글래드호텔(https://www.glad-hotels.com) 전날 18시 취소 기준과 지점별 주차 요금
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글래드호텔 공식 누리집은 4개 호텔 예약을 한곳에서 받지만 지점마다 주차·인원·편의 규정이 다릅니다. 아래에서 글래드호텔 지점별 위치와 연락처, 예약 취소 기준, 비회원 예약 조회와 쿠폰, 지점별 주차 요금, 추가 인원과 엑스트라 베드, 반려동물·흡연 규칙과 제주 공항 셔틀까지 정리했습니다.
체크 포인트
전날 18시가 취소 마감 — 이후 취소·노쇼는 첫날 숙박 요금 100%입니다 · 주차는 지점마다 다름 — 여의도 1박 5,000원, 강남 코엑스센터 10,000원, 마포 1대 무료 · 반려동물은 제주만 — 메종 글래드 제주 펫 전용 객실에서만 동반 투숙됩니다
글래드호텔 지점별 위치와 연락처
글래드호텔은 글래드 호텔앤리조트가 운영하며 서울에 세 곳, 제주에 한 곳이 있습니다. 예약은 공식 누리집에서 지점을 골라 하고, 지점별 프런트로 전화해도 됩니다.
| 지점 | 위치·연락처 |
|---|---|
| 글래드 여의도 | 영등포구 의사당대로 16 · 9호선 국회의사당역 4번 출구 · 02-6222-5000 |
| 글래드 마포 | 마포구 마포대로 92 · 공덕역 8·9번 출구 · 02-2197-5000 |
| 글래드 강남 코엑스센터 | 강남구 테헤란로 610 · 2호선 삼성역 1번 출구 · 02-6474-5000 |
| 메종 글래드 제주 | 제주시 노연로 80 · 064-747-5000 |
| 멤버십 문의 | 064-710-8331, GLADMEMBER@glad-hotels.com |
| 홈페이지 회원 문의 | hp.glad@glad-hotels.com |
지점마다 편의 서비스도 조금씩 다릅니다. 룸서비스(인룸다이닝)는 여의도와 마포에서 되지만 강남 코엑스센터는 안 되고, 메종 글래드 제주는 포장(TO-GO) 메뉴로 운영합니다. 여의도에는 온돌 객실인 헤리티지 온돌 룸이 있습니다.
모든 지점에 장애인 객실이 있고, 배정을 원하면 온라인이나 전화로 예약할 때 미리 말해야 합니다. 고층 객실 같은 선호 사항도 예약할 때 남기면 객실 상황에 따라 반영합니다.
글래드호텔 예약 취소 기준 — 전날 18시가 마감입니다
글래드호텔 취소 규정은 이용약관 제5조와 FAQ에 같은 내용으로 적혀 있습니다. 대상은 여행사 등 제3자를 거치지 않은 예약입니다.
| 구분 | 위약금 |
|---|---|
| 숙박 1일 전 18시까지 | 위약금 없이 취소·변경 |
| 숙박 1일 전 18시 이후 취소 | 첫날 숙박 요금 100% |
| 숙박 1일 전 18시 이후 변경 | 첫날 숙박 요금 100% |
| 노쇼 | 첫날 숙박 요금 100% |
| 면제 사유 | 항공기·여객선 등 공공 운송수단 운항 중단 등 |
| 적용 제외 | 온·오프라인 여행사 등 제3자 예약 |
막히는 지점은 변경도 취소와 똑같이 본다는 점입니다. 전날 18시가 지나서 날짜만 바꾸려 해도 첫날 요금 전액이 위약금입니다.
신용카드로 예약했다면 예약금을 따로 내지 않아도 예약이 보증되고, 위약금이 생기면 호텔이 카드사에 청구합니다. 예약 취소는 예약 조회 화면에서 직접 합니다.
글래드호텔 비회원 예약 조회와 웰컴 쿠폰
예약 확인은 회원과 비회원 방법이 다릅니다.
