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Calendly는 빈 시간을 링크로 공유해 상대가 직접 미팅을 예약하게 하는 서비스입니다. 가입하면 유료 체험이 자동으로 시작되고, 유료 플랜은 사람 수가 아니라 좌석 수로 청구됩니다. 아래에서 무료 체험과 Free 플랜, 요금제와 가격, 좌석 과금, 해지와 환불, 예약 시간이 안 열릴 때 진단법, 문자 알림 한도와 계정 삭제를 공식 도움말 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
체험은 자동으로 Free 전환 — Teams Plus 2주가 끝나도 결제되지 않습니다 · 빈 좌석도 과금 — 팀원을 지운 뒤 Remove Seats까지 해야 청구가 줄어듭니다 · 한국 문자는 1건 3크레딧 — 좌석당 월 250크레딧이 빨리 줄어듭니다
Calendly 무료 체험과 Free 플랜 — 체험 뒤 자동 전환
Calendly에 새로 가입하면 Teams Plus 플랜 2주 무료 체험이 바로 시작됩니다. 체험이 끝나면 자동으로 Free 플랜으로 바뀝니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 체험 | Teams Plus 2주, 무료 |
| 체험 종료 후 | 자동으로 Free 전환, 조치 불필요 |
| 꺼지는 기능 | 사용자 추가, 자동화 등 유료 기능 |
| Free 이벤트 유형 | 1개 |
| Free 캘린더 연결 | 1개 |
| 예약하는 사람 | 계정·로그인 불필요 |
Free 플랜으로도 일대일 미팅 예약 링크를 만들고 예약 페이지를 꾸밀 수 있습니다. 다만 이벤트 유형이 1개뿐이라 ’30분 상담’과 ‘1시간 회의’처럼 여러 종류의 링크를 동시에 열 수 없고, 캘린더도 1개만 연결됩니다. 유료 플랜은 이벤트 유형 무제한, 캘린더 연결 6개입니다.
예약하는 사람은 이메일 주소만 있으면 예약할 수 있고, 확인 메일의 링크로 로그인 없이 일정을 바꾸거나 취소합니다. 예약 페이지에서 로그인을 요구한다면 예약 링크가 아니라 관리자 화면 링크를 공유한 것이니 예약 페이지 링크를 다시 보냅니다.
시간대는 자동으로 감지돼 각자 자기 지역 시간으로 미팅 시간을 봅니다. 모바일 앱은 iOS와 안드로이드에 있지만, 캘린더 연결을 바꾸는 작업과 팀·관리자 단위 이벤트 유형 관리는 데스크톱에서만 됩니다.
Calendly 요금제와 가격 — 좌석당 월 금액
가격은 달러 기준 좌석당 월 금액이고, 연 결제가 월 결제보다 쌉니다.
| 플랜 | 좌석당 월 가격 |
|---|---|
| Free | 무료 |
| Standard | 연 결제 10달러 · 월 결제 12달러 |
| Teams | 연 결제 16달러 · 월 결제 20달러 |
| Standard Plus | 연 결제 18달러 · 월 결제 24달러 |
| Teams Plus | 연 결제 24달러 · 월 결제 32달러 |
| Enterprise | 연 15,000달러부터, 50좌석부터 |
Standard는 이벤트 유형 무제한, 여러 캘린더 연결, 자동 알림과 결제 받기가 들어갑니다. Teams는 여기에 순번제(라운드 로빈) 배정과 팀 일정, 예약 전 질문으로 상대를 걸러 담당자에게 넘기는 기능이 더해집니다. Plus가 붙은 플랜은 미팅 녹음·요약(Notetaker)과 이메일로 일정을 잡아 주는 AI 비서(Callie)가 추가되는데, 이 두 기능은 지금 영어만 지원합니다.
좌석은 캘린더를 연결하고 미팅을 여는 사람에게만 필요합니다. 예약하러 들어오는 사람은 좌석도 계정도 필요 없습니다. 결제 통화는 대부분 달러이고, 영국은 파운드, 유로존은 유로로 새 구독을 받습니다. 계좌이체는 5,000달러 이상 구매에만 되고, 비영리·교육기관은 증빙을 내면 연간 플랜 할인을 받을 수 있습니다.
