Slack(https://slack.com/intl/ko-kr) 무료 플랜 90일 기록과 비활성 멤버 요금 크레딧
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Slack은 무료로 시작한 팀이 기록이 사라진다는 사실을 늦게 알아채는 경우가 많습니다. 아래에서 Slack 무료 플랜의 90일 열람과 1년 삭제 기준, 유료 플랜 가격과 차이, 쓰지 않는 멤버 요금을 돌려주는 공정 청구 정책, 멤버 추가 때의 비례 청구, 결제 수단과 청구 시점, 첫 3개월 할인 조건까지 Slack 요금 안내와 고객지원센터 원문 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
무료 플랜은 90일만 보이고 1년 뒤 삭제 — 1년 지난 메시지·파일은 영구 삭제됩니다 · 28일 안 쓰면 요금 크레딧 — 비활성 멤버의 남은 기간 요금을 크레딧으로 돌려줍니다 · 3개월 50% 할인은 월간 결제만 — 연간 플랜·Enterprise+ 업그레이드에는 적용되지 않습니다
Slack 무료 플랜 — 90일 열람, 1년 뒤 영구 삭제
Slack 무료 플랜은 기간 제한 없이 쓸 수 있습니다. 하지만 메시지 기록에 두 가지 기준이 있습니다.
| 구분 | 무료 플랜 |
|---|---|
| 메시지·파일 열람·검색 | 최근 90일 |
| 메시지·파일 보관 | 1년, 지나면 영구 삭제 |
| 앱 연결 | 최대 10개 |
| 허들(음성·영상·화면 공유) | 일대일만 |
| 외부 사람과 협업 | 일대일 다이렉트 메시지만 |
| 캔버스 | 채널·DM 안에서만 사용 |
헷갈리는 지점은 90일과 1년입니다. 90일이 지난 메시지는 화면에서 안 보이고 검색도 안 되지만 아직 보관은 돼 있습니다. 그러나 1년이 지나면 워크스페이스의 모든 콘텐츠가 영구 삭제됩니다. 요금 페이지는 이전 12개월 간의 메시지를 보려면 업그레이드하라고 안내합니다.
즉 무료 플랜으로 1년 넘게 쓴 팀이 유료로 올려도 1년이 지난 기록은 되살릴 수 없습니다.
무료와 Pro 플랜 사용자는 개인 AI 에이전트를 한정된 기간 동안 평가판으로 써 볼 수 있습니다.
Slack 유료 플랜 가격과 차이
Slack 요금은 사용자당 한 달 금액이고 달러로 표시됩니다. 월간 결제보다 연간 결제가 쌉니다.
| 플랜 | 내용 |
|---|---|
| Pro | 월간 US$8.75 · 연간 결제 시 월 US$7.25 |
| Business+ | 월간 US$18 · 연간 결제 시 월 US$15 |
| Enterprise+ | 영업팀 문의 |
| 메시지 기록 | Pro부터 무제한 |
| 외부 협업 | Pro부터 최대 250개 외부 조직 |
| 지원 | Pro 연중무휴 24시간 · Business+ 4시간 이내 초기 대응 |
Pro로 올리면 메시지·파일 기록과 앱 연결이 무제한이 되고, 허들을 여러 명이 함께 쓸 수 있습니다. 외부 조직 파트너와는 다이렉트 메시지, 그룹 채팅, 전용 채널로 최대 250곳과 협업합니다.
Business+는 AI 기능이 더 넓어지고 지원 요청에 4시간 안에 첫 대응을 받습니다. 메시지·파일 보존 정책을 직접 정하거나 전체 메시지 데이터를 내보내는 기능 같은 규정 준수 항목은 플랜별로 다르니 고객지원센터의 플랜 비교표에서 확인합니다.
Slack 공정 청구 정책 — 28일 안 쓰면 크레딧
Slack은 ‘사용한 만큼만 비용이 청구되어야 한다’는 공정 청구 정책을 둡니다. 웹사이트에서 플랜을 사서 신용카드나 셀프 서비스 인보이스로 결제하면 적용됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 비활성 기준 | 28일 이상 Slack 미사용 |
| 비활성 멤버 | 남은 청구 기간 몫을 크레딧으로 적립 |
| 관리자가 비활성화 | 다음 날 크레딧 적립 |
| 다시 쓰기 시작 | 남은 기간만큼 비례 청구 |
| 전원 비활성 | 최소 1명 청구(무료로 내린 경우 제외) |
| 크레딧 | 환불·양도 불가, 유료 해지 시 만료 |
쓰지 않는 계정을 굳이 비활성화하지 않아도 됩니다. 28일 안에 한 번이라도 Slack을 쓴 멤버는 활성으로 보고, 그보다 오래 안 쓰면 Slack이 자동으로 감지해 크레딧을 넣습니다.
크레딧 계산은 일할입니다. 월간 Pro(US$8.75)에서 청구 기간 15일째에 멤버가 비활성이 되면 남은 15일 몫, 8.75÷30×15 = 약 US$4.38이 크레딧으로 쌓입니다. 이 크레딧은 새 멤버를 추가할 때나 다음 갱신 때 결제에 쓰입니다.
주의할 점은 크레딧이 돈이 아니라는 것입니다. 현금으로 돌려받거나 다른 곳에 넘길 수 없고, 유료 플랜을 해지하면 쌓인 크레딧도 사라집니다.