- 회원은 로그인한 뒤 마이페이지의 예약 조회로 갑니다.
- 비회원은 비회원 예약 조회 화면에서 예약번호와 영문 이름을 넣습니다.
- 예약번호는 예약 완료 메시지와 메일에 적혀 있습니다.
- 프로모션 코드가 있으면 예약하기 화면 위쪽 % 아이콘을 눌러 입력한 뒤 지점과 날짜를 고릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 웰컴 쿠폰 | 가입 후 마케팅 수신 동의자에게만 발급 |
| 쿠폰 안 보일 때 | 마이페이지 회원정보수정 하단에서 수신 동의 |
| 쿠폰 확인 | 마이페이지 쿠폰함, 쿠폰별 사용법은 상세보기 |
| 회원 전용 특가 | 홈페이지 회원 전용 상품 |
| 비밀번호 분실 | 아이디와 이메일 인증으로 재설정 |
| 제휴 할인 카드 | 현재 없음 |
가입했는데 웰컴 쿠폰이 없다면 대부분 마케팅 수신 동의를 하지 않은 경우입니다. 동의로 바꾼 뒤에도 쿠폰이 안 생기면 hp.glad@glad-hotels.com으로 문의합니다.
글래드호텔 지점별 주차 요금
글래드호텔 주차는 지점마다 요금과 대수 제한이 다릅니다.
| 구분 | 요금 |
|---|---|
| 글래드 여의도 투숙 | 1박 5,000원, 객실당 최대 1대 |
| 글래드 여의도 재입차 | 1일 1회 출차, 재입차 시 5,000원 |
| 글래드 마포 투숙 | 객실당 1대 무료, 체크인 시 프런트에 차량 등록 |
| 글래드 마포 추가 차량 | 10분당 1,000원, 하루 최대 20,000원 |
| 글래드 강남 코엑스센터 투숙 | 1박 10,000원, 객실당 최대 1대 |
| 강남 코엑스센터 시간 초과 | 1시간당 10,000원 |
마포는 등록하지 않은 차량의 주차 요금을 냈다면 환불되지 않습니다. 내비게이션에는 ‘글래드 마포 주차장’으로 검색해 공덕역 10번 출구 뒤편 주차장 3~6층에 대고, 2층은 거주자 전용이라 쓸 수 없습니다. A동 2층 출입구는 0시부터 6시까지 닫힙니다.
강남 코엑스센터 주차장에는 전기차 충전소가 없습니다. 여의도는 식음 업장 이용 시 3시간에 5,000원이고, 일반 방문 차량은 주차 지원이 없습니다. 메종 글래드 제주는 객실·업장 이용 시 차량을 등록하고, 본관이 차면 신관 주차장을 씁니다.
글래드호텔 추가 인원과 엑스트라 베드 요금
정원을 넘겨 묵을 때는 나이에 따라 추가 요금이 붙습니다. 나이는 연 나이 기준입니다.
| 구분 | 요금 |
|---|---|
| 어린이(0~13세) | 무료 |
| 14세 이상 | 1인 하루 22,000원 |
| 여의도 침구 추가 | 1인 하루 22,000원 |
| 마포 침구 추가 | 1개 하루 11,000원 |
| 마포 엑스트라 베드 | 하루 44,000원 (1인 추가 비용 포함) |
| 강남 코엑스센터 | 엑스트라 베드 제공 불가 |
엑스트라 베드는 같은 지점 안에서도 객실 타입마다 됩니다·안 됩니다가 갈립니다. 여의도는 스탠다드 더블·점보 트윈·헤리티지 온돌이 불가이고, 마포는 디럭스 트윈과 글래드하우스만 됩니다. 강남 코엑스센터는 점보 트윈만 최대 3명까지 묵을 수 있습니다.
얼음은 지점마다 받는 곳이 다릅니다. 여의도는 1층 그리츠에서 21시 30분 전까지 직접 받고, 마포는 9층 수유실 얼음 정수기를 24시간 쓸 수 있으며, 강남 코엑스센터는 1층 카페G 영업시간(평일 08:00~18:00)에만 받습니다.
