물 찾기에서 날짜·물품·장소로 검색하면 노선과 보관 영업소 전화번호가 나옵니다. 전화나 이메일로 확인한 뒤 보관 장소에 가서 신분증을 보여 주고 받습니다. 습득 후 15일이 지나면 인근 파출소로 넘어갈 수 있습니다.
Q. 금호고속으로 화물을 보낼 수 있나요?
보낼 수 있습니다. 물건을 터미널에 직접 가져가 직원이나 검표사원에게 맡기면 당일배송이 원칙입니다. 요금은 종류·크기·무게에 따라 다르고, 찾을 때는 접수번호와 신분증이 필요합니다.
Q. 금호고속 짐칸에 무료로 실을 수 있는 짐 크기는요?
짐칸 휴대화물은 1인 1개, 20kg 미만이거나 4만㎤ 미만이어야 합니다. 차 안에 들고 타는 휴대품은 10kg 이하이거나 4만㎤ 미만입니다. 자전거는 1인 1대 정도 실을 수 있습니다.
Q. 금호고속 버스는 휴게소에 얼마나 서나요?
200km 운행마다 약 15분 고속도로 휴게소에 정차합니다. 200km 이하 단거리 노선은 휴게소에 서지 않고 갑니다.
금호고속 누리집은 승차권을 파는 곳이 아니라 운송회사의 안내 창구입니다. 예매와 취소, 마일리지는 승차권 예매 사이트에서 하고, 금호고속 누리집에서는 분실물 찾기와 버스 화물, 영업소 전화, 도착예정시간을 확인합니다. 버스에 물건을 두고 내렸다면 분실물 찾기에서 날짜와 물품으로 검색해 보관 영업소에 연락하고, 신분증을 들고 찾으러 가세요. 15일이 지나면 파출소로 넘어갈 수 있습니다. 급한 물건은 터미널 화물로 당일에 보낼 수 있고, 찾을 때는 접수번호와 신분증이 필요합니다. 짐칸에는 1인 1개, 20kg 미만까지 무료로 실을 수 있습니다. 대표전화는 1544-4888입니다.