Streamlabs(https://streamlabs.com) 바로가기
Streamlabs(https://streamlabs.com) 바로가기 자세히 보기 >
Streamlabs는 라이브 방송 프로그램 Streamlabs Desktop과 유료 구독 Ultra를 운영합니다. 아래에서 무료판으로 할 수 있는 것, Ultra와 Ultra Plus에서 늘어나는 것, 설치 파일과 소스 공개, 약관상 이용 나이, 자동 갱신과 해지, 환불 조건과 지불 거절 시 불이익까지 공식 화면과 이용약관 원문 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
환불은 유료 기능을 안 썼을 때만 — 기간도 7일 또는 14일 안이어야 합니다 · 해지해도 기간 끝까지 이용 — 자동 갱신만 멈추고 남은 기간은 그대로입니다 · 16세 이상만 이용 — 18세 미만은 보호자 감독 아래에서만 씁니다
Streamlabs 무료판으로 되는 것
Streamlabs Desktop은 웹캠, 게임 화면, 바탕화면, 음악, 마이크를 한 화면에 모아 방송하는 프로그램입니다. 무료판으로도 방송에 필요한 기본 기능은 들어 있습니다.
| 무료 기능 | 내용 |
|---|---|
| 방송 기기 | PC·노트북·휴대전화 앱 |
| 듀얼 출력 | 세로 1곳 + 가로 1곳 동시 방송 |
| 테마·위젯 | 무료 테마 수백 종, 알림·채팅 박스 등 위젯 |
| 후원 페이지 | 개인 후원 페이지, Streamlabs가 떼는 수수료 없음 |
| 채팅 봇 | Cloudbot 기본 기능(관리·명령어·게임) |
| 자동화·사이드킥 | 자동화 5개, 사이드킥 100회(평생) |
콜라보 캠은 링크를 보내 게스트나 추가 카메라를 방송에 붙이는 기능인데, 무료판에서는 1명(1대)까지입니다. 앱 스토어는 무료 앱 일부만 열려 있습니다.
자동화는 게임 화면을 실시간으로 읽어 장면 전환, 클립 저장, 다시보기 같은 동작을 자동으로 실행하는 기능입니다. 사이드킥은 게임 속 상황을 감지해 자동화를 실행하거나 공동 진행자 역할을 하는 기능이고, 무료판은 평생 100회로 묶여 있습니다.
Streamlabs Ultra·Ultra Plus에서 늘어나는 것
Ultra 비교표에서 무료판과 갈리는 항목입니다.
| 구분 | 차이 |
|---|---|
| 멀티스트림 | 무료: 세로·가로 각 1곳 / Ultra: 여러 곳, 사용자 지정 RTMP |
| 테마 | Ultra: 전체 테마 + 게임에 반응하는 리액티브 오버레이 |
| 자동화 | 무료 5개 / Ultra 10개 / Ultra Plus 30개 |
| 사이드킥 | 무료 100회(평생) / Ultra 월 1,000회 / Ultra Plus 월 5,000회 |
| 콜라보 캠 | 무료 1명 / Ultra·Ultra Plus 최대 11명 |
| 방송 기기 | Ultra는 브라우저·콘솔 게임기 방송 추가 |
Ultra에는 채팅 봇 이름 바꾸기, 후원 페이지 꾸미기, 앱 스토어 전체 이용, 휴대전화와 PC 사이를 방송 중에 옮겨 가는 스트림 시프트가 들어갑니다. Ultra Plus는 여기에 1:1 상담과 전담 지원 창구가 붙습니다.
학생 할인은 ‘.edu’ 이메일 주소와 코드 STUDENT로 최대 2년 동안 50%입니다. 첫 결제 할인 코드는 Ultra 화면에 안내돼 있고, 세부 조건은 같은 화면의 약관 링크에 있습니다.
Streamlabs Desktop 설치 파일과 소스 공개
Streamlabs Desktop은 데스크톱 앱 화면에서 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 윈도우 | 64비트판 |
| 맥 | 칩 종류별 설치 파일 2종 중 선택 |
| 소스 코드 | GPL-3.0으로 공개 |
| 휴대전화 | Streamlabs Mobile 앱(안드로이드·iOS) |
| 설정 화면 배치 | 영상·오디오·채팅·최근 이벤트 위치를 직접 배치 |
| 다시보기 편집 | 방송 장면을 짧은 영상으로 편집 |
맥에서 받기 버튼을 누르면 내 맥의 칩 종류를 먼저 묻습니다.
프로그램 소스 저장소는 GPL-3.0 라이선스로 공개돼 있고, 저장소 설명은 이 앱이 64비트 윈도우와 맥을 지원한다고 적고 있습니다.
Streamlabs 이용 나이 — 16세 이상
이용약관 4절은 서비스를 쓰는 사람에게 나이 조건을 겁니다.
| 구분 | 약관 |
|---|---|
| 기본 조건 | 16세 이상 |
| 추가 조건 | 거주 국가의 최소 이용 나이 충족 |
| 16세 이상 18세 미만 | 보호자가 약관을 함께 읽고 감독 |
| 보호자 책임 | 자녀 사용을 허락하면 보호자에게도 약관 적용 |
| 정지 이력 | 약관 위반으로 정지·삭제된 사람은 서면 허가 없이 재이용 불가 |
| 약관 갱신일 | 2025년 10월 14일 |
약관은 보호자가 자녀의 사용을 허락했다면 그 보호자에게도 약관이 적용되고, 자녀의 서비스 내 활동에 책임을 진다고 적고 있습니다.
