자유게시판

Jira(https://www.atlassian.com/ko/software/jira) 무료 플랜 자세히 보기 >

Jira는 작은 팀이 무료로 시작하기 좋지만, 사람이 늘거나 자동화를 많이 쓰면 금방 한도에 걸립니다. 아래에서 Jira Free 플랜의 사용자·알림·권한 한도, 10명을 넘길 때 일어나는 자동 전환, 유료 플랜별 자동화와 스토리지·지원 차이, 청구와 결제 방식, 환불 기한, Data Center 판매 종료 일정까지 Jira 공식 요금 안내 기준으로 정리했습니다.

체크 포인트
11번째 사용자를 넣으면 자동 전환 — Standard 7일 무료 평가판으로 바뀌고 결제 정보는 필요 없습니다 · Free 플랜 알림은 하루 100개 — 넘으면 다음 날까지 이메일 알림이 멈춥니다 · 연간 구독 환불은 결제 후 30일 — 월간은 결제한 첫 달 안에 요청합니다

Jira Free 플랜 한도 — 10명·2GB·알림 100개

Jira Free 플랜은 ’10명 사용자까지 영구적으로 무료’입니다. 프로젝트, 이슈, 양식, 목표는 무제한이고 백로그·목록·보드·타임라인·캘린더 보기와 보고서·대시보드도 그대로 씁니다. 대신 아래 한도가 있습니다.

구분	Free 플랜
사용자	최대 10명 · 사이트 1개
파일 스토리지	2GB
자동화	구독 전체 매월 150단계
이메일 알림	하루 100개, 넘으면 다음 날까지 중지
권한	모든 사용자가 프로젝트 관리자
지원	커뮤니티 지원만

Free 플랜에서 가장 많이 놓치는 것이 이메일 알림 한도입니다. 하루 100개를 넘기면 그날은 알림 메일이 더 나가지 않고 다음 날 다시 보내집니다.

권한도 다릅니다. Free 플랜은 모든 사용자가 프로젝트 관리자라서 누가 새 프로젝트를 만들고 어떤 이슈를 보고 댓글을 달 수 있는지 나눌 수 없습니다. 프로젝트나 이슈 단위 권한 설정은 유료 플랜에서만 됩니다.

Jira에서 사용자는 Jira 사이트에 로그인할 수 있고 사용자 관리에 들어 있는 구성원을 말합니다. 10명 한도도 이 기준으로 셉니다.

Jira 10명을 넘기면 — Standard 평가판 자동 전환

Free 플랜을 쓰다 사용자 한도를 넘기면 별도 신청 없이 Standard 플랜의 7일 무료 평가판으로 자동 업그레이드됩니다.

구분	내용
전환 조건	Free 플랜에서 사용자 10명 초과
전환 대상	Standard 플랜 7일 무료 평가판
결제 정보	필요 없음
취소	언제든 가능
직접 신청	Standard·Premium 7일 무료 평가판
Enterprise	영업팀 문의

평가판 7일 동안은 Standard 기능을 그대로 씁니다. 역할과 권한 설정, 조직 밖 사용자의 익명 액세스, 다중 지역 데이터 보존, AI 검색·채팅이 열리고 스토리지는 250GB, 자동화는 사용자당 월 400단계로 늘어납니다.

평가판은 결제 정보 없이 시작하고 언제든 취소할 수 있습니다. 처음부터 더 많은 기능이 필요하면 요금 페이지의 플랜 카드에서 무료 평가판 시작을 눌러 Standard나 Premium 평가판을 직접 시작할 수 있습니다.

Jira 유료 플랜별 자동화·스토리지·지원 차이

유료 플랜은 자동화 한도가 사용자당으로 바뀌는 것이 가장 큰 차이입니다. Free는 구독 전체가 150단계를 나눠 쓰지만 유료는 사람 수만큼 늘어납니다.

플랜	자동화 · 스토리지 · 지원
Standard	사용자당 월 400단계 · 250GB · 중요 이슈 2시간 응답(지역 업무시간)
Premium	사용자당 월 750단계 · 무제한 · 1시간 응답(연중무휴)
Enterprise	사용자당 월 1,000단계 · 무제한 · 30분 응답(전담 번호)
가동 시간 보장	Premium 99.9% · Enterprise 99.95%
사이트 수	Enterprise 최대 150개, 그 밖 1개
사이트당 사용자	유료 플랜 최대 100,000명

Standard는 ‘시작하는 데 필요한 모든 것’을 내세운 플랜으로 사용자 역할·권한과 외부 공동 작업이 핵심입니다. Premium은 여러 팀을 맞추는 플랜으로 팀 간 계획과 종속성 관리, 워크플로 승인 단계, 팀별 온보딩이 더해집니다.

Enterprise는 여러 사이트를 지역이나 부서별로 나눠 데이터를 분리해야 하는 큰 조직을 위한 플랜입니다. 고급 암호화와 관리자 통제, 통합 로그인과 사용자 자동 등록 같은 기능이 포함됩니다. 대부분의 중소기업은 사이트 하나면 충분하다고 Jira는 안내합니다.

Jira 청구 방식과 결제 수단

Jira 요금은 사용자 수와 청구 주기로 정해집니다. 요금 페이지 위쪽의 가격 계산기에 사용자 수를 넣고 월간·연간을 고르면 금액이 나옵니다.

