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Asana는 요금 페이지에 나온 사용자당 가격만 보고 결제했다가 라이선스 단위와 환불 규정에서 당황하는 경우가 많습니다. 아래에서 Asana 플랜별 가격, 무료 Personal 플랜의 2명 한도, 플랜별 기능 차이, 라이선스를 늘리는 단위와 게스트, AI 요청 한도와 추가 요금, 취소·환불·세금 규정까지 Asana 공식 요금 안내 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
무료 플랜은 2명까지 — 3명째부터는 유료 플랜이 필요합니다 · 라이선스는 정해진 단위로 추가 — 30명까지는 5명, 100명까지는 10명 단위입니다 · 환불은 제공하지 않음 — 취소하면 남은 기간까지만 쓰고, 만료 뒤 데이터를 잃습니다
Asana 플랜별 가격 — 연 1회 청구와 월별 청구
Asana 요금 페이지의 금액은 사용자당 한 달 요금이고 달러로 표시됩니다. 같은 플랜이라도 연 1회 청구와 월별 청구 금액이 다릅니다.
| 플랜 | 가격 |
|---|---|
| Personal | US$0 영구 무료 |
| Starter | 연 1회 청구 월 US$10.99 · 월별 청구 US$13.49 |
| Advanced | 연 1회 청구 월 US$24.99 · 월별 청구 US$30.49 |
| Enterprise | 영업팀 문의 |
| Enterprise+ | 고급 보안·규정 준수, 영업팀 문의 |
| 연간 결제 | 최대 18% 절약 |
요금 페이지에 처음 보이는 금액은 연 1회 청구 기준입니다. 매달 결제하면 Starter는 US$13.49, Advanced는 US$30.49로 올라갑니다.
Asana는 현지 법률에 따라 부가세 같은 세금을 구독료에 붙일 수 있다고 안내합니다. 부가세 사업자로 등록돼 있다면 결제 과정에서 등록번호를 넣어 면세를 처리합니다.
비영리 단체는 Starter나 Advanced 연간 플랜을 할인된 가격에 쓸 수 있고, 학생 단체는 별도로 문의합니다. 회사 서버에 설치하는 온프레미스 버전은 제공 계획이 없습니다.
Asana 무료 Personal 플랜 — 2명·파일 100MB
무료 Personal 플랜은 한두 명이 개인 프로젝트를 관리하는 용도입니다.
| 구분 | Personal |
|---|---|
| 사용자 | 최대 2명(프로젝트·팀당 라이선스 2개) |
| 작업·프로젝트 | 무제한 |
| 보기 | 목록, 보드, 캘린더 |
| 저장 공간 | 무제한 · 파일당 최대 100MB |
| 연동 | 100개 이상 무료 연동 |
| 접근 제어 | 프로젝트 단위만 |
가장 먼저 막히는 것은 2명 한도입니다. 셋 이상이 함께 쓰려면 유료 플랜으로 올려야 합니다. 유료 플랜은 멤버를 무제한으로 추가할 수 있습니다.
파일 크기도 확인해야 합니다. 저장 공간 전체는 무제한이지만 파일 하나는 100MB까지만 올라갑니다.
Personal 플랜에서도 상태 업데이트를 올릴 수 있고, 시간 추적 도구와 연동해 실제 작업 시간을 볼 수 있습니다.
Asana 플랜별 기능 차이
플랜이 올라갈수록 아래 기능이 더해집니다.
| 플랜 | 추가 기능 |
|---|---|
| Starter | 타임라인·간트 보기, 보고 대시보드, 사용자 지정 필드·템플릿, 무료 게스트 |
| Advanced | 포트폴리오, 목표, 리소스 관리, 승인·교정, 양식 브랜칭, 시간 추적 |
| Enterprise | SAML 인증, 사용자 권한 설정(SCIM), 작업 수용량 계획, 보기 전용 라이선스 |
| Enterprise+ | 데이터 보존, 감사 로그, 관리형 작업 공간 등 규정 준수 |
| AI 스튜디오 | Starter·Advanced·Enterprise·Enterprise+ |
| 포트폴리오 | Advanced부터 무제한 |
여러 프로젝트를 묶어 전체 진행 상태를 보는 포트폴리오, 회사 목표와 업무를 잇는 목표 기능은 Advanced부터입니다.
Enterprise의 보기 전용 라이선스는 이해관계자가 진행 상태를 확인만 하게 하는 라이선스로, 편집 권한 없이 볼 수 있게 합니다.
모든 팀에 관리자 기능이 필요하면 조직 전체를, 일부 팀만 게스트 추가·프로젝트별 권한·팀 숨기기가 필요하면 그 팀만 업그레이드할 수 있다고 Asana는 안내합니다.
Asana 라이선스 추가 단위와 무료 게스트
유료 플랜에서 사람을 늘릴 때는 정해진 단위로만 라이선스가 추가됩니다.
| 팀 규모 | 라이선스 추가 단위 |
|---|---|
| 총 2~5명 | 1명 단위 |
| 총 30명까지 | 5명 단위 |
| 총 100명까지 | 10명 단위 |
| 총 500명까지 | 25명 단위 |
| 500명 초과 | 50명 단위 |
| 게스트 | 라이선스 없이 무제한 무료 |
인원이 늘수록 추가 단위가 커지므로 실제 인원보다 라이선스 수가 많을 수 있습니다.
