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Gemini는 Google이 운영하는 AI 채팅 서비스로, 웹 앱은 gemini.google.com에서 바로 쓸 수 있습니다. 아래에서 Gemini 로그인 조건과 계정 종류, 5시간·주간 사용량 한도, 요금제별 컨텍스트 윈도우, 파일 업로드 제한과 저장용량 오류, 활동 기록과 자동 삭제, 요금제 업그레이드와 취소 순서를 고객센터 원문 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
한도는 5시간마다 갱신, 주간 한도는 별도 — 주간 한도에 닿으면 5시간을 기다려도 풀리지 않습니다 · 파일은 프롬프트당 10개 — 동영상 합계 5분, 오디오 합계 10분이 무료 기준입니다 · 활동 기록을 꺼도 72시간 보관 — 공유한 채팅의 공개 링크는 따로 지워야 합니다
Gemini 로그인 조건 — 계정 종류마다 나이 기준이 다릅니다
Gemini 웹 앱은 로그인하지 않아도 일부 기능을 쓸 수 있습니다. 하지만 대화를 저장하거나 파일을 올리고 모델을 바꾸려면 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 로그인 없이 | 웹 앱 일부 기능만, 활동 저장 안 됨 |
| 개인 계정 | 만 13세(또는 거주 국가의 적정 연령) 이상 |
| 직장 계정 | 만 18세 이상 · 요건을 갖춘 Workspace 버전 |
| 학교 계정 | 기관 관리자가 Gemini를 사용 설정해야 함 |
| 지원 브라우저 | Chrome·Safari·Firefox·Opera·Edgium |
| 제공 범위 | 230여 개 국가·지역, 40개 넘는 언어(한국어 포함) |
로그인 순서는 간단합니다.
- gemini.google.com으로 이동합니다.
- 오른쪽 상단에서 로그인을 누릅니다.
- Google 계정으로 로그인합니다.
막히는 경우는 메시지로 갈립니다. ‘이 서비스에 액세스할 수 없음’이 뜨면 나이 조건을 못 채웠거나, 관리자가 Gemini를 켜지 않은 직장·학교 계정입니다. ‘문제가 발생했습니다’가 뜨면 위치·연령·계정 유형 같은 이유로 현재 계정으로는 접근할 수 없다는 뜻이고, 고객센터는 나중에 다시 시도하라고 안내합니다. 고객센터는 계정 뒤에 실제 사용자가 있는지, 악용 없는 활동 기록이 꾸준히 있는지도 확인한다고 적고 있습니다.
Gemini 사용량 한도 — 5시간 갱신과 주간 한도
Gemini 사용량 한도는 질문 횟수가 아니라 컴퓨팅 사용량 기준입니다. 프롬프트의 복잡성, 사용하는 모델과 기능, 채팅 길이를 함께 따집니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 요금제 미가입 | 표준 한도 |
| AI Plus | 표준 한도의 2배 |
| AI Pro | 표준 한도의 4배 |
| AI Ultra | AI Pro 한도의 4배 또는 20배(구독에 따라) |
| 갱신 주기 | 5시간마다, 주간 한도에 닿을 때까지 |
| 한도 확인 | gemini.google.com 왼쪽 하단 설정 → 사용량 한도 |
가장 많이 놓치는 것은 주간 한도입니다. 5시간 한도는 기다리면 풀리지만, 주간 한도에 닿으면 초기화 시점까지 기다리거나 상위 요금제로 올려야 합니다. 한도에 가까워지면 앱이 알려 주고, 한도에 닿으면 언제 초기화되는지 다시 알려 줍니다.
구독자라면 한도에 닿아도 Flash-Lite 모델로 대화를 이어 갈 수 있습니다. 반대로 요금제에 가입하지 않은 사용자는 수요가 많은 시간대에 Deep Research처럼 자원을 많이 쓰는 기능을 쓰지 못할 수 있고, 한도가 조정될 때도 미가입자 쪽이 먼저 제한될 수 있습니다. 고객센터는 용량 제약 등으로 한도가 사전 고지 없이 바뀔 수 있다고 밝히고 있어, 구체적인 횟수는 공개하지 않습니다.
고객센터는 고급 모델과 높은 사고 수준이 사용량을 더 많이 소모한다고 안내합니다. 미디어 생성이나 Deep Research 같은 기능도 사용량을 더 씁니다.
