경기주택도시공사(https://www.gh.or.kr) 입주 관리비 시작일과 하자 보수 기간
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경기주택도시공사(GH) 누리집은 공고와 사업 소개 외에 입주민이 알아야 할 규칙을 ‘입주가이드’에 모아 두었습니다. 아래에서 누리집 구성과 콜센터, 입주 때 관리비·잔금·명의변경 규칙, 하자 책임기간과 신청 방법, 공사가 약속한 처리 기한, 분양/임대 알리미, 불법전대 신고까지 정리했습니다.
체크 포인트
관리비는 열쇠 인수일부터 — 입주기간이 끝나면 안 들어가도 입주자 부담 · 하자 책임기간 2·3·5년 — 도배·타일 같은 마감공사가 2년으로 가장 짧습니다 · 하자 접수 후 15일 이내 보수 — 공사가 서비스 이행기준으로 약속
경기주택도시공사 누리집 구성과 콜센터
경기주택도시공사 누리집(gh.or.kr)에서 바로 청약을 넣을 수는 없습니다. 주택 청약은 GH 주택청약센터(apply.gh.or.kr), 토지 분양은 GH 토지분양(buy.gh.or.kr)으로 따로 열립니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공사 누리집 | gh.or.kr (사업정보·공고·입주가이드·고객지원) |
| 주택청약 | apply.gh.or.kr |
| 토지분양 | buy.gh.or.kr |
| 콜센터 | 1588-0466 |
| 상담 시간 | 평일 09~18시 (주말·공휴일 제외) |
| 본사 | 경기 수원시 영통구 센트럴타운로 43 |
공고는 청약정보 → 분양/임대 공고에서 주택·택지·산업단지·주택매입·상가로 나눠 봅니다. 입주민 규칙은 청약정보 → 입주가이드, 민원과 하자 신청은 고객지원 → 고객참여 → 고객의 소리에 있습니다.
공사는 계약금·중도금·연체료·위약금 문의에는 즉시 답하고, 늦어도 1영업일 이내에 답하겠다고 서비스 이행기준에 적어 두었습니다. 연체료율이나 할부이자율이 바뀌면 미리 알리는 사전예고기간도 운영합니다.
경기주택도시공사 입주 유의사항 — 관리비는 열쇠 인수일부터
분양 아파트 입주 때 돈이 걸린 규칙이 몇 가지 있습니다. 가장 많이 놓치는 것은 관리비 시작일입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 입주 시간 | 입주증에 적힌 날짜·시간 준수, 지나면 대기 세대가 먼저 입주 |
| 관리비(열쇠 인수 전) | 사업주체 부담 |
| 관리비(열쇠 인수 후) | 입주자 부담 |
| 입주기간 끝난 다음 날부터 | 입주 여부와 관계없이 입주자 부담 |
| 잔금 | 입주기간 종료 후 납부하면 연체일만큼 연체료 |
| 명의변경 | 입주기간 만료일까지, 분양대금 완납 조건 |
입주기간 안에 이사를 못 하더라도 기간이 끝나면 관리비가 나오기 시작합니다.
공사는 입주 안내문을 입주 개시 1개월 전에 보내고, 입주 예정자가 입주 30일 전까지 직접 와서 사전점검을 할 수 있게 한다고 약속합니다. 사전점검에서 나온 하자는 입주 개시 전까지 보수하는 것이 원칙입니다. 공사 책임으로 입주가 늦어지면 늦어진 기간만큼 지체상금을 분양 잔금에서 빼 줍니다.
누리집은 입주예정일에 맞추려면 늦어도 약 10일 전에는 이삿짐 업체를 정하고 포장을 시작하라고 안내합니다.
경기주택도시공사 하자 책임기간 — 2년·3년·5년
하자 책임기간은 공사 종류에 따라 세 갈래입니다. 기간이 지나면 보수를 요구하기 어렵기 때문에 어느 칸에 들어가는지부터 봐야 합니다.
| 구분 | 책임기간과 공사 종류 |
|---|---|
| 마감공사 | 2년 · 미장·수장·도장·도배·타일·내부 석공사·옥내가구·주방기구·가전제품 |
| 급수·위생·가스 | 3년 · 옥외급수, 저수조, 급수·온수·배수설비, 위생기구, 가스설비 |
| 난방·전기·창호 | 3년 · 난방·냉방·환기(세대 매립배관 포함), 전기·승강기·조명, 창문틀·창호유리 |
| 통신·소방·기타 | 3년 · 정보통신, 홈네트워크, 소방, 단열, 조경, 우편함·무인택배 |
| 구조 | 5년 · 대지조성, 철근콘크리트, 철골, 조적 |
| 지붕·방수 | 5년 |
막히는 지점은 마감공사가 2년으로 가장 짧다는 점입니다. 도배, 타일, 옥내가구, 주방기구는 마감공사에 들어가 2년이 지나면 책임기간이 끝납니다. 반대로 세대 매립 난방 배관, 창호, 급배수 설비는 3년, 지붕과 방수는 5년입니다.
부위별 세부 기준은 누리집 입주가이드의 ‘주택하자 책임기간’ 표에서 공종별로 확인할 수 있습니다.
경기주택도시공사 하자 신청과 처리 기한
하자는 누리집에서 신청하고, 공사가 처리 기한을 약속해 두었습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청 위치 | 고객지원 → 고객참여 → 고객의 소리 → 주택하자 신청 |
| 진행 안내 | 답변 때까지 문자 또는 이메일(고객 선택) |
| 일반 하자 | 접수 후 15일 이내 확인·보수 |
| 바로 못 고칠 때 | 최소 보수 기한을 알리고 그 안에 완료 |
| 긴급 하자 | 즉시 보수 |
| 전화 | 콜센터 1588-0466 |
신청 순서는 이렇습니다.
