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배스킨라빈스 누리집에서는 메뉴와 매장 찾기 외에도 가격 인상, 포인트 적립률 변경 같은 공지를 확인할 수 있습니다. 아래에서 2026년에 바뀐 가격과 적립률, 사이즈별 중량, 포장 시간, 상품권·교환권 규칙, 단체주문 조건, 고객센터 창구를 공식 공지와 자주하는 질문 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
9월 1일부터 기본 적립률 1% — 계좌연동 ‘포인트결제’로 내면 5%가 유지됩니다 · 10월 12일부터 일부 제품 평균 5.9% 인상 — 공지사항에 올라 있습니다 · 드라이아이스 포장은 최대 30분 — 보냉백(500원)을 사면 1시간까지입니다
배스킨라빈스 2026년 가격 인상과 적립률 변경
배스킨라빈스는 2026년 하반기에 가격과 포인트 적립률을 차례로 바꿨습니다. 둘 다 누리집 공지사항에 올라 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 가격 인상 | 2026년 10월 12일(월)부터 일부 제품 평균 5.9% |
| 기본 적립률 | 2026년 9월 1일 거래분부터 5% → 1% |
| ‘포인트결제’ 이용 시 | 5% 유지 (해피포인트 앱 계좌연동 간편결제) |
| 적립률 기준 | 해피포인트 앱 가입 회원, 1회 1,000원 이상 결제 |
| 다른 할인과 함께 | 포인트결제로 내면 통신사 할인 등을 받아도 5% |
| 포인트 문의 | 해피포인트 고객센터 080-320-1234 |
가장 많이 헷갈리는 것은 적립률입니다. 9월 1일부터 일반 결제로 내면 1%만 쌓이고, 해피포인트 앱에 계좌를 연결해 결제하는 ‘포인트결제’로 내야 5%를 받습니다. 별도 카드 등록 없이 앱에서 계좌만 연동하면 됩니다.
영수증으로 나중에 적립하는 경우도 주의해야 합니다. 영수증 적립은 구매 후 24시간 안에만 되고, 8월 31일 이전에 산 것이라도 9월 1일 이후에 적립하면 바뀐 적립률이 적용됐습니다.
가격 인상 공지는 ‘각종 제반 비용 상승’을 이유로 들었고, 품목별 인상 폭은 공지에 따로 나와 있지 않습니다. 사려는 제품의 현재 가격은 매장이나 앱 메뉴에서 확인하세요.
배스킨라빈스 해피포인트 적립 — 되는 경우와 안 되는 경우
해피포인트는 결제 방법과 주문 경로에 따라 적립 여부가 갈립니다.
| 구분 | 적립 |
|---|---|
| 해피오더·배스킨라빈스 앱 배달·픽업 | 적립 가능 |
| 그 밖의 배달 채널 주문 | 적립 불가 |
| 해피쿠폰 사용·이벤트 참여 | 0.1% |
| 모바일교환권으로 결제 | 0.1% |
| 지류상품권으로 결제 | 1% |
| 상품권 자체를 살 때 | 적립 불가 |
외부 배달앱으로 시키면 포인트가 쌓이지 않습니다. 배달·픽업 주문을 적립받으려면 해피오더나 배스킨라빈스 앱(배라앱)으로 주문해야 합니다.
카드를 들고 가지 않았어도 해피포인트 앱이나 카드에 등록한 휴대전화 번호로 적립할 수 있습니다. 등록된 번호가 없거나 다르면 적립이 안 되니, 해피포인트 고객센터에서 본인 확인 뒤 번호를 확인합니다.
쌓인 포인트는 100점 이상이면 10점 단위로 씁니다(10점=10원). 포인트와 현금을 섞어 낼 수 있고, 현금으로 낸 부분은 다시 적립됩니다. 포인트 유효기간은 적립일부터 36개월이며, 지나면 소멸일 영업 종료 시각에 자동으로 사라집니다.