약관을 어겨 정지되거나 삭제된 적이 있으면 Streamlabs의 서면(이메일) 허가 없이 다시 서비스를 쓸 수 없습니다. 문의는 support@streamlabs.com으로 합니다.
Streamlabs 자동 갱신과 해지 방법
유료 구독은 해지할 때까지 같은 주기로 계속 결제됩니다. 연 구독이면 1년마다, 월 구독이면 한 달마다 등록된 결제 수단으로 결제됩니다.
| 구분 | 약관 |
|---|---|
| 자동 갱신 | 월·연 단위, 등록된 결제 수단 |
| 갱신 끄기 | 서비스 화면 또는 support@streamlabs.com |
| 해지 효력 | 결제한 기간이 끝날 때 |
| 해지 후 이용 | 남은 기간 동안 계속 이용 |
| 월→연 전환 | 월 구독 7일째 이후 가능 |
| 회사가 해지할 때 | 남은 기간 일할 환불, 30일 안에 원래 결제 수단으로 |
Ultra를 해지하는 순서입니다.
- streamlabs.com에 로그인합니다.
- 계정 화면에서 구독의 자동 갱신을 끕니다.
- 화면에서 하기 어려우면 support@streamlabs.com으로 해지를 요청합니다.
- 해지 뒤에도 결제한 기간이 끝날 때까지 Ultra 기능이 유지됩니다.
월 구독을 연 구독으로 바꾸면 남은 월 구독 일수만큼 뺀 연 구독료가 그날 결제되고, 그날부터 1년 뒤 자동 갱신됩니다.
Streamlabs 환불 조건과 지불 거절
해지는 언제든 되지만 환불은 약관 21절의 두 조건을 모두 채워야 합니다.
| 구분 | 약관 |
|---|---|
| 조건 1 | 구독에 든 유료 기능을 하나도 쓰지 않았을 것 |
| 조건 2 | 환불 기간 안에 요청 |
| Streamlabs Pro | 구매 후 14일 |
| 그 밖의 유료 서비스 | 구매 후 7일 |
| 월→연 전환분 | 환불 불가 |
| 선물 구독 | 구매 후 90일 안, 미사용이면 전액 환불 |
약관이 말하는 유료 기능은 Streamlabs가 쓸 때마다 외부 비용을 내는 기능으로, 크리에이터 사이트·도메인·테마·앱이 들어갑니다. 반복해서 구매하고 환불받는 경우, 사기나 불법 행위가 보이는 경우 환불을 거절할 수 있다고 적혀 있습니다. 제3자 서비스 구매는 그쪽 규정을 따르고 Streamlabs가 따로 환불하지 않습니다.
카드사나 은행에 결제 취소(지불 거절)를 걸면 계정이 자동으로 해지될 수 있고, 거래 금액과 관련 수수료를 사용자가 부담합니다. 약관은 지불 거절 전에 고객지원에 먼저 연락하라고 안내합니다.
Streamlabs 자주 묻는 질문
Q. Streamlabs는 무료인가요?
Streamlabs Desktop은 무료로 받아 방송할 수 있습니다. 무료판에도 세로·가로 듀얼 출력, 무료 테마, 후원 페이지, 채팅 봇, 자동화 5개가 들어 있고, 멀티스트림과 전체 테마는 유료 구독 Ultra에 있습니다.
Q. Streamlabs Ultra 환불받을 수 있나요?
약관상 유료 기능을 쓰지 않았고 환불 기간(Streamlabs Pro 14일, 그 밖의 유료 서비스 7일) 안에 요청해야 합니다. 테마나 앱 같은 유료 기능을 썼다면 환불 대상이 아닙니다.
Q. Streamlabs Ultra를 해지하면 바로 끊기나요?
아닙니다. 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고, 다음 기간부터 자동 결제가 멈춥니다. 해지는 계정 화면이나 support@streamlabs.com으로 합니다.
Q. Streamlabs는 몇 살부터 쓸 수 있나요?
약관상 16세 이상입니다. 16세 이상 18세 미만은 보호자가 약관을 함께 읽고, 보호자 감독 아래에서만 쓸 수 있습니다.
Q. Streamlabs 콜라보 캠은 몇 명까지 부를 수 있나요?
무료판은 게스트나 카메라 1개, Ultra와 Ultra Plus는 최대 11개까지입니다. 링크를 보내 게스트를 방송에 추가합니다.
Streamlabs Desktop은 무료로 받아 방송할 수 있는 라이브 방송 프로그램이고, 무료판에도 세로·가로 듀얼 출력과 무료 테마, 수수료 없는 후원 페이지, 채팅 봇, 자동화 5개가 들어 있습니다. 여러 곳 동시 방송, 전체 테마, 게스트 최대 11명은 유료 구독 Ultra에 있습니다. 약관상 16세 이상만 쓸 수 있고 18세 미만은 보호자 감독이 필요합니다. 유료 구독은 자동 갱신되며 해지해도 결제한 기간 끝까지 쓸 수 있습니다. 환불은 유료 기능을 쓰지 않았고 기간 안(Streamlabs Pro 14일, 그 밖의 유료 서비스 7일)일 때만 되고, 월 구독을 연 구독으로 바꾼 뒤에는 환불되지 않습니다.