에버온(https://www.everon.co.kr) 충전요금과 포인트 환급 80% 조건
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에버온은 아파트와 상업시설에 충전기를 설치·운영하는 전기차 충전 사업자입니다. 아래에서 회원·비회원 충전요금, 주말·야간 할인 시간대, 다른 회사 충전기 로밍 요금, 충전포인트 환급 조건, 회원카드와 결제 규칙, 2026년 10월 약관 개정과 고객센터 정보를 정리했습니다.
체크 포인트
비회원 380원, 스마트 회원 276원 — 완속·급속 같은 요금(kWh당)입니다 · 충전포인트 환급은 80% 이상 쓴 뒤 — 미사용분은 7일 안에만 결제 취소가 됩니다 · 2026년 10월 21일부터 과소청구 재청구 — 회사 잘못으로 덜 낸 요금은 1년 치까지 다시 청구될 수 있습니다
에버온 충전요금 — 스마트·베이직·비회원
에버온 충전기 요금은 완속과 급속을 나누지 않고 회원 요금제로만 구분합니다. 공식 요금 안내 기준입니다.
| 구분 | 요금 |
|---|---|
| 스마트(스마트 요금 가입 회원) | 276원/kWh |
| 베이직(스마트 요금 미가입 회원) | 296원/kWh |
| 비회원 | 380원/kWh |
| 완속·급속 | 같은 요금 |
| 회원 가입 | 에버온 앱 가입 즉시 모바일카드 발급 |
| 비회원 | 그린·나이트세이브 할인 없음 |
비회원과 스마트 회원의 차이는 kWh당 104원입니다. 회원 가입만 해도 베이직 요금 296원이 적용되고, 스마트 요금에 가입하면 276원으로 내려갑니다.
스마트 요금에는 조건이 하나 붙습니다. 스마트 요금 가입 회원이 스마트 충전소에서 충전하면 시간대와 충전소의 전력 사용 상황에 따라 충전 속도가 느려지거나 완료까지 시간이 길어질 수 있다고 요금 안내에 적혀 있습니다. 모든 급속 충전기는 이 속도 제어에서 빠집니다.
에버온 그린세이브·나이트세이브 할인 시간
그린세이브와 나이트세이브는 친환경·전력 효율화 정책에 따라 특정 시간에 에버온 회원에게 자동으로 적용되는 할인 요금입니다.
| 구분 | 내용(원/kWh) |
|---|---|
| 그린세이브 시간 | 주말·공휴일 11~14시 |
| 스마트 그린세이브 | 완속 226원 · 급속 148원, 1~12월 |
| 베이직 그린세이브 | 완속 246원 · 급속 148원, 3~5월·9~10월만 |
| 나이트세이브 시간 | 매일 22시~다음 날 08시 |
| 나이트세이브 대상 | 급속만, 스마트 회원 148원 |
| 베이직 나이트세이브 | 미해당 |
베이직 회원은 그린세이브가 일 년 내내 적용되지 않습니다. 3~5월과 9~10월 주말·공휴일 낮에만 할인되고, 여름(6~8월)과 겨울(11~2월)에는 그린세이브가 없습니다.
나이트세이브는 급속 충전기 전용이라 밤에 완속 충전기를 쓰면 할인이 없습니다. 베이직 회원은 급속이라도 나이트세이브를 받지 못합니다.
에버온 회원의 다른 회사 충전기 로밍 요금
에버온 회원카드로 다른 회사 충전기를 쓰면 로밍 요금이 적용됩니다. 에버온 충전기 요금과 다릅니다.
| 충전기 | 로밍 요금 |
|---|---|
| 공공 충전기 30kW 미만 | 295원/kWh |
| 공공 30kW 이상~50kW 미만 | 307.2원/kWh |
| 공공 50kW 이상~100kW 미만 | 325.6원/kWh |
| 공공 100kW 이상~200kW 미만 | 348.4원/kWh |
| 공공 200kW 이상 | 393.1원/kWh |
| 그 외 모든 충전소 | 420원/kWh |
여기서 공공 충전기는 기후에너지환경부와 한국전력공사 충전소를 말합니다. 공공 충전기는 출력이 클수록 비싸집니다.
