KG모빌리티(https://www.kg-mobility.com) 계약금 입금부터 보증수리 기산일까지
KG모빌리티(https://www.kg-mobility.com) 계약금 입금부터 자세히 보기 >
KG모빌리티 누리집 FAQ에는 117개 질문이 올라와 있습니다. 그중 계약·출고·보증·정비에서 실제로 돈과 시간이 걸리는 규칙만 골라 정리했습니다. 대금을 넣는 계좌, 카드 결제 조건, 해약 서류, 출고센터, 보증기간 계산법, 긴급출동 요금, 스마트키 분실 절차까지 차례로 봅니다.
체크 포인트
대금은 고객 전용 가상계좌로만 — 다른 계좌로 보낸 돈은 보호받지 못합니다 · 보증기간은 출고일부터 — 등록일이 아니고, 기간·거리 중 먼저 닿는 쪽에서 끝납니다 · 긴급출동 080-500-5582 — 보증 내 품질문제는 무료, 그 밖은 주간 10,000원
KG모빌리티 계약금과 대금 입금 — 가상계좌만 인정
KG모빌리티 FAQ는 계약금을 전 차종 10만 원으로 안내합니다. 견적은 누리집 견적서비스에서 간편견적·맞춤견적·비교견적으로 볼 수 있고, 맞춤견적과 비교견적은 로그인해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 계약금 | 전 차종 10만 원 |
| 대금 입금 계좌 | 고객 전용 가상계좌 |
| 계좌 안내 방법 | 계약 후 계약자 휴대폰으로 문자 |
| 예금주 표시 | 계약자 이름+KG모빌리티 |
| 은행 | 지정 은행 2곳 중 선택 |
| 계좌 다시 확인 | 계약 대리점 업무과 또는 오토매니저 |
가장 중요한 줄은 입금 계좌입니다. FAQ에는 자동차 매매대금은 별도로 발급되는 고객 전용 가상계좌로 입금해야 인정되며, 그 외에는 보호받을 수 없다고 적혀 있습니다.
가격표와 카탈로그는 누리집 ‘카탈로그 다운로드’ 메뉴에서 받을 수 있고, 가까운 전시장에서도 받을 수 있습니다. 전시장은 누리집 화면 하단의 판매 네트워크 안내에서 지역을 골라 찾습니다.
KG모빌리티 카드 결제·옵션 변경·해약 규칙
카드로 대금을 낼 때는 명의가 맞아야 합니다. 가족 카드도 받지 않습니다.
| 구분 | 규칙 |
|---|---|
| 개인 명의 구매 | 차량 소유자 본인 카드 |
| 개인사업자 명의 | 개인사업자 대표카드, 개인기업카드 |
| 법인 명의 | 법인카드만 |
| 직계가족 카드 | 불가 |
| 계약 후 차종·옵션 변경 | 새 계약과 같이 출고 순위 다시 적용 |
| 해약 신청 방법 | 계약한 대리점에 서면으로 |
계약 뒤에 트림이나 옵션, 색상을 바꾸면 출고 예정일이 그대로 유지되지 않습니다. FAQ는 변경할 때 다시 계약하는 것과 같이 새로 순위가 적용되고, 변경 시점을 기준으로 출고일이 정해진다고 안내합니다.
해약할 때는 아래 서류를 갖춰 계약한 대리점에 냅니다.
- 자동차매매계약서(고객용) 원본 — 잃어버렸으면 해약용 인감증명서 1부
- 해약신청서(회사 양식) 1부 — 자필 서명 필수
- 신분증 사본(운전면허증 또는 주민등록증)
- 본인 명의 통장 사본 1부
- 인감증명서
KG모빌리티 출고센터와 신규 등록 서류
차를 공장에서 바로 받으려면 평택공장 후문의 출고센터로 갑니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 출고센터 주소 | 경기도 평택시 동삭로455-12 (평택공장 후문) |
| 출고센터 전화 | 031-610-1382 / 1385 |
| 출고 때 받는 서류 | 자동차 제작증, 임시운행 허가증 등 |
| 신규 등록 기한 | 임시운행 허가기간 10일 이내 |
| 사업자 고객 | 전자세금계산서 또는 국세청 누리집 출력 |
| 개인 고객 | 대리점에서 차량등록용 영수증 발행 |
신규 등록에는 자동차 제작증, 세금계산서, 책임보험 가입 증명서, 임시운행허가증과 임시운행번호판이 필요합니다. 임시운행번호판을 받지 않았다면 허가증과 번호판은 빠집니다.
