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메가랜드는 메가스터디 계열의 메가엠디㈜가 운영하는 공인중개사·행정사·조달관리사 인터넷 강의 사이트입니다. 아래에서 메가랜드 강의 시작일과 종료 시각, 환불 계산법과 수강 인정 기준, 패스·평생반 조건, 수강 기기와 오류, 교재·E-BOOK 배송과 환불, 전국 모의고사 응시료와 회원 관리 규칙을 정리했습니다.
체크 포인트
3분 넘게 틀면 수강 — 내려받기만 해도 그 회차는 들은 것으로 계산됩니다 · 평생반은 매년 응시해야 연장 — 미응시·결시하면 상품이 끝납니다 · 패스 교재는 직접 신청 — 자동 발송되지 않고 나의 강의실에서 일괄 신청합니다
메가랜드 강의 시작일 — 단과는 결제 3일 뒤 자동 시작
메가랜드에서 강의를 결제했는데 나의 강의실에 수강 버튼이 바로 안 보이는 경우가 있습니다. 상품마다 수강이 시작되는 날이 다르기 때문입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 프리패스 | 강의 신청과 동시에 수강 시작 |
| 단과 | 결제 단계에서 시작일 설정, 결제일로부터 최대 10일 이내 |
| 시작일 미설정 | 결제일 3일 뒤 자동 시작 |
| 앞당기기 | 마이페이지 → 나의 강의실 → 일반강좌/무료강좌 → ‘수강 시작하기’ |
| 종료 시각 | 수강 종료일 23시 59분 59초까지 |
| 대표번호 | 1833-3329 |
단과를 결제하고 시작일을 정하지 않으면 사흘 뒤에야 강의가 열립니다. 바로 듣고 싶다면 ‘수강 시작하기’ 버튼을 직접 눌러야 합니다.
강좌를 다른 강좌나 다른 과정으로 바꾸고 싶을 때는 고객센터로 연락합니다. 변경할 수 있는 기간이 정해져 있습니다.
- 패키지 강의: 등록 후 2주 이내
- 단과 강의: 7일 이내, 2강 이하 수강했을 때
새로 올라오는 강의를 기다린다면 나의 강의실의 강의실 입장 화면에서 강좌 옆 종 모양 아이콘을 눌러 업데이트 알림을 켤 수 있습니다. 알림은 학습 단계별로 따로 설정합니다.
메가랜드 환불 기준 — 3분 재생·다운로드도 수강으로 계산
메가랜드 환불은 이용 비율로 계산합니다. 이용 비율은 수강 진도율과 학습 기간 경과 비율 가운데 높은 쪽입니다. 강의를 거의 안 들었어도 기간이 많이 지났으면 그만큼 차감됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수강 시작 전 | 전액 환불 (시청·다운로드·유료자료 이용 기록이 없을 때) |
| 맛보기만 수강 | 전액 환불 |
| 이용 비율 1/3 미만 | 낸 학습비의 2/3 환불 |
| 이용 비율 1/2 미만 | 낸 학습비의 1/2 환불 |
| 이용 비율 1/2 이상 | 환불 불가 |
| 돌려받는 기한 | 반환 사유 발생일부터 3영업일 이내 |
여기서 가장 많이 막히는 지점은 어디까지를 ‘들은 회차’로 보느냐입니다. 이용약관 제27조가 기준을 정해 두었습니다.
- 회차 영상을 3분 넘게 재생했거나 ‘수강완료’로 기록되면 그 회차는 들은 것으로 봅니다. 3분 이하는 접속 테스트로 보고 빼지 않습니다.
- 회차 영상을 태블릿·휴대폰에 내려받으면 실제로 재생하지 않았어도 들은 것으로 봅니다.
- 교안(PDF)이나 일반 학습자료를 열거나 내려받은 것만으로는 수강으로 보지 않습니다.
- 유료 학습자료는 처음 열거나 내려받은 순간부터 이용한 것으로 봅니다.
결제 직후라면 청약철회도 있습니다. 계약일과 강좌를 이용할 수 있게 된 날 가운데 늦은 날부터 7일 이내이고 학습 기록과 부가서비스 이용 기록이 없으면 결제금액 전액을 돌려받습니다. 위약금이나 환불 수수료는 공제하지 않습니다.
신청은 고객센터의 ‘환불요청’ 메뉴(환불/취소 신청 게시판)나 전화로 합니다.