로밍 가능한 사업자 목록과 요금은 수시로 바뀝니다. 에버온은 2026년 7월 공공 충전소 로밍 요금 변경, 8월 일부 사업자 로밍 서비스 중단, 9월 로밍 사업자 목록을 공지사항으로 알렸습니다. 로밍 사업자 목록은 공지사항에 올라옵니다.
약관에는 신규 가입 때 자동 발급되는 모바일카드의 충전 범위를 회사가 직접 소유·운영하는 충전기로 제한할 수 있다고 적혀 있습니다.
에버온 충전포인트 환급 조건과 보유 한도
충전포인트는 앱에서 돈을 내고 미리 사 두는 선불 포인트입니다. 환급 조건이 까다롭습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보유 한도 | 계정당 최대 50만원 |
| 이자 | 붙지 않음 |
| 구매 후 7일 이내 | 사용 이력이 없으면 직접 결제 취소 |
| 7일 지났거나 사용함 | 80% 이상 사용, 20% 이하 잔액일 때만 현금 환급 |
| 통합 잔액 | 최종 구매 금액 + 그때 보유 잔액 |
| 카드 할인 | 포인트 구매 시 카드사 충전요금 할인 미적용 가능 |
예를 들어 포인트를 산 뒤 일부를 썼다면, 그 시점의 통합 잔액에서 80% 이상을 써야 남은 금액을 돌려받을 수 있습니다. 환급 가능 금액은 앱의 환급 신청 화면에서 확인합니다.
결제할 때 포인트는 적립포인트 → 충전포인트 → 간편결제 수단 순서로 빠집니다. 무상으로 받은 적립포인트는 현금으로 바꿀 수 없고 유효기간이 지나면 자동 소멸합니다.
탈퇴하기 전에 환급 가능 잔액을 먼저 신청해야 합니다. 환급 신청 없이 탈퇴하면 포인트와 쿠폰이 즉시 사라지고 복원되지 않습니다. 탈퇴 후 3개월 동안 재가입이 제한됩니다.
에버온 회원카드·결제·쿠폰 규칙
충전할 때 쓰는 인증수단과 결제 규칙은 회원 이용약관에 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 모바일카드 | 가입 즉시 자동 발급, 바로 사용 |
| 실물카드 | 선택 발급, 재발급 시 소정의 수수료 |
| 차량 고유번호 | 등록 개수 제한 없음, 자동 인식 충전 |
| 결제 실패 | 등록 결제수단으로 별도 고지 없이 재결제 시도 |
| 미납 | 모두 정산될 때까지 서비스 이용 중지 |
| 쿠폰 | 결제 전에 선택해야 적용 |
실물카드와 모바일카드는 본인 기준 각 1장이 원칙입니다. 카드를 잃어버리거나 차를 팔았다면 바로 회사에 알리거나 앱에서 분실신고·삭제를 해야 하고, 통지 전에 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
쿠폰은 앱에서 직접 고르거나, 소멸 시한이 가까운 순서 또는 할인 혜택이 큰 순서로 자동 선택되게 정해 둘 수 있습니다. 미리 고르지 않으면 적용되지 않습니다.
결제 대행사 시스템 작업 때는 카드 등록과 결제가 잠시 막히고, 그 사이 미수금이 생기면 충전기를 쓸 수 없습니다. 작업이 끝난 뒤 앱에서 미수금을 결제하면 됩니다.