글래드호텔 반려동물·흡연 규칙과 제주 공항 셔틀
지점마다 반려동물과 흡연 기준이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 반려동물(서울 3곳) | 동반 투숙 불가, 장애인 보조견은 허용 |
| 반려동물(메종 글래드 제주) | 펫 헤리티지 프리미엄·스위트 객실만 가능 |
| 객실 흡연 | 전 객실 금연, 전자담배 포함 객실관리비 300,000원 |
| 흡연 구역 | 여의도 건물 안팎 금연 · 마포 건물 밖 · 강남 코엑스센터 10층 |
| 흡연 구역(제주) | 정문 우측 대형버스 주차장 안 흡연 부스 |
| 분실물·보관품 | 3개월 보관 후 폐기 |
객실에서 외부 음식은 먹을 수 있지만 배달 음식은 호텔 밖에서 직접 받아야 합니다. 현금과 귀중품은 객실 내 개인 금고에 넣어야 하고, 부주의로 생긴 분실·도난은 호텔이 책임지지 않습니다.
메종 글래드 제주는 제주국제공항과 호텔 사이에 셔틀버스를 운행합니다. 공항 출발은 10:30·15:30·19:30(대형버스 주차장 B구역), 호텔 출발은 09:30·14:30·18:30(로비 앞 주차장)이고 출발 5분 전에 탑승을 마감합니다. 8인 이상 단체는 미리 예약해야 합니다.
글래드호텔 자주 묻는 질문
Q. 글래드호텔 예약은 언제까지 무료로 취소할 수 있나요?
공식 누리집이나 전화로 한 예약은 숙박 1일 전 18시까지 위약금 없이 취소·변경됩니다. 그 뒤 취소·변경이나 노쇼는 첫날 숙박 요금 100%가 위약금입니다. 여행사 등 제3자 예약은 이 규정 대상이 아닙니다.
Q. 글래드호텔 비회원 예약은 어떻게 조회하나요?
비회원 예약 조회 화면에서 예약번호와 영문 이름을 넣으면 됩니다. 예약번호는 예약 완료 메시지와 메일에 있습니다.
Q. 글래드호텔 주차비는 얼마인가요?
지점마다 다릅니다. 여의도는 투숙 1박 5,000원, 강남 코엑스센터는 1박 10,000원이고 둘 다 객실당 1대까지입니다. 마포는 객실당 1대가 무료이며 체크인 때 차량을 등록해야 합니다.
Q. 글래드호텔에 반려견과 함께 묵을 수 있나요?
여의도·마포·강남 코엑스센터는 반려동물 동반 투숙이 안 되고 장애인 보조견만 들어갈 수 있습니다. 메종 글래드 제주는 펫 헤리티지 프리미엄·스위트 객실에서만 함께 묵을 수 있습니다.
Q. 글래드호텔에서 아이 추가 요금이 있나요?
0~13세 어린이는 무료이고 14세 이상은 1인 하루 22,000원입니다. 나이는 연 나이로 셉니다.
글래드호텔을 예약할 때 가장 먼저 챙길 것은 취소 마감입니다. 공식 누리집이나 전화로 예약한 객실은 숙박 전날 18시까지만 위약금 없이 취소·변경되고, 그 뒤에는 날짜만 바꿔도 첫날 숙박 요금 전액이 위약금입니다. 비회원은 예약번호와 영문 이름으로 예약을 조회합니다. 주차는 여의도 1박 5,000원, 강남 코엑스센터 1박 10,000원, 마포 객실당 1대 무료로 지점마다 다르고, 정원을 넘으면 14세 이상 1인 하루 22,000원이 붙습니다. 반려동물은 메종 글래드 제주의 펫 전용 객실에서만 함께 묵을 수 있고, 객실 흡연은 300,000원의 객실관리비가 부과됩니다.