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서울시립교향악단 2027 시즌 티켓 판매가 11월 24일 시작됩니다. 서울시립교향악단 시즌 티켓 오픈 일정과 할인율, 예매처별 회원 할인 차이, 관람일 기준 취소 수수료, 패키지 예매권 좌석 지정과 취소, 티켓 수령과 할인 증빙, 공연장 입장 규칙을 공식 예매안내와 FAQ 기준으로 정리했습니다.
체크 포인트
11월 24일 전체 패키지 오픈 — 후원 회원 11시, 홈페이지 회원 14시이고 패키지는 모바일 구매가 안 됩니다 · 공연 당일은 취소 불가 — 전날 오후 5시까지 관람일 기준 수수료가 붙습니다 · 회원 할인은 서울시향 누리집에서만 — 다른 예매처에서는 회원 10%·40% 권종을 고를 수 없습니다
서울시립교향악단 2027 시즌 티켓 오픈 — 11월 24일 전체 패키지부터
서울시립교향악단은 2027 시즌 티켓을 전체 패키지 → 개별 패키지 → 개별 티켓 순서로 엽니다. 후원 회원이 홈페이지 회원보다 먼저 열리는 회차가 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전체 패키지 | 2026.11.24.(화) 후원 회원 11시 · 홈페이지 회원 14시 ~ 11.27.(금) 23:59 |
| 개별 패키지 | 2026.12.1.(화) 후원·홈페이지 회원 11시 ~ 12.2.(수) 23:59 |
| 개별 티켓 | 2026.12.3.(목) 후원·홈페이지 회원 14시 |
| 할인율 | 전체 패키지 30% · 개별 패키지 20% · 개별 티켓 10% |
| 구매 한도 | 패키지 회원 ID당 4세트 |
| 판매 제외 | 관현악 C석·실내악 A석은 패키지 제외 · 합창석 미판매 |
패키지는 모바일에서 살 수 없습니다. 개별 공연은 모바일 누리집에서도 살 수 있지만 패키지는 모바일 구매가 막혀 있습니다.
2027 전체 패키지는 실내악을 뺀 관현악 18개 공연 묶음입니다. 정상가는 좌석 등급별로 다릅니다.
| 좌석 | 정상가 |
|---|---|
| R석 | 2,370,000원 |
| S석 | 1,830,000원 |
| A석 | 1,220,000원 |
| B석 | 720,000원 |
| 후원·홈페이지 회원 | 정상가에서 30% 할인 |
| 후원 가입 문의 | 02-3700-6337 |
패키지를 산 사람에게는 혜택이 붙습니다. 2027년 2월 첫째 주부터 개별 티켓을 패키지와 같은 할인율로 살 수 있는 쿠폰이 나오고(첫 공연 제외), 전체 패키지 구매자에게는 2027년 월간 SPO가 우편으로 갑니다. 월간지는 패키지 수량과 관계없이 예매 계정당 1부입니다. 프로그램과 연주자, 판매 일정은 바뀔 수 있고 바뀌면 누리집에 공지됩니다.
서울시립교향악단 예매처와 할인 — 회원 할인은 누리집에서만
서울시향 공연은 서울시향 누리집과 여러 예매처, 공연장에서 살 수 있습니다. 예매처마다 고객센터 운영시간이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서울시향 고객센터 | 1588-1210 · 평일 09:00~18:00(점심 12~13시) |
| 공연 당일 전화 예매 | 서울시향 고객센터는 불가 · 다른 예매처로 |
| 예술의전당 | 1668-1352 · 09:00~20:00 |
| 세종문화회관 | 02-399-1000 · 09:00~20:00 |
| 예매수수료 | 서울시향 누리집 예매 시 없음 |
| 휠체어석 | 공연장에 직접 문의·예매(인터넷·모바일 불가) |
할인은 예매처에 따라 고를 수 있는 권종이 다릅니다. 서울시향 회원 10%(1인 4매)와 회원 7~24세 40%(본인만)는 서울시향 예매 페이지에서만 고를 수 있습니다. 다른 예매처로 사면 이 두 권종이 없습니다.
일반 할인은 이렇습니다.