- 고객지원 → 고객참여 → 고객의 소리로 갑니다.
- ‘주택하자 신청’을 고르고 하자 부위와 내용을 적습니다.
- 진행 상황을 받을 방법(문자·이메일)을 고릅니다.
- 공사는 접수 후 15일 이내에 확인·보수합니다.
고객의 소리에는 하자 외에 민원신청, 제안, 증명원 신청, 모바일 상담, 칭찬 메뉴가 같이 있습니다. 공사는 모든 민원을 실명으로 내 달라고 하고, 답변을 받을 이메일·연락처·주소를 정확히 적어야 합니다. 민원 처리를 부당하게 미루면 감사실로 신고할 수 있습니다.
경기주택도시공사 분양/임대 알리미
공고를 놓치지 않으려면 분양/임대 알리미를 신청합니다. 문자로 공고 사실을 알려줍니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 위치 | 청약정보 → 청약센터 → 분양/임대 알리미 |
| 받는 방법 | 문자(SMS), 선택하면 이메일도 |
| 신청 정보 | 본인인증으로 이름·휴대전화 자동 입력 |
| 고를 항목 | 사업구분, 공급용도, 관심지역 |
| 개인정보 보유 | 2년 |
| 변경 | 같은 화면의 SMS 수정·SMS 해지 |
이름과 휴대전화 번호는 직접 쓰는 칸이 아니라 본인인증을 하면 자동으로 들어갑니다. 번호를 바꿨다면 ‘SMS 수정’에서 고치고, 그만 받으려면 ‘SMS 해지’를 씁니다. 알림 내용은 관심 사업지구의 분양 소식입니다.
공사는 누리집, 토지분양시스템, GH 주택청약센터, 문자, 언론 등으로 분양·임대 정보를 알린다고 안내합니다. 실제 청약 접수는 주택청약센터에서 합니다.
경기주택도시공사 불법전대 신고와 전세임대
공사가 공급·관리하는 공공임대주택의 임차권을 넘기거나 다시 빌려주는 것은 불법전대입니다. 공공주택특별법 제49조의4 위반이고, 알선한 사람도 신고 대상입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전화 | 불법전대 신고 담당 031-220-3274 |
| 인터넷 | 누리집 불법전대신고 → 신고하기 |
| 방문 | 단지별 임대센터 |
| 포상금 | 1건 30만원 (제세공과금 본인 부담) |
| 지급 조건 | 공소제기(약식 포함)·기소유예와 주택환수 조치 |
| 임대센터 번호 | 누리집 불법전대신고 화면의 단지별 표 |
포상금은 조사 결과 사실이 확인되고 검찰의 공소제기나 기소유예, 주택 환수까지 이뤄져야 지급됩니다. 신고만으로는 받지 못합니다.
공사는 기존주택 전세임대도 운영합니다. 기초생활수급자, 보호대상 한부모가족, 장애인 등이 살던 동네에서 원하는 기존주택을 고르면, 공사 등이 집주인과 전세계약을 맺고 그 집을 저렴하게 다시 빌려주는 제도입니다. 공급 실적은 누리집 ‘기존주택 전세임대’에서 시군별로 볼 수 있습니다.
경기주택도시공사 자주 묻는 질문
Q. 경기주택도시공사 아파트 관리비는 언제부터 내나요?
열쇠를 받은 날부터 입주자가 냅니다. 열쇠 인수 전에는 사업주체가 부담하지만, 입주기간이 끝난 다음 날부터는 실제로 입주했는지와 관계없이 입주자가 부담합니다.
Q. 경기주택도시공사 하자 책임기간은 얼마인가요?
공사 종류에 따라 다릅니다. 도배·타일·도장·주방기구·가전제품 같은 마감공사는 2년, 급배수·난방·창호·전기·소방 등 설비는 3년, 대지조성·철근콘크리트·철골·조적·지붕·방수는 5년입니다.
Q. 경기주택도시공사 하자는 어디서 신청하나요?
누리집 고객지원 → 고객참여 → 고객의 소리에서 주택하자 신청으로 접수합니다. 공사는 접수 후 15일 이내에 확인·보수하고, 긴급한 하자는 즉시 보수한다고 안내합니다.
Q. 경기주택도시공사 분양/임대 알리미는 어떻게 신청하나요?
누리집 청약정보 → 청약센터 → 분양/임대 알리미에서 본인인증 후 사업구분·공급용도·관심지역을 골라 문자 알림을 신청합니다. 번호가 바뀌면 같은 화면에서 수정하거나 해지합니다.
Q. 경기주택도시공사 콜센터 번호와 상담 시간은요?
1588-0466이고 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 받습니다. 주말과 공휴일에는 상담하지 않습니다.
경기주택도시공사(GH) 누리집은 공고·입주가이드·고객지원을 다루고, 실제 청약은 GH 주택청약센터에서 합니다. 분양 아파트에 들어갈 때는 입주증의 날짜와 시간을 지키고, 관리비가 열쇠를 받은 날부터, 입주기간이 끝나면 입주 여부와 관계없이 나온다는 점을 챙겨야 합니다. 하자 책임기간은 마감공사 2년, 설비 3년, 구조·지붕·방수 5년이라 도배·타일 같은 마감 하자의 책임기간이 가장 먼저 끝납니다. 하자는 고객의 소리의 주택하자 신청으로 내고, 공사는 접수 후 15일 이내 확인·보수를 약속합니다. 공공임대 불법전대는 031-220-3274로 신고하며, 사실이 확인되고 환수까지 이뤄지면 1건 30만원의 포상금이 나옵니다.