금호리조트(https://www.kumhoresort.co.kr) 리조트별 퇴실 초과요금과 정원 초과 규정
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금호리조트 누리집(kumhoresort.co.kr)은 통영마리나리조트, 화순스파리조트, 설악리조트, 제주리조트와 스파포레, 화순·제주 아쿠아나의 예약과 이용 안내 창구입니다. 아래에서 네 리조트의 객실이용안내를 나란히 놓고 입·퇴실 시간, 퇴실 초과요금, 정원과 초과 인원 요금, 재정비·비품, 반려견 객실, 아쿠아나 요금을 비교했습니다.
체크 포인트
퇴실 오전 11시, 오후 4시 넘기면 1박 요금 — 통영·설악·제주 기준, 화순은 시간당 1만원 · 정원 초과는 사전 신고 1만원, 적발 2만원 — 7세 이상, 추가 인원 비품은 없습니다 · 반려견은 설악 펫룸만 — 8kg 이하, 접종 확인증 없으면 입실 불가
금호리조트 입실 시간 — 오후 2시 선착순 배정
금호리조트 통영마리나·화순스파·설악·제주 리조트의 입실 규정은 같습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 입실 시간 | 투숙 당일 14:00~22:00 |
| 객실 배정 | 14시부터 선착순 |
| 22시 이후 도착 | 콘도 프런트에 미리 연락 |
| 연락 없이 늦으면 | 입실 제한 가능 |
| 입실 직후 | 객실비품 목록표와 실제 비품 대조 |
| 예약 화면 | 로그인 후 이용 |
입실이 오후 2시부터라는 점과 함께 놓치기 쉬운 것은 객실 배정이 선착순이라는 점입니다. 같은 타입을 예약했어도 일찍 도착한 순서대로 방이 정해집니다.
밤 10시가 지나서 도착할 예정이면 반드시 리조트 프런트에 먼저 연락해야 합니다. 연락 없이 늦게 오면 입실을 제한받을 수 있다고 네 리조트 안내에 모두 적혀 있습니다.
입실하면 객실에 놓인 비품 목록표와 실제 비품을 맞춰 보고, 빠진 것이나 불편한 점이 있으면 프런트에 알립니다. 통영마리나리조트는 이불·타올·휴지 같은 비품 추가를 오전 8시 30분부터 밤 11시까지 받습니다.
누리집의 객실예약과 성수기 접수·조회 메뉴는 로그인하지 않으면 ‘로그인 후 사용하실 수 있습니다’라는 안내와 함께 로그인 화면으로 넘어갑니다.
금호리조트 퇴실 초과요금 — 리조트마다 다르다
퇴실은 네 곳 모두 오전 11시입니다. 넘기면 초과료를 받는데, 리조트마다 기준이 조금씩 다릅니다.
| 리조트 | 초과요금 |
|---|---|
| 통영마리나 | 퇴실 시각 이후 16시까지 시간당 1만원, 16시 이후 1박 요금 |
| 설악 | 퇴실 시각 이후 16시까지 시간당 1만원, 16시 이후 1박 요금 |
| 제주 | 11:00~16:00 시간당 1만원, 16시 이후 1박 요금 |
| 화순스파 레이트 체크아웃 | 11시 이후 시간당 1만원 |
| 화순스파 얼리 체크인 | 14시 이전 시간당 1만원 |
| 화순스파 공통 | 당일 객실 사정에 따라 불가할 수 있음 |
통영·설악·제주에서는 오후 4시가 경계입니다. 그 전까지는 시간당 1만원이지만 4시를 넘기면 하룻밤 요금을 그대로 냅니다.
화순스파리조트만 얼리 체크인 요금을 따로 안내합니다. 오후 2시 전에 들어가려면 시간당 1만원이고, 객실 사정에 따라 안 될 수도 있습니다.
퇴실할 때는 환기와 비품 정리, 간단한 설거지를 하고 쓰레기를 분리해 층마다 있는 분리수거함에 버립니다. 청소가 끝나면 프런트에 연락해 퇴실 점검을 받은 뒤 키를 반납하고 요금을 정산합니다.