배스킨라빈스 사이즈별 중량과 맛보기
포장 제품은 저울로 무게를 재서 담고, 표시 중량은 용기를 포함한 무게입니다.
| 사이즈 | 중량 |
|---|---|
| 파인트 | 336g |
| 쿼터 | 643g |
| 패밀리 | 989g |
| 하프갤론 | 1,237g |
| 싱글레귤러 / 싱글킹 | 1스쿱 115g / 1스쿱 145g |
| 더블주니어 / 더블레귤러 | 2스쿱 150g / 2스쿱 230g |
무게만 보면 더블주니어(2스쿱 150g)와 싱글킹(1스쿱 145g)의 무게 차이는 5g입니다. 컵 제품은 스쿱으로 둥글게 떠서 주고 포장은 되지 않습니다.
매장에서 고를 때는 맛보기 스푼을 요청할 수 있습니다. 한 사람당 최대 3회까지이고, 진열된 통(Tub) 아이스크림만 됩니다.
’31’이라는 이름은 한 달 31일 동안 매일 다른 맛을 먹을 수 있다는 뜻입니다. 실제 매장에는 24~32종이 진열되고, 매달 이달의 맛이 새로 나옵니다. 점포 운영 시간은 보통 오전 10시~오후 11시이며, 마트·백화점·휴게소·역사 매장은 다릅니다. 매장별 시간은 누리집 ‘매장 찾기’에서 봅니다.
배스킨라빈스 포장 시간과 보관 방법
집까지 거리가 멀면 포장 시간 기준부터 확인해야 합니다. 녹은 아이스크림은 다시 얼려도 공기가 빠져 원래 부드러움이 돌아오지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 드라이아이스 포장 | 최대 30분 |
| 보냉백 구매 시 | 최대 1시간 (보냉백 500원) |
| 포장 가능 | 핸드팩(파인트~하프갤론), 기프트팩, 케이크 |
| 디저트류 | 9,000원 이상 구매 시 포장 |
| 포장 불가 | 싱글레귤러·싱글킹·더블주니어·더블레귤러·키즈토이컵 |
| 쇼핑백 | 200원 (유상) |
보관은 이렇게 합니다.
- 아이스크림 케이크는 포장된 드라이아이스를 빼고 냉동고에 넣습니다.
- 매장은 영하 18℃ 이하로 보관합니다. 가정 냉동실은 문을 자주 열어 온도가 오르내리니 빨리 먹는 편이 좋습니다.
- 제조일은 아이스크림 통이나 케이크 상자에 연·월·일까지 찍혀 있습니다.
- 배스킨라빈스가 정한 자체 소비기한은 제조일부터 1년입니다.
배스킨라빈스 상품권·모바일교환권 사용 규칙
상품권과 모바일교환권은 쓰는 규칙이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 지류 상품권 사용처 | 배스킨라빈스·던킨 전 점포 |
| 상품권 잔액 | 권면금액의 80% 이상 쓰면 남은 금액 현금 반환 |
| 상품권 유효기간 | 발행일부터 5년 |
| 모바일교환권 합산 | 정가에 산 교환권만 최대 3개까지 |
| 교환권 제시 | 문자·선물함의 원본 이미지 (캡처·복사본은 제한) |
| 현금영수증 | 모바일교환권·현금 결제 시 발급 |
모바일교환권은 원본을 보여야 합니다. 캡처하거나 복사한 이미지는 승인·교환이 제한될 수 있다고 공식 안내에 적혀 있습니다.
가격이 오른 뒤에도 인상 전에 산 교환권은 같은 제품이면 추가 금액 없이 바꿔 줍니다. 단종된 제품의 교환권은 인상 전 판매가를 기준으로 다른 제품과 바꿀 수 있습니다. 다만 인상 전에 산 교환권으로 결제하면 적립은 인상 전 액면가의 0.1%만 됩니다.
해피오더 앱에서는 갖고 있는 모바일교환권으로 배달·픽업 주문도 됩니다. 결제 화면의 할인 정보에서 교환권 코드를 넣고, 교환권 금액 이상인 제품만 주문할 수 있습니다.
