코스콤(https://www.koscom.co.kr) 공동인증서 종류별 수수료와 발급 순서
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코스콤은 증권시장 IT를 맡는 회사지만 개인이 누리집을 찾는 이유는 대개 SignKorea 공동인증서입니다. 아래에서 개인용 인증서 네 가지의 수수료와 용도, 증권사를 통한 온라인 발급과 방문 발급 순서, 7일 환불 규정, 맥OS·구형 브라우저에서 막히는 문제, 상담센터 번호, 개인의 실시간 시세 이용과 본사·인증센터 위치까지 공식 안내로 정리했습니다.
체크 포인트
범용 4,400원·증권용 무료 — 개인 인증서 네 종류, 유효기간은 모두 1년 · 발급 후 7일 안에 환불 — 인증서는 환불 신청 당일 폐지해야 합니다 · 맥OS 발급 불가 — 윈도우 PC와 TLS 1.2 지원 브라우저가 필요합니다
코스콤 공동인증서 종류별 수수료 — 무료와 유료
코스콤의 인증서비스 브랜드가 SignKorea입니다. 개인용 인증서는 용도에 따라 네 가지이고, 무료와 유료가 갈립니다.
| 종류 | 수수료·용도 |
|---|---|
| 전자거래범용(Platinum) | 4,400원/년 · 증권·뱅킹·쇼핑·전자정부·청약·보험 등 |
| 증권/보험용 | 무료 · 온라인 증권, 인터넷 보험만 |
| 국세청용 | 2,200원/년 · 홈택스 전용, 기존 이용자 갱신만 |
| 신용카드 전용 | 무료 · 온라인 쇼핑몰 신용카드 결제용 |
| 유효기간 | 네 종류 모두 1년 |
| 수수료 표기 | VAT 포함 |
증권/보험용 인증서의 용도는 온라인 증권과 인터넷 보험으로 적혀 있고, 인터넷 뱅킹·전자정부 민원·인터넷 청약은 전자거래범용의 용도 목록에 들어 있습니다.
SignKorea는 인증서비스 문제로 이용자에게 손해가 생기면 대신 보상하기 위해 최대 25억 원의 손해배상 보험에 가입해 있다고 안내합니다.
코스콤 범용 인증서 발급 순서와 제출 서류
발급 길은 두 가지입니다. SignKorea는 금융실명제에 따라 증권사에 실명 확인된 계좌가 있으면 온라인으로 발급할 수 있다고 안내합니다.
- 증권사 경로: 거래할 증권회사에서 계좌를 개설하고, 그 증권사 온라인 화면에서 인증서를 발급받습니다.
- 방문 경로: 등록대행기관을 직접 찾아가 신원확인을 받고 참조번호와 인가코드를 받습니다.
- 받은 참조번호·인가코드로 SignKorea 홈페이지에서 온라인 발급을 마칩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청서 | SignKorea 인증서 신청서 1부 |
| 신분증 | 주민등록증·운전면허증·여권 사본 1부 |
| 미성년자 | 별도 개인용 인증서 신청서(미성년자용) 양식 |
| 참조번호·인가코드 | 1회용, 발급 후 재사용 불가 |
| 원칙 | 가입자 본인 대면 신원확인 |
| 양식 | SignKorea 고객센터 자료실 |
참조번호와 인가코드는 1회용이라 인증서를 발급한 뒤에는 다시 쓸 수 없습니다. 인증서 갱신은 발급기관이나 SignKorea 홈페이지에서 합니다.
코스콤 인증서 환불·갱신·재발급 규칙
범용 인증서를 잘못 샀다면 기한 안에 돌려받을 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 환불 기한 | 발급 후 7일 이내 요구 |
| 환불 조건 | 발급된 인증서는 환불 신청 당일 폐지 |
| 범용·증권용 갱신 | 인증서 발급기관 또는 SignKorea 홈페이지 |
| 국세청용 갱신 | SignKorea 홈페이지, 기존 이용자만 |
| 국세청용 재발급 | SignKorea 인증센터 방문 대면확인 |
| 분실 신고 | 인증서 분실신고 118 |
국세청용 인증서는 더 이상 새로 발급하지 않고 기존 이용자의 갱신만 받습니다. 재발급이 필요하면 경기 안양의 SignKorea 인증센터까지 가야 합니다.
인증서 발급·재발급·갱신·관리 메뉴는 SignKorea 홈페이지 ‘공동인증서’ 아래에 있습니다.
코스콤 인증서 발급이 막힐 때 — 맥OS·구형 브라우저
발급이 안 될 때 가장 먼저 볼 것은 운영체제와 브라우저입니다.
| 증상 | 안내 |
|---|---|
| 맥OS | 인증서 발급 미지원 (2025년 12월 FAQ) · 윈도우 PC에서 진행 |
| 구형 브라우저 | 2026년 7월 9일 15:30 이후 TLS 1.1 이하 환경 접속 제한 |
| 영향 대상 | 구형 인터넷 브라우저(IE) |
| 보안경고창 | ‘이 사이트는 안전하지 않습니다’ → FAQ 첨부 루트 인증서 설치 |
| 설치 프로그램 | Non-ActiveX 설치 안내 FAQ |
| 원격지원 | SignKorea 홈페이지 원격지원 메뉴 |
보안경고창은 보안서버용 최상위 인증서 만료로 일부 PC에서 나타납니다. FAQ 첨부파일을 내려받아 압축을 풀고 마우스 오른쪽 버튼으로 ‘관리자 권한으로 실행’하면 됩니다.