금호리조트 객실 정원과 초과 인원 요금
객실 정원은 리조트와 타입마다 다릅니다. 정원을 넘기면 입실을 제한받을 수 있고, 초과 인원 요금을 냅니다.
| 리조트 | 타입별 정원(명) |
|---|---|
| 통영마리나 | 패밀리디럭스 4 · 스위트디럭스 5 · 로얄스위트디럭스 10 |
| 화순스파 | 패밀리 4 · 스위트 5 · 스위트C 8 · 로얄스위트B 8 · 로얄스위트 10 |
| 설악 | 스위트 5 · 로얄스위트 10 |
| 제주 | 패밀리 4 · 스위트 5 · 스위트디럭스 5 · 로얄스위트디럭스 8 · 로얄스위트 10 |
| 초과 인원 요금 | 사전 신고 1인 1박 10,000원 · 사후 적발 20,000원 |
| 침구 추가 | 1채 5,000원(제주 10,000원) |
초과 인원 요금은 7세 이상에게 적용됩니다. 미리 알리면 1만원이지만 나중에 적발되면 2만원이라, 같은 인원이라도 신고 여부에 따라 두 배 차이가 납니다.
정원 밖 추가 인원에게는 비품을 따로 주지 않습니다. 이불이 더 필요하면 침구를 1채 단위로 추가해야 하고, 제주리조트는 침구 요금이 다른 곳의 두 배입니다.
통영마리나와 제주리조트는 바다전망 객실로 배정되면 별도 추가요금이 붙습니다.
금호리조트 재정비·비품·객실 금지 사항
금호리조트는 세탁·청소로 생기는 수질오염과 자원 낭비를 줄이려고 에코 캠페인을 운영합니다. 매일 청소해 주는 방식이 아닙니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 무료 재정비 | 3박 이상 투숙 시 1회(요청 시) |
| 유료 재정비 | 패밀리·스위트형 20,000원 |
| 유료 재정비(큰 객실) | 로얄스위트형·화순 스위트C형 이상 40,000원 |
| 재정비 범위·신청 | 주방 제외 전체, 당일 오전 10시 전 |
| 타올 교환·추가 | 1장 1,000원(유료) |
| 객실키 분실 | 1개 1만원 |
재정비는 당일 오전 10시 전에 신청해야 합니다. 2박 이하로 묵으면 무료 재정비가 없고, 타올도 바꿀 때마다 1장에 1,000원입니다.
객실 안에서 할 수 없는 일도 정해져 있습니다.
- 육류·어류 조리와 흡연은 네 곳 모두 금지입니다.
- 버너·가스·그릴 같은 휴대용 취사도구와 위험물을 들일 수 없습니다.
- 통영·설악·제주는 전기자전거·전동킥보드 같은 개인형 이동장치도 객실에 둘 수 없습니다.
- 객실 비품은 밖으로 가져갈 수 없습니다.
- 통영마리나리조트는 건물 안 흡연 시 특별정비비용 20만원, 객실 반려동물 발견 시 특별정비요금 20만원을 받고, 가구를 옮기다 다친 사고는 책임지지 않습니다.
시설물 파손·분실의 배상 책임은 회원권 소유 회원에게 있다고 안내합니다. 회원 이름으로 지인이 묵는 경우에도 마찬가지입니다.
금호리조트 반려견 객실 — 설악 펫룸 조건
반려견과 묵을 수 있는 곳은 설악리조트 펫 전용 객실입니다. 통영·제주는 애완동물 동반을 금지하고, 화순은 펫룸 외 객실 동반을 금지합니다.
| 구분 | 설악 펫룸 조건 |
|---|---|
| 기본 | 8kg 이하 소형견 1마리 |
| 추가 | 1마리 더 1박 30,000원, 최대 2마리 |
| 불가 | 법적 맹견, 고양이, 기타 동물 |
| 필수 서류 | 1년 이내 종합백신·광견병 접종 확인증 |
| 출입 제한 | 한식당, 사우나, CU 등 부대시설 |
| 이동 | 리조트 안 전용 유모차·이동장, 외부는 목줄 |
가장 많이 막히는 곳은 접종 확인증입니다. 체크인 때 서류를 내지 않거나 서류상 기간 안에 접종 기록이 없으면 입실할 수 없습니다.
일반 객실에 반려견을 데리고 들어갔다가 적발되면 강제 퇴실될 수 있습니다. 심하게 짖어 다른 손님에게 피해를 주면 퇴실 조치될 수 있고, 반려견이 시설이나 기물을 망가뜨리면 견주가 배상합니다.