배스킨라빈스 단체주문과 고객센터 창구
회사·학교 행사처럼 수량이 많으면 매장이 아니라 누리집 단체주문으로 접수합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 접수 기한 | 수령일 기준 최소 3일 전 |
| 아이스크림 배송·배달 | 50만원 이상 · 배송처 10곳 이상은 별도 협의 |
| 모바일교환권 대량 구매 | 500만원 이상 1% 할인 |
| 지류상품권 대량 구매 | 300만원 이상 2%, 500만원 이상 3% |
| 행사장 케이터링(트레일러) | 400만원 이상 1:1 문의 |
| 문의 시간 | 평일 오전 9시~오후 6시 |
단체주문 순서는 이렇습니다.
- 누리집 메뉴에서 원하는 제품을 고릅니다.
- 일괄 배송, 여러 곳 배달, 교환권, 상품권 중 방법을 정합니다.
- ‘주문서 접수하기’로 주문서를 남기면 확인 뒤 연락이 옵니다.
배달은 인근 매장이 맡고 단체주문은 배달비가 없지만, 매장 사정에 따라 제한될 수 있습니다.
개인 문의는 고객센터 080-555-3131(수신자 부담, 주말·공휴일 휴무)이나 누리집 1:1 문의(24시간 접수)로 합니다. 제품 문제는 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결기준에 따라 교환 또는 환불합니다. 포인트 적립·소멸 문의는 해피포인트 고객센터 080-320-1234로 따로 해야 합니다.
배스킨라빈스 자주 묻는 질문
Q. 배스킨라빈스 해피포인트 적립률이 바뀌었나요?
바뀌었습니다. 2026년 9월 1일 거래분부터 기본 적립률이 5%에서 1%로 내려갔습니다. 해피포인트 앱에 계좌를 연동해 결제하는 ‘포인트결제’를 쓰면 5%가 그대로 적립됩니다.
Q. 배스킨라빈스 가격이 언제 올랐나요?
2026년 10월 12일(월)부터 일부 제품 가격이 평균 5.9% 올랐습니다. 배스킨라빈스 누리집 공지사항의 ‘가격인상안내’에 나와 있으며, 품목별 인상 폭은 따로 공개되지 않았습니다.
Q. 배스킨라빈스 아이스크림은 몇 분까지 포장되나요?
드라이아이스 포장은 최대 30분이고, 보냉백(500원)을 사면 최대 1시간까지 됩니다. 싱글레귤러·더블주니어 같은 컵 제품은 포장이 되지 않습니다.
Q. 배스킨라빈스 파인트와 쿼터는 몇 그램인가요?
용기를 포함해 파인트는 336g, 쿼터는 643g입니다. 패밀리는 989g, 하프갤론은 1,237g이며 포장 제품은 저울로 무게를 재서 담습니다.
Q. 배스킨라빈스 배달앱으로 주문해도 포인트가 쌓이나요?
해피오더나 배스킨라빈스 앱으로 주문한 경우에만 적립됩니다. 그 밖의 배달 채널로 주문하면 해피포인트가 적립되지 않습니다.
배스킨라빈스를 이용할 때는 2026년에 바뀐 두 가지부터 기억하세요. 9월 1일부터 해피포인트 기본 적립률이 1%로 내려갔고, 계좌를 연동한 ‘포인트결제’로 내야 5%를 받습니다. 10월 12일부터는 일부 제품 가격이 평균 5.9% 올랐습니다. 배달·픽업은 해피오더나 배스킨라빈스 앱으로 시켜야 적립되고, 영수증 적립은 구매 후 24시간 안에만 됩니다. 포장은 드라이아이스로 최대 30분, 보냉백을 사면 1시간까지이며 컵 제품은 포장되지 않습니다. 파인트는 336g, 쿼터 643g으로 용기 무게가 포함된 값입니다. 단체주문은 수령일 3일 전까지 누리집 주문서로 접수하고, 개인 문의는 080-555-3131이나 1:1 문의로 합니다.