에버온 약관 개정과 고객센터·보험 안내
2026년 10월 21일부터 바뀐 회원 이용약관이 시행됩니다. 직전 약관과 비교하면 요금 재청구 조항이 새로 들어갔습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 재청구 대상 | 회사 귀책으로 과소 청구된 충전요금 |
| 재청구 범위 | 과소 청구일로부터 1년 이내 금액 |
| 재결제 전 | 회원에게 고지 |
| 이의신청 | 정당하면 추가 결제분 환불 |
| 고객센터 | 1661-7766 |
| 포인트 피해 상담 | 소비자상담센터 1372 |
에버온은 전국 에버온 급속·완속 충전기에 대해 전기자동차 충전시설 사고배상책임보험에 가입했다고 공지했습니다. 보험 기간은 2025년 12월 31일부터 2026년 12월 31일까지이고, 대인은 1인당 1.5억원, 대물은 사고당 10억원을 보장합니다. 보험가입증명서는 공지사항에서 내려받을 수 있습니다.
충전기 설치를 원하면 누리집 설치문의에서 신청서를 냅니다. 신청 접수 → 담당자 상담 → 현장심사 → 보조금 서류 작성 → 충전기 설치 순서이고, 문의 답변은 3~5일 안에 담당자가 연락합니다. 고장 신고는 설치문의가 아니라 콜센터나 앱의 1:1 문의로 합니다.
법인 회원은 가입 승인에 2~3영업일이 걸리고, 승인 후 5영업일 안에 결제수단을 등록하지 않으면 계정이 삭제됩니다. 법인 회원은 결제수단 1개만 등록되고 포인트·쿠폰 혜택이 없으며, 실물카드는 차량 1대당 1장입니다.
에버온 자주 묻는 질문
Q. 에버온 충전요금은 얼마인가요?
에버온 충전기는 완속·급속 구분 없이 스마트 요금 가입 회원 kWh당 276원, 베이직 회원 296원, 비회원 380원입니다.
Q. 에버온 그린세이브는 언제 적용되나요?
주말과 공휴일 오전 11시부터 오후 2시까지입니다. 스마트 회원은 일 년 내내 완속 226원·급속 148원이고, 베이직 회원은 3~5월과 9~10월에만 완속 246원·급속 148원이 적용됩니다.
Q. 에버온 나이트세이브는 누구에게 적용되나요?
매일 밤 10시부터 다음 날 오전 8시까지 급속 충전기에서 스마트 회원에게만 kWh당 148원이 적용됩니다. 베이직 회원은 대상이 아닙니다.
Q. 에버온 충전포인트를 환불받을 수 있나요?
사용하지 않은 포인트는 구매 후 7일 안에 직접 결제를 취소할 수 있습니다. 그 뒤에는 통합 잔액의 80% 이상을 쓰고 20% 이하가 남았을 때만 앱에서 현금 환급을 신청할 수 있습니다.
Q. 에버온 고객센터 번호는 무엇인가요?
에버온 고객센터는 1661-7766입니다. 충전기 고장 신고는 콜센터나 앱의 1:1 문의로 합니다.
에버온 충전기 요금은 완속과 급속이 같고, 스마트 요금 가입 회원 276원, 베이직 회원 296원, 비회원 380원(kWh당)입니다. 주말·공휴일 낮 그린세이브와 매일 밤 급속 나이트세이브가 회원에게 자동 적용되지만, 베이직 회원은 그린세이브가 봄·가을에만 있고 나이트세이브는 받지 못합니다. 다른 회사 충전기를 쓰면 로밍 요금이 붙어 공공 충전기는 출력별 295원부터 393.1원, 그 밖의 충전소는 420원입니다. 충전포인트는 최대 50만원까지 쌓을 수 있지만 7일이 지나면 80% 이상 쓴 뒤에야 남은 돈을 돌려받고, 탈퇴 전에 환급을 신청하지 않으면 사라집니다. 2026년 10월 21일부터는 회사 잘못으로 덜 청구된 요금이 1년 치까지 다시 청구될 수 있습니다. 문의는 1661-7766입니다.