- 청소년(7~24세, 초등학생 이상) 20%
- 65세 이상 경로 우대 10%(본인만)
- 장애인·국가유공자·의사상자 50%(동반 1인까지), 국가유공자·의사자 유족증 소지자 50%(본인만)
- 다둥이카드 소지자 10%(본인과 동반 1인)
- 10인 이상 단체는 1588-1210으로 문의
할인 나이는 예매일이 아니라 공연 당일을 기준으로 봅니다.
예매내역이 안 보일 때의 답도 FAQ에 있습니다. FAQ는 서울시향 누리집 회원과 간편 로그인 계정으로 중복 가입된 경우를 원인으로 듭니다. 지금 로그인한 아이디가 아닌 다른 아이디로 들어가면 조회됩니다.
서울시립교향악단 취소 수수료 — 공연 전날 오후 5시가 마지막
취소 수수료는 두 기준이 겹칠 때 관람일 기준이 우선합니다. 예매 후 7일 안이라도 관람일이 가까우면 수수료가 붙습니다.
| 취소 시점 | 수수료 |
|---|---|
| 예매 후 7일 이내 | 없음 |
| 예매 후 8일~관람일 10일 전 | 장당 4,000원(티켓 금액 10% 한도) |
| 관람일 9일 전~7일 전 | 티켓 금액 10% |
| 관람일 6일 전~3일 전 | 티켓 금액 20% |
| 관람일 2일 전~전날 오후 5시 | 티켓 금액 30% |
| 공연 당일 | 취소·변경·환불 불가 |
예매 당일 밤 12시 전에 취소하면 관람일이 가까워도 수수료가 없습니다(취소 가능 기간 안일 때). 마지막 기한은 관람일 전날 오후 5시이고, FAQ는 관람일 전날이 공휴일이면 취소가 불가능하다고 안내합니다.
취소는 이 순서로 합니다.
- 마이페이지 → 예매내역 확인으로 들어갑니다.
- 취소할 공연의 상세내역/예약취소 버튼을 누릅니다.
- 취소하기에 체크하고 아래 예매취소 버튼을 누릅니다.
- 좌석 취소 문자를 꼭 확인합니다.
환불은 결제한 수단으로만 됩니다. 신용카드는 취소 3~5일 뒤 카드 승인이 취소되고, 무통장입금은 예매자 본인 명의 계좌로만 영업일 5일 안에 들어옵니다. 신용카드로 결제한 티켓을 선물받았다면 현금으로 돌려받을 수 없습니다.
예매 때 넣은 이름·전화번호·배송지는 바꿀 수 없고, 일반 예매는 좌석도 바꿀 수 없습니다. 둘 다 취소 후 다시 예매해야 하며 이때도 같은 수수료 기준이 적용됩니다. 초대권과 초대교환권은 환불·변경이 안 되고, 티켓을 잃어버리면 재발행되지 않습니다.
서울시립교향악단 패키지 예매권 — 좌석 지정까지 해야 끝
패키지로 산 것은 공연 티켓이 아니라 예매권(좌석지정권)입니다. 예매권으로 공연마다 좌석을 따로 지정해야 볼 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 구매 | 패키지 → 좌석등급 → 매수(SET) 선택 → 결제 |
| 좌석 지정 | 결제 완료 뒤 공연별로 예매권으로 결제 |
| 좌석 등급 | 공연마다 다르게 고를 수 없음(전부 같은 등급) |
| 좌석·일자 변경 | 가능 · 더블 공연은 일자 변경도 가능(잔여석 있을 때) |
| 전체 취소 | 첫 공연 전날 17시까지 · 수수료 없음 |
| 미사용 예매권 | 유효기간 연장·환불 불가 |
패키지 취소는 순서가 정해져 있습니다. 좌석만 취소하면 돈이 돌아오지 않습니다.
- 마이페이지 → 예매내역 확인에서 공연별 예약번호를 하나씩 취소합니다.
- 좌석 취소 문자를 확인합니다.
- 모든 공연 좌석을 취소한 뒤 맨 아래 해당 패키지 취소를 고릅니다.
- 패키지 취소 문자를 확인하면 환불이 진행됩니다.
패키지는 일부 공연만 환불받을 수 없습니다. 공연 내용이 바뀌어도 마찬가지이고, 주최 측이 공연을 취소한 경우에만 마이페이지의 부분환불 신청 메뉴가 열립니다.