Calendly 좌석 과금 — 빈 좌석도 청구됩니다
유료 플랜은 사람 수가 아니라 좌석 수로 청구됩니다. 좌석이 비어 있어도 요금이 나갑니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 빈 좌석 | 채워지지 않아도 과금 |
| 사용자 삭제 | 좌석은 남음 → Billing에서 Remove Seats |
| 사용자 추가 | 남은 결제 기간만큼 일할 청구 |
| 연간 결제자 합류 | 그 사람이 쓰지 않은 부분 환불 |
| 조직 초대 수락 | 내 기존 유료 구독 취소 |
| 조직 수 | 한 사람은 한 조직에만 |
좌석 5개에 사용자가 4명이면 5개 값을 냅니다. 사용자를 지워도 좌석은 계정에 남아 있는데, 이는 팀원을 바꿔 넣을 때 결제를 바로 고치지 않아도 되게 하려는 설계입니다. 청구를 줄이려면 순서대로 합니다.
- Settings에서 Billing으로 갑니다.
- Remove Seats를 고릅니다.
- 줄일 좌석 수를 정하고 확인합니다. 좌석 감소는 지금 결제 주기가 끝날 때 적용됩니다.
팀원을 추가하려는데 안 된다면 Free 플랜이거나, 소유자·관리자가 아니거나, 남은 좌석이 없거나, 그 사람이 다른 조직에 속해 있는 경우입니다. 다른 조직 사람은 먼저 그 조직에서 나와야 합니다. Teams 연간 플랜은 좌석이 30개를 넘으면 할인이 붙습니다.
Calendly 청구가 두 번 보이는 것은 다른 이메일로 따로 가입했거나 조직을 여러 개 가진 경우처럼 유료 계정이 둘 이상일 때입니다. 유료 계정마다 따로 청구되며, 지원팀에 문의하면 각 청구서에 연결된 이메일을 확인해 줍니다.
Calendly 해지·환불·결제 변경
Calendly 해지는 계정을 지우는 것이 아니라 Free 플랜으로 바꾸는 것입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 해지 방법 | Billing → Change plan → Upgrade/Downgrade → Free |
| 해지 후 | 결제 주기 끝까지 유료 기능 유지 |
| 환불 | 일반적으로 불가, 특별한 경우 지원팀 검토 |
| 체험 취소 | 결제팀에 문의 |
| 결제 유예 | 없음, 카드 문제 시 24시간마다 자동 재시도 |
| 결제일 변경 | 불가, 해지 후 원하는 날 재구독 |
해지하는 순서는 이렇습니다.
- Billing 페이지로 갑니다.
- Change plan을 누르고 Upgrade/Downgrade를 고릅니다.
- 목록에서 Free 플랜을 고르고 확정합니다.
- 결제 주기가 끝나는 날 Free로 바뀝니다. 마음이 바뀌면 Billing의 배너를 눌러 다운그레이드를 취소합니다.
업그레이드와 좌석 추가는 즉시 적용되고, 다운그레이드와 좌석 감소는 결제 주기 끝에 적용됩니다. 월 결제를 연 결제로 바꾸려면 Billing의 Next bill 아래 Switch to annual을 누르고, 연 결제를 월 결제로 바꾸는 것은 지원팀에 요청해야 합니다. 간편결제로 내고 있다면 결제 정보 변경도 지원팀을 거칩니다.
청구서는 기본적으로 조직 소유자의 로그인 이메일로 갑니다. 다른 이메일로도 받으려면 지원팀에 새 이메일 주소와 등록 카드 끝 4자리를 알려 청구 담당자를 추가합니다.
Calendly 예약 시간이 안 열릴 때 — Troubleshoot 코드
열려 있어야 할 시간이 예약 화면에 안 보이면 Troubleshoot 도구가 이유를 코드로 알려 줍니다.
| 코드 | 뜻과 해결 |
|---|---|
| CALENDAR | 연결된 캘린더의 ‘바쁨’ 일정이 막음 → ‘한가함’으로 바꾸거나 삭제 |
| NOCAL | 캘린더에 접근 못 함 → 캘린더 다시 연결 |
| TOOSOON | 최소 예약 알림 시간보다 가까움 |
| RANGE | 예약 가능 기간 밖의 날짜 |
| DAILY·WEEKLY·MONTHLY MAX | 이벤트 유형의 일·주·월 한도 도달 |
| HOLIDAY·BUFFER | 휴일 지정 또는 앞뒤 여유 시간이 막음 |
도구를 여는 순서는 이렇습니다.
- Calendly에 로그인하고 Scheduling 화면에서 확인할 이벤트 유형을 엽니다.
- Preview를 누르거나 실제 예약 페이지를 엽니다.
- 아래로 내려 Troubleshoot를 누릅니다.
- 막혀 있는 날짜와 시간을 고르면 이유 코드가 나옵니다.