2026년 9월 11일에는 운영기관 변경을 반영해 SignKorea 클라우드 공동인증서비스 이용약관이 개정됐습니다. 개정 내용은 공지사항 첨부파일에 있습니다.
코스콤 상담센터 번호와 실시간 시세 이용 문의
인증서 상담은 코스콤 대표전화가 아니라 SignKorea 상담센터로 겁니다.
| 창구 | 번호·시간 |
|---|---|
| SignKorea | 1577-7337 · 평일 08:00~19:00 |
| ARS 번호 | 1 인증서 관리 · 2 보안토큰 · 3 전자세금계산서 · 0 상담원 직통 |
| 주요 상담 | 발급·재발급, 갱신, 관리, 세금계산서 |
| PowerBase | 1577-3600 · 평일 09:00~19:00 |
| CHECKExpert+ | 1577-7889 · 평일 07:30~19:00 |
| 휴무 | 토·일요일, 법정공휴일 |
개인도 한국거래소 시장의 실시간 시세를 쓸 수 있습니다. 다만 코스콤과 계약을 맺어야 하고, 정보이용료는 기본료와 변동료로 구성되며 정보 유형마다 가격이 다릅니다. 가격은 누리집 ‘고객의 소리’ 게시판으로 묻습니다. 게시판은 휴대폰 본인인증 후 이름·전화·이메일을 남기며, 개인정보는 1년 동안 보관됩니다.
시세 데이터를 블로그나 카페에 올리는 것은 원칙적으로 금지입니다. 부분적으로 발췌하고, 비정기적이며 비상업적인 방법으로 올릴 때만 예외로 허용되고, 블로그 자체가 돈을 받는 구조이거나 유료 정보를 대신할 수 있으면 안 됩니다.
코스콤 본사·인증센터 위치와 꿈나무 장학사업
코스콤 본사는 여의도, SignKorea 인증센터는 안양에 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 본사 | 서울 영등포구 여의나루로4길 21 · 대표전화 02-767-7114 |
| 본사 지하철 | 5·9호선 여의도역 5번 출구 |
| 본사 버스 | 거래소 정문 앞 · 거래소 건너편 정류장 |
| SignKorea 인증센터 | 경기 안양시 동안구 엘에스로115번길 26(호계동) B동 3층 |
| 안양센터 지하철 | 금정역 |
| 인증 이메일 | SignKorea 홈페이지 하단 대표 메일 |
코스콤은 사회공헌으로 꿈나무 장학사업을 합니다. 경제적 어려움으로 학업이 힘든 가정의 초·중·고등학생을 지방자치단체나 사회복지단체 추천으로 뽑고, 선정된 때부터 고등학교 졸업까지 매월 장학금을 줍니다. 임직원 후원금과 회사 기부금을 합친 매칭그랜트 방식이며, 개인이 직접 신청하는 구조가 아니라 추천을 거칩니다.
코스콤 자주 묻는 질문
Q. 코스콤 공동인증서 수수료는 얼마인가요?
SignKorea 전자거래범용 인증서는 연 4,400원(VAT 포함)입니다. 증권·보험용과 신용카드 전용 인증서는 무료이고, 국세청용은 연 2,200원입니다. 유효기간은 모두 1년입니다.
Q. 코스콤 인증서를 맥북에서 발급할 수 있나요?
SignKorea는 맥OS에서 인증서 발급을 지원하지 않는다고 안내합니다. 윈도우 PC에서 발급해야 합니다.
Q. 코스콤 범용 인증서는 환불되나요?
발급 후 7일 이내에 요구하면 수수료를 환급받을 수 있습니다. 이때 발급된 인증서는 환불 신청 당일 폐지해야 합니다.
Q. 코스콤 인증서 상담 전화는 몇 시까지 받나요?
SignKorea 상담센터 1577-7337은 평일 오전 8시부터 오후 7시까지 받고 토·일요일과 법정공휴일에는 쉽니다. ARS 1번은 인증서 관리, 2번은 보안토큰, 0번은 상담원 연결입니다.
Q. 코스콤 실시간 시세를 개인도 이용할 수 있나요?
코스콤과 계약하면 개인도 한국거래소 시장의 실시간 시세를 쓸 수 있습니다. 정보이용료는 기본료와 변동료로 구성되고 정보 유형마다 다르며, 가격은 누리집 고객의 소리 게시판으로 문의합니다.
코스콤 누리집에서 개인이 먼저 볼 것은 SignKorea 공동인증서입니다. 은행·증권·전자정부까지 두루 쓰는 전자거래범용은 연 4,400원, 온라인 증권과 보험에만 쓰는 증권·보험용과 신용카드 전용은 무료, 홈택스 전용 국세청용은 연 2,200원이며 국세청용은 기존 이용자만 갱신할 수 있습니다. 증권사에 실명 계좌가 있으면 온라인으로 바로 발급받고, 아니면 등록대행기관에서 신원확인 후 1회용 참조번호와 인가코드로 발급합니다. 범용은 발급 후 7일 안에 환불을 요구할 수 있습니다. 맥OS에서는 발급이 안 되고 구형 브라우저는 접속이 막히니 윈도우 PC와 최신 브라우저를 씁니다. 상담은 SignKorea 1577-7337, 평일 오전 8시부터 오후 7시까지입니다.