등록 순서는 이렇습니다.
- 신규등록 서류를 접수합니다.
- 등록 부대비용 고지서를 받습니다.
- 취득세, 공채 매입, 안전협회비, 번호판 부착대를 냅니다.
- 자동차 등록증과 번호판을 받습니다.
- 번호판을 봉인합니다.
할부로 살 때는 인감증명서가 차량 구입용·대출 신청용 등 용도별로 따로 필요하고, 근저당을 설정하면 한 통이 더 듭니다. 자세한 목록은 계약 대리점에 확인합니다.
KG모빌리티 보증기간 — 등록일이 아니라 출고일부터
보증기간을 계산하는 기준일은 차량 등록일이 아니라 출고일입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기산일 | 출고일 |
| 만료일 계산 | 기간에 하루를 더해 정함 |
| 예시(FAQ) | 3년 보증, 2025.3.23 출고 → 2028.3.23 만료 |
| 기간·거리 | 둘 중 먼저 닿는 쪽에서 만료 |
| 만료일이 휴일 | 그다음 평일에 만료 |
| 보증수리 부품 재보증 | 수리일로부터 1년 이내 2만km |
재보증은 법정 기준보다 깁니다. FAQ는 자동차관리법상 재보증이 최대 90일이지만 KG모빌리티는 수리일로부터 1년 이내 2만km까지 적용한다고 안내합니다. 다만 보험수리, 에어컨 필터 같은 소모품, 엔진오일 같은 오일류, 휠얼라이먼트는 재보증에서 빠집니다.
내 차의 보증기간은 누리집 서비스 프로그램 화면에서 확인합니다. 보증연장 상품을 산 경우, 약관상 보증연장이 시작되기 전에 해지하면 상품 대금의 85%를 돌려받고 시작된 뒤에는 돌려받지 못합니다. 차를 팔면 보증연장 계약도 새 소유자에게 넘어가지만, 영업용·렌트용 등으로 사는 경우에는 회사의 서면 승인이 있어야 넘어갑니다.
KG모빌리티 긴급출동과 스마트키 분실
긴급출동은 수신자 부담 전화 080-500-5582에서 안내음성이 나오면 1번을 누릅니다.
| 구분 | 출동비·범위 |
|---|---|
| 보증기간 내 품질문제 | 무료 |
| 보증 경과·고객 귀책 주간 | 10,000원 |
| 야간·공휴일 | 15,000원 |
| 평일 17:30~다음 날 08:30 | 7가지 조치만 |
| 토요일 12:30 이후 | 7가지 조치만 |
| 일요일·공휴일 | 7가지 조치만 |
야간과 휴일에 되는 7가지는 도어 잠김, 배터리 방전 점핑, 타이어 펑크, 연료 부족 주유, 견인, 차량 구난, 스마트키·이모빌라이저 키 코딩입니다.
스마트키를 하나만 잃어버렸을 때는 순서가 정해져 있습니다.
- 부품상담실(080-500-5582, 2번)에서 사양에 맞는 스마트키와 보조키 품번을 확인합니다.
- 가까운 부품대리점이나 1급 정비사업소 자재과에서 키를 삽니다.
- 보조키(스마트키 안의 쇠키)는 외부 열쇠업체에서 기존 키를 복제합니다.
- 차량과 기존 키, 새 키를 모두 들고 서비스 네트워크에서 이모빌라이저 재코딩을 받습니다. 코딩 비용은 따로 냅니다.
스마트키를 모두 잃어버렸다면 긴급출동 상황실(080-500-5582, 1번)로 연락합니다.