Gemini 모델과 컨텍스트 윈도우 차이
Gemini 앱에서는 모델과 사고 수준을 고를 수 있습니다. 모델 이름과 제공 여부는 바뀔 수 있다고 고객센터가 밝히고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| Flash-Lite | 속도 중심 · 요약·브레인스토밍 같은 일상 작업 |
| Flash | 속도와 추론의 균형 |
| Pro | 복잡한 수학·코딩 · 응답이 더 오래 걸림 |
| 표준 사고 | 기본값 · 대답이 더 빠름 |
| 확장된 사고 | 대답 전에 더 오래 추론 |
| Deep Think | AI Ultra 전용 · Pro 모델 필요 · 몇 분 걸림 |
모델은 하단 텍스트 상자에 있는 모델 이름을 눌러 바꿉니다. 모델 전환도 로그인해야 됩니다.
요금제마다 크게 갈리는 것은 컨텍스트 윈도우, 즉 한 번에 읽고 이해하는 양입니다.
| 요금제 | 컨텍스트 윈도우 |
|---|---|
| 요금제 미가입 | 32,000토큰 |
| AI Plus | 128,000토큰 |
| AI Pro·AI Ultra | 100만 토큰 |
| Deep Think 사용 시 | 19만 2천 토큰 |
100만 토큰은 텍스트 약 1,500쪽, 코드 30,000줄 분량입니다. 이 범위를 넘기면 여러 파일에 흩어진 세부 내용을 놓친 대답이 나올 수 있다고 고객센터가 설명합니다. 긴 문서를 다룰 때는 작게 나눠 올리는 것이 원문에 적힌 해결책입니다.
Gemini 파일 업로드 제한과 저장용량 오류
Gemini에 올리는 파일은 개수·크기·길이 세 가지로 막힙니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 파일 수 | 프롬프트당 최대 10개 · 폴더 안 파일도 각각 셈 |
| 동영상 크기 | 1개 최대 2GB |
| 그 밖의 파일 | 1개 최대 100MB |
| 동영상 길이 | 합계 5분 · AI Pro·Ultra는 1시간 |
| 오디오 길이 | 합계 10분 · AI Pro·Ultra는 3시간 |
| ZIP | 파일 10개 · 100MB · 동영상·오디오 넣을 수 없음 |
코드 폴더나 코드 저장소는 채팅 하나에 1개, 파일 5,000개·100MB까지 추가됩니다. 직장·학교 계정에서 드라이브 파일을 올리려면 조직 관리자가 Gemini의 앱 액세스를 켜야 합니다.
오류 메시지는 뜻이 다릅니다.
- ‘파일을 업로드하려면 데이터를 삭제하세요’ — 드라이브 용량이 아니라 Gemini 앱 자체 저장용량이 찼다는 뜻입니다. 설정 및 도움말 → 활동에서 파일이 든 채팅이나 Gems를 지우면 풀립니다. 삭제가 반영되는 데 몇 분 걸립니다.
- ‘파일이 포함된 채팅의 한도에 도달했습니다’ — 일정 기간 올릴 수 있는 파일 양이 찬 것입니다. 시간이 지나면 다시 올릴 수 있습니다.
- ‘업로드 용량이 너무 커서…’ — 내용을 나눠 더 작은 파일로 올립니다.
고객센터는 동영상·사진·드라이브 파일이 든 채팅과 Gems가 저장공간을 더 많이 차지한다고 안내합니다. 직장·학교 계정은 관리자만 활동을 지울 수 있습니다.
Gemini 활동 기록 보관과 자동 삭제
로그인 상태에서 ‘활동 기록 보관’이 켜져 있으면 대화가 Google 계정에 저장됩니다. 만 18세 이상은 기본으로 켜져 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 자동 삭제 기본값 | 18개월 |
| 바꿀 수 있는 기간 | 3개월 · 18개월 · 36개월 · 자동 삭제 안 함 |
| 기록을 꺼도 | 최대 72시간 계정에 저장(활동 목록엔 안 보임) |
| 공유 채팅 삭제 | 공개 링크는 남음 · 따로 삭제 |
| Gem 대화 삭제 | Gem 자체는 남음 |
| 바로가기 | myactivity.google.com/product/gemini |
활동을 지우는 순서는 이렇습니다.
- 컴퓨터에서 gemini.google.com으로 이동합니다.
- 설정 및 도움말 → 활동을 누릅니다.
- 삭제 메뉴에서 지난 1시간·지난 1일·사용자설정 범위·전체 기간 중 하나를 고르거나, 날짜·항목 옆의 삭제를 누릅니다.
기록을 끄는 메뉴는 같은 화면 상단의 ‘사용 중지’ 또는 ‘사용 중지 및 활동 삭제’입니다. 기록을 끄면 연결된 앱 가운데 일부만 쓸 수 있게 됩니다. 사용자가 만든 Gems는 기록을 꺼도 계정에 저장되지만, Gems로 나눈 채팅은 저장되지 않습니다.