구분	내용
월간 구독	정확한 사용자 수로 다음 달 요금 청구
연간 구독	사용자 수에 가장 가까운 티어 금액
연간 할인	최대 17%
Enterprise	연간 구독만, 영업팀 문의
월간 결제 수단	신용카드, 해외 간편결제
연간 결제 수단	신용카드, 계좌이체, 수표

월간 구독은 팀이 바뀔 때마다 사용자를 넣고 빼면 그 수 그대로 다음 달 요금에 반영됩니다. 연간 구독은 사용자 수를 구간(티어)으로 묶어 금액을 정하기 때문에, Jira는 구입한 사용자 수에 따라 연간 구독이 더 경제적일 수 있다고 안내합니다.

사용자로 세는 사람은 사이트에 로그인할 수 있는 구성원입니다. 조직 밖 사람에게 이슈만 보여 주거나 제출하게 하려면 로그인 없이 쓰는 익명 액세스를 쓸 수 있는데, 이 기능은 Standard 이상 플랜에 들어 있습니다.

Jira 환불 기한과 평가판 취소

Jira는 클라우드 제품이나 서비스에 만족하지 못하면 환불해 준다고 안내합니다. 기한은 구독 방식마다 다릅니다.

구분	내용
월간 구독	평가판 종료 후 결제한 첫 달 이내
연간 구독	결제 후 30일 이내
평가판	언제든 취소, 결제 정보 불필요
자동 전환 평가판	Standard 7일
요청 방법	요금 페이지 FAQ의 환불 요청 방법 안내
대상	클라우드 제품·서비스

여기서 주의할 것은 월간 구독의 환불 기준입니다. 평가판 기간이 아니라 평가판이 끝난 뒤 처음 결제한 달 안에 요청해야 합니다.

평가판 중에는 결제가 일어나지 않으므로, 써 보고 맞지 않으면 평가판이 끝나기 전에 취소하면 됩니다. Free 플랜에서 사용자를 늘려 자동으로 평가판에 들어간 경우도 같습니다.

Jira AI 크레딧과 Data Center 판매 종료

Jira의 AI 검색·채팅·에이전트는 모든 유료 플랜에 들어 있고 Free 플랜에는 없습니다. 플랜마다 다른 것은 AI를 쓸 수 있느냐가 아니라 매달 받는 사용량입니다.

구분	내용
Standard	사용자당 매월 25크레딧
Premium	사용자당 매월 70크레딧
Enterprise	사용자당 매월 150크레딧
크레딧 쓰는 것	채팅·에이전트 요청(검색은 안 씀)
초과 사용	현재 미청구, 바뀌면 최소 90일 전 고지
Data Center	2026-03-30 신규 판매 종료 · 2029-03-28 수명 종료

크레딧은 조직 전체에서 합산되고 매월 초기화됩니다. Jira 자동화 규칙의 한 단계로 AI 에이전트를 부를 수도 있는데, AI가 켜진 유료 플랜에서만 됩니다.

자체 서버에 설치하는 Data Center를 쓰는 회사라면 일정을 확인해야 합니다. 2026년 3월 30일부터 새 Data Center 라이선스는 팔지 않고, 2029년 3월 28일에 수명이 끝납니다.

Jira 자주 묻는 질문

Q. Jira는 무료로 몇 명까지 쓸 수 있나요?
Free 플랜은 사용자 10명까지 영구 무료입니다. 스토리지 2GB, 자동화는 구독 전체에 한 달 150단계, 이메일 알림은 하루 100개까지이고 지원은 커뮤니티로만 받습니다.

Q. Jira Free 플랜에서 11번째 사용자를 추가하면 어떻게 되나요?
Standard 플랜의 7일 무료 평가판으로 자동으로 업그레이드됩니다. 결제 정보는 필요 없고 언제든 취소할 수 있으며, 계속 쓰려면 유료로 바꿔야 합니다.

Q. Jira 이메일 알림이 갑자기 안 와요.
Free 플랜은 이메일 알림을 하루 100개까지만 보내고, 넘으면 다음 날까지 알림을 멈춥니다. 제한 없이 보내려면 유료 플랜으로 바꿔야 합니다.

Q. Jira 요금은 어떻게 청구되나요?
월간 구독은 정확한 사용자 수로 다음 달 요금을 청구하고, 연간 구독은 사용자 수에 가장 가까운 티어 금액을 청구합니다. 연간 결제는 최대 17% 할인되며 Enterprise는 연간 구독만 됩니다.

Q. Jira 결제 후 환불받을 수 있나요?
월간 구독은 평가판이 끝난 뒤 결제한 첫 달 안에, 연간 구독은 결제 후 30일 안에 환불을 받을 수 있습니다.

Jira는 10명까지 영구 무료로 시작할 수 있지만 Free 플랜에는 분명한 한도가 있습니다. 스토리지는 2GB, 자동화는 구독 전체에 한 달 150단계, 이메일 알림은 하루 100개까지이고 모든 사용자가 프로젝트 관리자라 권한을 나눌 수 없습니다. 11번째 사용자를 넣으면 Standard 7일 무료 평가판으로 자동 전환되며 결제 정보 없이 언제든 취소할 수 있습니다. 유료 플랜은 자동화가 사용자당 한도로 바뀌고 Standard 250GB, Premium·Enterprise 무제한 스토리지를 줍니다. 월간 구독은 정확한 사용자 수로, 연간 구독은 가장 가까운 티어로 청구되고, 환불은 월간이면 결제한 첫 달 안, 연간이면 결제 후 30일 안에 요청합니다.

Jira(https://www.atlassian.com/ko/software/jira) 무료 플랜 자세히 보기 >