공격성이 강한 견종은 입마개를 씌워야 하고, 반려견을 객실에 혼자 두고 외출하지 말라고 안내합니다. 견주 부주의로 생긴 사고는 리조트가 책임지지 않습니다.
금호리조트 화순·제주 아쿠아나 운영과 요금
워터파크 아쿠아나는 화순과 제주 두 곳이고, 규모와 요금 체계가 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 화순 규모 | 3,000명, 대온천탕·실내외 물놀이·야외파도풀 |
| 화순 비수기 주중 | 일반 대인 32,000원 · 소인 27,000원 |
| 화순 GOLD 시즌(7.17~8.17) | 일반 대인 55,000원 · 소인 50,000원 |
| 화순 온천 | 성인 12,000원 · 소인 10,000원(카드 할인 불가) |
| 제주 규모·사우나 | 250명, 사우나 06:30~20:30 |
| 제주 일반 성인 | 주중 25,000원 · 주말 28,000원 · 성수기 35,000원 |
화순아쿠아나는 시즌이 셋으로 나뉩니다. GOLD는 7월 17일부터 8월 17일, SILVER는 6월 20일~7월 16일과 8월 18일~8월 30일, 나머지는 비수기입니다. 비수기 아쿠아나는 주중 오전 10시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 7시에 엽니다. 토·일요일과 법정·대체·임시공휴일은 주말 요금입니다.
제주아쿠아나의 2026년 성수기는 7월 17일부터 8월 16일까지였습니다. 제주도민은 신분증을 가져가면 회원가가 적용되고, 재외도민증은 제외됩니다.
두 곳 모두 소인 요금은 36개월부터 초등학생까지이고 증빙서류를 지참해야 합니다. 36개월 미만은 의료보험카드나 주민등록등본 같은 증빙을 내면 무료로 들어갑니다. 할인은 정상가에서 한 가지만 적용되고 중복되지 않습니다.
금호리조트 자주 묻는 질문
Q. 금호리조트 체크인은 몇 시부터인가요?
통영마리나·화순스파·설악·제주 리조트 모두 투숙 당일 오후 2시부터 밤 10시까지 입실하고, 객실은 오후 2시부터 선착순으로 배정합니다. 밤 10시 이후 도착은 프런트에 미리 연락해야 합니다.
Q. 금호리조트 퇴실 시간을 넘기면 요금이 얼마인가요?
퇴실은 오전 11시입니다. 통영·설악·제주는 오후 4시까지 시간당 1만원, 4시 이후는 1박 요금이 붙고, 화순은 레이트 체크아웃이 시간당 1만원입니다.
Q. 금호리조트 정원을 넘기면 추가요금이 있나요?
7세 이상 초과 인원은 미리 신고하면 1인 1박 10,000원, 나중에 적발되면 20,000원입니다. 추가 인원에게는 비품이 제공되지 않고 침구는 1채 5,000원(제주 10,000원)입니다.
Q. 금호리조트에 반려견을 데려갈 수 있나요?
설악리조트 펫 전용 객실에서 8kg 이하 소형견을 받습니다. 1마리 추가 시 1박 30,000원이고 최대 2마리이며, 1년 이내 종합백신·광견병 접종 확인증이 없으면 입실할 수 없습니다.
Q. 금호리조트 객실 청소는 매일 해 주나요?
에코 캠페인으로 3박 이상 묵을 때 요청하면 1회 무료 재정비를 해 줍니다. 그 밖의 재정비는 20,000원 또는 40,000원이며 당일 오전 10시 전에 신청해야 합니다.
금호리조트 통영마리나·화순스파·설악·제주 리조트는 오후 2시부터 선착순으로 객실을 배정하고, 밤 10시 이후 도착은 프런트에 미리 연락해야 합니다. 퇴실은 오전 11시이고, 통영·설악·제주는 오후 4시를 넘기면 1박 요금이 붙습니다. 정원을 넘긴 7세 이상 인원은 미리 신고하면 1만원, 적발되면 2만원이며 추가 인원 비품은 없습니다. 객실 청소는 매일이 아니라 3박 이상일 때 요청하면 한 번 무료이고, 타올 교환도 1장에 1,000원입니다. 반려견은 설악리조트 펫룸에서만 8kg 이하 소형견을 받고 접종 확인증이 있어야 들어갑니다. 아쿠아나는 화순과 제주의 시즌·요금이 다르고, 제주도민은 신분증을 지참하면 회원가로 들어갈 수 있습니다.