메가랜드 패스 환불과 평생반 연장 조건
여러 강좌가 묶인 패스는 강좌별로 나눠 계산합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 결제금액을 각 강좌의 개별 판매가 비율로 나눔 |
| 2단계 | 강좌마다 단과 환불 기준으로 차감액 계산 |
| 환불금액 | 결제금액 − 차감액 합계 − 받은 혜택·교재 실제 가격 |
| 환불 불가 | 패스 기본 수강기간이 지난 경우 |
| 연장·휴학 | 기간이 늘어도 결제일 기준으로 계산 |
| 차감액 초과 | 환불금 없음, 추가 청구도 없음 |
평생반(평생 패스)은 ‘합격할 때까지’ 상품이지만 조건이 붙습니다. 매년 시험에 응시해야 연장됩니다.
- 그해 시험에 응시합니다. 응시하지 않거나 결시하면 연장 신청 자체가 안 되고 상품이 끝납니다.
- 패스 연장 신청 기간 안에 합격·불합격 결과를 인증합니다.
- 인증하면 1년 단위로 전년도·당해 연도 정규과정(1차+2차)이 제공됩니다.
연장 뒤에는 정규과정 강좌만 들을 수 있습니다. 처음 결제할 때 혜택으로 받은 교재, 유료 특강 PASS, M 리얼라이브는 다시 사야 합니다. 정규과정은 개념이해(입문)부터 개념완성, 기본이론, 핵심이론, 기출이론, 문제풀이, 이론총정리까지입니다.
메가랜드 수강 기기 제한과 재생 오류
스트리밍으로 들을 때는 기기 수 제한이 없지만, 내려받아 들을 때는 등록 기기 규칙이 적용됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 스트리밍 | 기기 제한 없음 |
| 모바일 다운로드 | 최대 5대 자동 등록 |
| PC | 영상 다운로드 불가, MP3만 가능 |
| 동시 재생 | PC·모바일 상관없이 중복 재생 불가 |
| 기기 변경 | 고객센터에 등록 기기 삭제 요청 후 새로 등록 |
| 모바일 앱 | 스윗메가, 메가랜드 스마트러닝 |
기기를 바꾸면 이전 기기에 내려받아 둔 강의는 재생되지 않습니다. 새 기기에서 다시 내려받아야 합니다.
PC에서 자주 나오는 오류는 1002 오류입니다. 저작권 보호를 위해 녹화·캡처 프로그램이 감지되면 재생을 멈추는 기능 때문입니다.
- 화면 녹화·캡처 프로그램을 종료하거나 삭제합니다.
- PC 설정의 게임 녹화 기능(게임바)을 끄고 재부팅합니다.
- 브라우저 확장 프로그램에 원격 데스크톱 기능이 있으면 끄거나, 그 확장이 없는 다른 브라우저로 재생합니다.
- 메신저·게임 실행기처럼 화면 공유 기능이 있는 프로그램도 작업 표시줄 숨겨진 아이콘에서 종료합니다.
메가랜드 교재 배송·E-BOOK 환불 규칙
메가랜드 교재는 온라인 서점에서만 팝니다. 사무실 방문 구입은 안 됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 당일 출고 | 영업일 오전 10시까지 결제한 주문 |
| 도착 | 영업일 기준 2~3일 |
| 배송 추적 | 발송 다음 날부터, 마이페이지 → 교재&배송조회 |
| 해외 배송 | 불가 (국내 지인 수령 후 직접 발송) |
| 정규과정 교재 | 입문서 2 + 기본서 6 + 요약서 6 + 기출 6 + 예상 6, 총 26권 |
| E-BOOK 기한 | 구매일부터 2년(730일) |
패스를 샀다고 교재가 저절로 오지 않습니다. 교재가 시기별로 차례로 나오기 때문에 나의 강의실에서 직접 신청해야 하고, 신청 시기에 맞춰 알림톡과 강의실 팝업으로 안내합니다. 예약 배송은 과목 하나만 고를 수 없고 일괄 신청만 됩니다.
일반 교재는 받기 전이면 전액 취소되고, 받은 뒤라도 쓰지 않았으면 반송 확인 후 환불됩니다. 이때 반송비는 회원이 내고 처음 낸 배송비는 돌려주지 않습니다. 쓴 교재는 환불되지 않습니다. 패스 같은 종합상품에 포함된 교재는 교재만 따로 환불하지 않습니다.
E-BOOK은 더 엄격합니다. 나의 E-BOOK에 등록된 뒤 7일 안에 한 번도 열지 않았을 때만 전액 환불되고, 한 번이라도 열면 7일 안이라도 환불이 안 됩니다. 2년이 지나면 열람과 필기가 모두 막힙니다.