날짜나 시간이 하나도 안 나오면 이벤트 유형의 Availability 설정부터 봅니다. 공식 도움말은 시간이 막히는 흔한 원인으로 캘린더 충돌, 가능 시간·이벤트 설정, 꺼진 이벤트 유형 세 가지를 듭니다. 팀 이벤트에서는 HOST(공동 주최자 중 한 명이 바쁨), ROUNDROBIN(배정 규칙상 가능한 사람이 없음) 코드도 나옵니다.
Calendly 문자 알림 한도와 계정 삭제
문자(SMS) 알림은 크레딧으로 계산되고, 한국으로 보내는 문자는 1건에 3크레딧이 듭니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| Enterprise 외 플랜 | 좌석당 월 250크레딧 |
| Enterprise | 좌석당 월 1,000크레딧 |
| 한국 수신 문자 | 1건 3크레딧 |
| 90% 사용 | 조직 소유자에게 경고 메일 |
| 100% 사용 | 문자 중단, 대신 이메일 발송 |
| 초기화 | 매월 1일 0시(UTC) |
한도를 넘어도 알림이 사라지지는 않고 이메일로 바뀌어 나갑니다. 크레딧을 늘리려면 좌석을 추가하거나 Enterprise로 올려야 합니다.
계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. Calendly는 다시 쓸 수도 있다면 Free 플랜으로 내리라고 안내합니다.
- Settings에서 Profile로 가 맨 아래 Delete Account를 누릅니다.
- 소유권 넘기고 삭제, 계정은 두고 조직만 떠나기, 계정 삭제하고 조직 해산 중에서 고릅니다.
- 이메일로 온 인증 코드를 넣습니다.
- 삭제 사유를 고르고 Delete를 누릅니다.
조직 소유자가 계정을 지우면 팀원이 받은 예약까지 Calendar 페이지에서 사라질 수 있고 Calendly에서 복구할 수 없습니다. 연결된 캘린더에는 ‘취소된’ 일정으로 남을 수 있습니다.
Calendly 자주 묻는 질문
Q. Calendly 무료 체험이 끝나면 자동 결제되나요?
결제되지 않습니다. 새 가입자는 Teams Plus 플랜을 2주 동안 무료로 쓰고, 체험이 끝나면 따로 조치하지 않아도 Free 플랜으로 자동 전환됩니다. 사용자 추가와 자동화 같은 유료 기능만 꺼집니다.
Q. Calendly로 예약받는 상대도 가입해야 하나요?
아닙니다. 예약하는 사람은 이메일 주소만 있으면 되고 계정이나 좌석이 필요 없습니다. 확인 메일의 링크로 로그인 없이 일정을 바꾸거나 취소합니다.
Q. Calendly 팀원을 지웠는데 왜 계속 청구되나요?
사용자를 지워도 좌석은 계정에 남기 때문입니다. Calendly는 빈 좌석에도 요금을 매기므로 Settings의 Billing에서 Remove Seats로 좌석을 줄여야 하고, 좌석 감소는 결제 주기 끝에 적용됩니다.
Q. Calendly 구독을 해지하면 환불되나요?
일반적으로 환불되지 않습니다. 약관상 결제는 환불 불가가 원칙이고 특별한 사정만 지원팀이 검토합니다. 해지는 Free 플랜으로 바꾸는 방식이며 결제 주기 끝까지 유료 기능을 씁니다.
Q. Calendly 문자 알림은 한국에도 가나요?
갑니다. 다만 한국으로 보내는 문자는 1건에 3크레딧이 들고, Enterprise가 아닌 플랜은 좌석당 월 250크레딧입니다. 크레딧을 다 쓰면 문자 대신 이메일로 알림이 나갑니다.
Calendly는 가입하면 Teams Plus 2주 체험이 시작되고, 끝나면 결제 없이 Free 플랜으로 내려갑니다. Free 플랜은 이벤트 유형과 캘린더 연결이 각각 1개라 여러 종류의 링크가 필요하면 유료 플랜으로 올려야 하고, 유료 플랜은 달러 기준 좌석당 월 가격이며 연 결제가 더 쌉니다. 좌석은 비어 있어도 청구되므로 팀원을 지운 뒤 Remove Seats까지 해야 합니다. 해지는 Free 플랜으로 바꾸는 방식이고 결제는 일반적으로 환불되지 않습니다. 예약 시간이 막혀 있으면 이벤트 유형의 Preview 아래 Troubleshoot에서 이유 코드를 확인하고, 한국 번호로 보내는 문자 알림은 1건에 3크레딧이 듭니다.