회사 밖 고객이나 계약 업체는 게스트로 초대하면 추가 비용이 없고 사용자 수에도 들어가지 않습니다. 유료 플랜은 게스트를 무제한으로 초대할 수 있습니다.
보안을 더 세게 걸고 싶은 조직은 권한 관리 부가 기능으로 일정 기간 활동이 없는 게스트의 접근을 자동으로 없애거나, 신뢰할 수 있는 도메인에서만 게스트를 초대하게 할 수 있습니다.
Asana AI 요청 한도와 추가 요금
Asana AI는 ‘AI 요청’ 단위로 셉니다. AI 팀원과 대시 기능이 하나의 요청 풀을 함께 씁니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| Starter·Advanced | 사용자당 매월 5회 · 계정당 최대 50회 |
| Enterprise | 사용자당 매월 5회 · 계정당 최대 250회 |
| 세지 않는 것 | 실패·시간 초과·취소된 작업 |
| 선불 사용량 팩 | 요청당 $0.50, 청구 주기 동안 유효 |
| 종량제 | 요청당 $0.60, 매월 후불 |
| 알림 | 할당량 65%·85%·100% |
AI 요청은 작업이 성공적으로 끝났을 때만 집계됩니다. 대시 기능은 연동, 웹 검색, 긴 글 생성 같은 복잡한 작업을 끝내거나 AI 팀원에게 넘길 때만 요청으로 셉니다.
선불 팩은 월간 고객이면 월말에 만료되고, 연간 고객이면 매월 초기화되지 않고 계약 기간 내내 씁니다. 관리 콘솔에서 쓴 요청과 남은 잔액을 실시간으로 보고, 종량제 지출 한도를 정하거나 사용자별 AI 사용을 끌 수 있습니다.
Asana 취소·환불·세금 규정
결제 전에 꼭 알아야 할 것은 Asana가 환불을 제공하지 않는다는 점입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 환불 | 제공하지 않음 |
| 취소 | 언제든 가능, 관리 콘솔에서 |
| 갱신 전 취소 | 구독 기간 끝날 때까지 유료 기능 사용 |
| 구독 만료 후 | 유료 기능 중지, 연결된 데이터 잃음 |
| 세금 | 현지 법률에 따라 부가세 등 부과 가능 |
| 면세 | 결제 때 부가세 등록번호 입력 |
취소 순서는 이렇습니다.
- Asana 계정에 로그인합니다.
- 관리 콘솔에 들어갑니다.
- 유료 플랜을 취소합니다.
- 다음 갱신일 전에 취소해야 다음 기간 요금이 나가지 않습니다.
연 1회 청구로 1년치를 낸 뒤 중간에 그만둬도 남은 기간 요금은 돌려받지 못합니다.
구독이 끝나면 유료 기능을 더 쓸 수 없고, 그 기능에 연결된 모든 데이터를 잃는다고 Asana는 안내합니다.
Asana 자주 묻는 질문
Q. Asana는 무료로 몇 명까지 쓸 수 있나요?
무료 Personal 플랜은 최대 2명이 함께 쓸 수 있습니다. 작업과 프로젝트는 무제한이고 저장 공간도 무제한이지만 파일 하나는 100MB까지입니다. 셋 이상이 쓰려면 유료 플랜이 필요합니다.
Q. Asana Starter 요금은 얼마인가요?
연 1회 청구 시 사용자당 월 US$10.99, 월별 청구 시 US$13.49입니다. Advanced는 각각 US$24.99와 US$30.49이고 연간 결제로 최대 18%를 아낄 수 있습니다.
Q. Asana 유료 플랜에 한 명만 추가할 수 있나요?
총 인원이 2~5명일 때만 1명 단위로 추가됩니다. 30명까지는 5명, 100명까지는 10명, 500명까지는 25명, 그 이상은 50명 단위로 라이선스를 추가합니다. 게스트는 라이선스 없이 무료입니다.
Q. Asana 결제를 환불받을 수 있나요?
Asana는 환불을 제공하지 않습니다. 다음 갱신 전에 관리 콘솔에서 취소하면 구독 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 쓰고, 만료 뒤에는 그 기능에 연결된 데이터를 잃습니다.
Q. Asana AI는 몇 번까지 쓸 수 있나요?
Starter와 Advanced는 사용자당 매월 5회, 계정당 최대 50회의 AI 요청이 들어 있고 Enterprise는 계정당 최대 250회입니다. 더 필요하면 요청당 0.50달러 선불 팩이나 0.60달러 종량제를 씁니다.
Asana 무료 Personal 플랜은 2명까지만 함께 쓸 수 있고 파일은 하나에 100MB까지입니다. 유료 플랜은 Starter가 연 1회 청구 시 사용자당 월 US$10.99(월별 US$13.49), Advanced가 US$24.99(월별 US$30.49)이고 연간 결제로 최대 18%를 아낍니다. 사람을 늘릴 때는 30명까지 5명, 100명까지 10명 단위처럼 정해진 묶음으로 라이선스가 추가되니 실제 인원보다 많이 살 수 있고, 외부 협력자는 게스트로 초대하면 무료입니다. AI 요청은 사용자당 매월 5회, 계정당 최대 50회가 기본입니다. 무엇보다 Asana는 환불을 제공하지 않으므로, 취소하면 남은 기간까지만 쓰고 만료 뒤에는 유료 기능에 연결된 데이터를 잃는다는 점을 결제 전에 확인합니다.