오디오와 Gemini Live 영상·화면 공유를 서비스 개선에 쓰게 하는 설정은 기본으로 꺼져 있고, 켜려면 활동 기록 보관이 먼저 켜져 있어야 합니다. 직장·학교 계정은 이 설정들을 관리자가 정하므로 사용자가 보관 기간을 바꾸지 못할 수 있습니다.
Gemini 요금제 업그레이드와 취소 순서
Gemini 앱의 Google AI 요금제는 Google One을 통해 구독합니다. 대한민국에서는 AI Plus·AI Pro·AI Ultra를 모두 쓸 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 처음 구독 | 설정 및 도움말 → 구독 보기 → 요금제 선택 |
| 상위로 변경 | 설정 및 도움말 → 사용 가능한 업그레이드 옵션 |
| 요금제 변경 | Google One → 멤버십 관리 → 멤버십 요금제 변경 |
| 취소 | 설정 및 도움말 → 구독 관리 → 멤버십 취소 |
| 나이 조건 | 만 13세(또는 적정 연령) 이상 |
| 결제 | 구독 때 결제 수단 선택·등록 |
취소 순서는 이렇습니다.
- gemini.google.com 하단의 설정 및 도움말을 누릅니다.
- 구독 관리를 누르면 Google One 설정이 열립니다.
- 멤버십 취소 → 취소를 누릅니다.
취소하면 놓치기 쉬운 것이 있습니다. AI Pro가 끝나면 Pro로 새 채팅을 시작하거나, Pro로 만든 채팅을 이어 갈 수 없습니다. 드라이브·메일·포토에 쓰던 확장 스토리지와 Google 전문가 지원도 함께 끝납니다.
가장 낮은 요금제를 쓰고 있으면 다운그레이드 옵션이 보이지 않습니다. 고객센터 도움말에는 요금제 금액이 적혀 있지 않아, 가격은 구독 보기 화면에서 확인합니다.
Gemini 자주 묻는 질문
Q. Gemini 사용량 한도는 언제 초기화되나요?
사용량 한도는 5시간마다 갱신되지만 주간 한도가 따로 있습니다. 주간 한도에 닿으면 초기화 시점까지 기다리거나 상위 요금제로 올려야 합니다. 한도에 닿으면 앱이 초기화 시점을 알려 주고, 남은 양은 왼쪽 하단 설정의 사용량 한도에서 볼 수 있습니다.
Q. Gemini에 파일은 몇 개까지 올릴 수 있나요?
한 프롬프트에 최대 10개까지 올릴 수 있고, 폴더를 올리면 폴더 안 파일이 하나씩 개수에 들어갑니다. 동영상은 1개 2GB, 나머지는 1개 100MB가 상한이고 동영상 합계 5분, 오디오 합계 10분까지입니다.
Q. Gemini 활동 기록을 끄면 대화가 바로 지워지나요?
아닙니다. 활동 기록 보관을 꺼도 서비스 제공과 의견 처리를 위해 대화가 최대 72시간 계정에 저장됩니다. 이 기간의 대화는 활동 목록에 보이지 않습니다. 기본 자동 삭제 기간은 18개월입니다.
Q. Gemini는 로그인 없이 쓸 수 있나요?
gemini.google.com에서 로그인하지 않아도 웹 앱 일부 기능을 쓸 수 있습니다. 대화 저장, 파일 업로드, 모델 전환 같은 기능은 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
Gemini를 쓰다 막히면 먼저 한도와 계정을 봅니다. 사용량 한도는 질문 횟수가 아니라 컴퓨팅 사용량 기준이고 5시간마다 갱신되지만, 그 위에 주간 한도가 따로 있어 주간 한도에 닿으면 기다리거나 요금제를 올려야 합니다. 남은 양은 왼쪽 하단 설정의 사용량 한도에서 확인합니다. 파일은 한 프롬프트에 10개까지, 동영상 합계 5분과 오디오 합계 10분이 기본이고, ‘데이터를 삭제하세요’ 오류는 드라이브가 아니라 Gemini 앱 자체 저장용량 문제라 지난 활동을 지워야 풀립니다. 활동 기록은 기본 18개월 뒤 자동으로 지워지고, 기록을 꺼도 대화는 72시간 남으며 공유 링크는 따로 지워야 합니다. 요금제를 취소하면 Pro로 만든 채팅을 이어 갈 수 없고 확장 스토리지도 함께 끝납니다.