Slack 멤버 추가 때 비례 청구와 유료 멤버 유형
유료 플랜 중간에 새 멤버를 넣으면 남은 기간만큼만 청구됩니다. 결제 방식에 따라 청구 시점이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 카드 월간 결제 | 비례 금액을 계산해 다음 달 청구 |
| 카드 연간 결제 | 그해 남은 일수로 비례, 그달 말 청구 |
| 연간 온라인 이체 | 결제한 인원을 넘으면 분기마다 인보이스 |
| 계산 예 | US$8.75 ÷ 30일 × 남은 20일 = 약 US$5.83 |
| 청구 시작 | 초대를 수락해 들어온 날부터 |
| 무료 멤버 | 단일 채널 게스트 |
요금을 내는 멤버는 워크스페이스 소유자, 워크스페이스 관리자, 전체 멤버, 멀티 채널 게스트입니다. 단일 채널 게스트는 무료입니다. 외부 협력자에게 채널 하나만 열어 주면 요금이 붙지 않습니다.
초대를 보냈어도 상대가 수락하기 전에는 청구되지 않습니다. 수락해 워크스페이스에 들어온 날부터 활성 멤버로 계산됩니다.
애드온(추가 기능) 요금도 같은 방식으로 일할 계산합니다.
Slack 결제 수단과 카드 청구 시점
결제 수단은 플랜과 결제 주기에 따라 고릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신용카드 | 모든 플랜 |
| 인보이스 | 연간 결제 시 발행, 계좌이체로 납부 |
| 첫 카드 청구 | 유료 플랜 구매한 날 |
| 월간 결제 | 매달 갱신일 |
| 연간 결제 | 매년 갱신일 |
| 연간 중 멤버 추가 | 미결제액을 그달 마지막 날 청구 |
청구 주기(월간·연간)와 인보이스 결제 방식은 언제든 바꿀 수 있습니다.
청구는 워크스페이스 단위로 이뤄집니다. 활성 멤버 수가 바뀌면 다음 청구서에 반영되고, 비활성 크레딧도 다음 청구서에서 빠집니다.
Slack 첫 3개월 할인 조건과 비영리·교육 할인
요금 페이지에는 Pro와 Business+에 ‘3개월간 50% 할인’이 붙어 있습니다. 조건이 까다로우니 먼저 확인합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 할인 기간 | 업그레이드한 날부터 첫 3개월 |
| 이후 요금 | 표준 가격으로 남은 기간과 갱신 |
| 횟수 | 고객당 1회, 다른 혜택과 중복 불가 |
| 제외 | 연간 플랜, Enterprise+ 업그레이드 |
| 할인 중 취소·다운그레이드 | 혜택을 더 쓰지 못할 수 있음 |
| 종료 | 기간 한정, 예고 없이 종료·변경 가능 |
할인은 월간 결제로 올릴 때만 받을 수 있습니다. 연간 결제는 원래 월 단가가 낮은 대신 이 할인이 붙지 않습니다.
비영리 단체와 교육 기관은 별도 특별 할인가가 있습니다. 대상 여부와 신청 방법은 요금 페이지 FAQ의 비영리·교육 기관 링크에서 확인합니다.
Slack 자주 묻는 질문
Q. Slack 무료 플랜에서 오래된 메시지가 안 보여요.
무료 플랜은 최근 90일 메시지와 파일만 열람·검색할 수 있습니다. 보관은 1년 동안 되고, 1년이 지난 콘텐츠는 영구 삭제되어 유료로 올려도 되살릴 수 없습니다.
Q. Slack Pro 요금은 얼마인가요?
월간 결제는 사용자당 월 US$8.75, 연간 결제는 사용자당 월 US$7.25입니다. Business+는 월간 US$18, 연간 결제 시 월 US$15이고 요금은 달러로 표시됩니다.
Q. Slack에서 안 쓰는 멤버도 요금을 내야 하나요?
28일 넘게 Slack을 쓰지 않은 멤버는 비활성으로 보고, 이미 낸 요금 중 남은 기간만큼 크레딧으로 돌려줍니다. 크레딧은 다음 결제에 쓰이고 현금 환불은 되지 않습니다.
Q. Slack 게스트도 요금이 붙나요?
멀티 채널 게스트는 요금이 붙고, 단일 채널 게스트는 무료입니다. 워크스페이스 소유자·관리자·전체 멤버도 유료 멤버입니다.
Q. Slack 3개월 50% 할인은 누구나 받나요?
고객당 한 번, 월간 결제로 Pro나 Business+에 올릴 때 받습니다. 연간 플랜이나 Enterprise+로 올리면 적용되지 않고, 할인 중 취소하거나 무료로 내리면 혜택을 잃을 수 있습니다.
Slack 무료 플랜은 평생 무료지만 메시지와 파일은 최근 90일 것만 보이고, 1년이 지나면 영구 삭제되어 나중에 유료로 올려도 되살릴 수 없습니다. 앱은 10개, 허들과 외부 대화는 일대일만 됩니다. 유료 플랜은 Pro 월간 US$8.75(연간 결제 시 US$7.25), Business+ 월간 US$18(연간 US$15)이고, 28일 넘게 쓰지 않은 멤버의 남은 기간 요금은 크레딧으로 돌려받습니다. 크레딧은 현금 환불이 안 되고 유료 해지 때 사라집니다. 단일 채널 게스트는 무료이고, 새 멤버는 남은 기간만큼만 청구됩니다. 첫 3개월 50% 할인은 월간 결제 업그레이드에만, 고객당 한 번 적용됩니다.