메가랜드 전국 모의고사 응시료와 회원 탈퇴 제한
메가랜드 전국 모의고사는 학원생이 아니어도 응시할 수 있습니다. 응시료는 수강 상태에 따라 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 학원 수강생 | 무료 |
| 온라인 패스 수강생 | 1차+2차 5,000원 · 1차 3,000원 · 2차 3,000원 |
| 그 밖의 응시자 | 1차+2차 8,000원 · 1차 5,000원 · 2차 5,000원 |
| 신청 단위 | 1차·2차 단위, 과목별 신청 불가 |
| 취소 | 시험일 이전 전액 환불, 시험일 이후 부분환불도 불가 |
| 성적 | 온라인은 나의 강의실 → 통계분석 |
회원 정보에도 막히는 규칙이 있습니다.
- 아이디는 바꿀 수 없습니다. 바꾸려면 탈퇴 후 다시 가입해야 하고, 그때 머니·쿠폰은 사라집니다.
- 무료강좌를 포함해 수강기간이 남아 있거나 머니·포인트가 남아 있으면 탈퇴가 되지 않습니다.
- 탈퇴하면 같은 아이디로 다시 가입할 수 없습니다.
- 머니는 강좌·교재·배송비·모의고사 결제에 10원 단위로 쓰고, 이벤트 포인트는 유효기간이 지나면 사라지며 현금으로 바꿀 수 없습니다.
- 현장 강의를 온라인으로 신청했어도 수강증은 신분증을 들고 학원 데스크에서 직접 받아야 합니다.
메가랜드 자주 묻는 질문
Q. 메가랜드 단과 강의는 결제하면 바로 시작되나요?
단과는 결제 단계에서 시작일을 결제일로부터 최대 10일 안에 정할 수 있고, 정하지 않으면 결제 3일 뒤 자동으로 시작됩니다. 바로 듣고 싶으면 나의 강의실에서 ‘수강 시작하기’를 누르면 됩니다. 프리패스는 신청과 동시에 시작됩니다.
Q. 메가랜드 강의를 내려받기만 했는데 환불에서 차감되나요?
차감됩니다. 이용약관은 회차 영상을 학습기기에 내려받으면 실제 재생 여부와 상관없이 그 회차를 학습한 것으로 봅니다. 영상을 3분 넘게 재생한 경우도 같습니다. 교안이나 일반 학습자료를 열어본 것은 수강으로 보지 않습니다.
Q. 메가랜드 평생반은 시험을 안 봐도 연장되나요?
연장되지 않습니다. 평생반은 매년 시험에 응시하고 연장 신청 기간 안에 결과를 인증해야 1년 단위로 정규과정이 연장됩니다. 미응시하거나 결시하면 연장 신청이 안 되고 상품이 끝납니다.
Q. 메가랜드 강의는 몇 대의 기기에서 볼 수 있나요?
스트리밍은 기기 제한이 없고, 모바일 다운로드는 최대 5대까지 자동 등록됩니다. PC는 영상 다운로드가 안 되고 MP3만 받을 수 있으며, PC와 모바일을 동시에 재생할 수는 없습니다. 기기를 바꾸려면 고객센터에 삭제를 요청합니다.
Q. 메가랜드 E-BOOK은 환불되나요?
나의 E-BOOK에 등록된 뒤 7일 안에 한 번도 열지 않았으면 전액 환불됩니다. 한 번이라도 열었거나 7일이 지나면 환불되지 않습니다. E-BOOK은 구매일부터 2년(730일) 동안 쓸 수 있습니다.
메가랜드 강의를 결제하기 전에 챙길 것은 시작일과 환불 기준입니다. 단과는 시작일을 정하지 않으면 결제 3일 뒤 자동으로 열리고, 수강 종료일은 밤 11시 59분 59초까지입니다. 환불은 진도율과 기간 경과 비율 가운데 높은 쪽으로 계산하며, 영상을 3분 넘게 틀거나 기기에 내려받기만 해도 그 회차는 들은 것으로 칩니다. 패스는 강좌별로 나눠 차감한 뒤 받은 교재 값까지 빼고, 기본 수강기간이 지나면 환불되지 않습니다. 평생반은 매년 응시하고 결과를 인증해야 연장됩니다. 다운로드 기기는 다섯 대까지이고, 패스 교재는 나의 강의실에서 직접 신청해야 배송됩니다. E-BOOK은 한 번만 열어도 환불이 안 됩니다.