KG모빌리티 정비 예약·정비 이력·포인트
정비는 방문할 서비스 네트워크에 전화로 예약하거나, 누리집에 차량을 등록한 뒤 ‘정비 네트워크 조회·예약’에서 예약합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 광역서비스센터 | 본사 직영 1급, 경기 군포·대전 신탄진 2곳 |
| 서비스센터 | 1급, 엔진·변속기·보험수리·판금·도장 |
| 서비스프라자 | 3급, 간단한 경정비 |
| 누리집 정비 이력 | 조회일 기준 이전 2년, 보험수리 비용은 안 나옴 |
| 정비내역서 | 정비 사업장 보관 1년, 1년 이내 항목만 발급 |
| 포인트 상담 | KGM 링크 상담센터 1522-8877 |
누리집 내차등록은 정비 전산에 등록된 차량번호로 차를 찾기 때문에, 구매 뒤 한 번도 서비스 네트워크에 가지 않았거나 번호·명의가 바뀐 차는 조회되지 않습니다. 이때는 서비스 네트워크에서 자동차등록증으로 소유자 정보와 이메일을 먼저 고쳐야 합니다. 이메일은 누리집 회원가입 때 쓴 주소로 맞춥니다.
리콜 알림은 마이페이지 하단에 나오지만 이미 조치가 끝난 차는 표시되지 않습니다. 공임은 본사가 표준공임을 제시하고 네트워크마다 작업 난이도와 시간에 따라 가감해 청구합니다.
KGM 포인트를 쓰려면 비밀번호(숫자 4자리)를 처음 한 번 설정해야 합니다. 서비스 네트워크에서 휴대폰 인증으로 하거나 KGM 링크 앱에서 하는데, 앱 가입 연락처·계약 때 연락처·정비 전산 연락처가 모두 같아야 설정됩니다.
KG모빌리티 자주 묻는 질문
Q. KG모빌리티 차량 대금은 어디로 입금하나요?
계약 후 문자로 안내받는 고객 전용 가상계좌로 입금합니다. 예금주가 ‘계약자 이름+KG모빌리티’로 표시되며, FAQ에는 이 계좌 외로 보낸 대금은 보호받을 수 없다고 적혀 있습니다.
Q. KG모빌리티 보증기간은 언제부터 계산하나요?
차량 등록일이 아니라 출고일부터 계산합니다. 기간과 주행거리 중 먼저 닿는 쪽에서 끝나고, 만료일이 주말이나 공휴일이면 그다음 평일에 끝납니다.
Q. KG모빌리티 차를 가족 카드로 결제할 수 있나요?
안 됩니다. 개인 명의는 차량 소유자 본인 카드, 개인사업자는 대표카드나 개인기업카드, 법인은 법인카드만 받고 직계가족 카드는 받지 않습니다.
Q. KG모빌리티 긴급출동 비용은 얼마인가요?
보증기간 안의 품질문제는 무료입니다. 보증이 끝났거나 고객 귀책이면 주간 10,000원, 야간·공휴일 15,000원입니다. 전화는 080-500-5582에서 1번입니다.
Q. KG모빌리티 누리집에 내 차가 조회되지 않아요.
누리집은 정비 전산에 등록된 차량번호로 차를 찾습니다. 서비스 네트워크에 한 번도 가지 않았거나 번호·명의가 바뀌었다면 서비스 네트워크에서 소유자 정보를 먼저 수정해야 합니다.
KG모빌리티 차를 살 때는 계약금 10만 원을 낸 뒤 문자로 받는 고객 전용 가상계좌로만 대금을 넣어야 하고, 카드는 소유자 본인 명의만 됩니다. 계약 뒤 옵션을 바꾸면 출고 순위가 새로 매겨지고, 해약은 계약 대리점에 서면으로 냅니다. 공장 직접 출고는 평택공장 후문 출고센터에서 하며 임시운행 허가기간 10일 안에 신규 등록을 마쳐야 합니다. 보증기간은 출고일부터 세고, 보증수리로 바꾼 부품은 1년 이내 2만km까지 다시 보증합니다. 긴급출동은 080-500-5582에서 1번, 스마트키를 하나만 잃어버렸다면 2번 부품상담실에서 품번부터 확인합니다. 누리집에 차가 조회되지 않으면 서비스 네트워크에서 정비 전산 정보를 먼저 고칩니다.