무통장입금으로 패키지를 사면 결제 확인이 늦어질 수 있고, 결제가 확인돼야 좌석 지정이 됩니다. 좌석 지정 전 예매권은 마이페이지 → 패키지 예매내역/좌석지정에서 봅니다.
서울시립교향악단 티켓 수령과 할인 증빙
티켓은 우편으로 받거나 공연 당일 현장에서 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 우편 발송 | 구매 때 지정한 주소 · 수수료 2,500원 |
| 예매 뒤 배송 요청 | 착불(지역별 금액 다름, 선결제 불가) |
| 배송 기간 | 신청 후 약 5일 이내(영업일) |
| 반송된 우편 | 재발송 없음 · 현장 매표소 수령 |
| 현장 수령(관현악) | 공연 1시간 30분 전부터 중간 휴식시간까지 |
| 현장 수령(실내악) | 공연 1시간 전부터 중간 휴식시간까지 |
현장에서는 예매번호와 예매자 이름·휴대폰번호·생년월일을 확인합니다. 장애인·국가유공자·청소년처럼 우대 할인을 받았다면 본인이 직접 증빙을 보여야 티켓을 받습니다. 증빙을 못 보이면 할인받은 차액을 내고 들어가야 합니다.
받은 티켓을 환불하려면 서울시향으로 우편 반납합니다. 공연 하루 전까지 도착해야 하고 수수료는 도착한 날 기준으로 매기며, 보내기 전에 서울시향에 먼저 연락해야 합니다. 배송료는 돌려받지 못합니다. 다른 예매처나 공연장에서 산 티켓은 산 곳에서 환불합니다.
서울시립교향악단 공연장 입장 규칙 — 초등학생 이상, 지각 입장 제한
서울시향 정기공연은 따로 연령이 적힌 공연이 아니면 초등학생 이상만 들어갈 수 있습니다. 미취학 아동은 보호자와 함께여도 입장이 안 됩니다(어린이 대상 공연 제외).
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 입장 연령 | 초등학생 이상(정기공연) |
| 공연 시작 뒤 | 객석 입장 불가 · 로비 대기 후 휴식시간에 착석 |
| 도착 안내 | 시작 20분 전 도착 · 10분 전 착석 |
| 음식물 | 공연장 안 반입 불가 |
| 촬영·녹음·녹화 | 금지 |
| 재단 사무실 | 종로구 세종대로 175 예술동 3층 |
늦게 도착하면 로비에서 기다렸다가 휴식시간에 자리로 가거나, 안내원이 정해 주는 별도 좌석에 앉았다가 휴식시간 뒤 원래 좌석으로 옮깁니다. 지연 입장이 공연에 큰 지장을 준다고 판단되면 휴식시간까지 들어갈 수 없습니다.
아이를 맡기고 공연을 보려면 공연장 돌봄 서비스를 씁니다. 서울시향 FAQ에 따르면 예술의전당(1668-1352)과 세종문화회관(02-399-1000)이 미취학 아동 돌봄 서비스를 따로 운영합니다.
공연 해설이 담긴 월간 SPO는 공연 당일 로비에서 살 수 있고, 서울시향 누리집에서 무료로 볼 수 있습니다. 1:1 문의는 누리집 고객센터에 남기면 이메일로 답이 옵니다.
서울시립교향악단 자주 묻는 질문
Q. 서울시립교향악단 2027 시즌 패키지는 언제 판매하나요?
전체 패키지는 2026년 11월 24일(화) 후원 회원 11시, 홈페이지 회원 14시에 열려 11월 27일 23시 59분까지 판매합니다. 개별 패키지는 12월 1일 11시부터 2일까지, 개별 티켓은 12월 3일 14시에 열립니다. 패키지는 모바일에서 살 수 없습니다.
Q. 서울시립교향악단 티켓 취소 수수료는 얼마인가요?
예매 후 7일 이내는 없고, 예매 후 8일부터 관람일 10일 전까지 장당 4,000원(티켓 금액 10% 한도), 관람일 9~7일 전 10%, 6~3일 전 20%, 2일 전부터 전날 오후 5시까지 30%입니다. 관람일 기준이 우선 적용되고 공연 당일에는 취소할 수 없습니다.
Q. 서울시립교향악단 회원 할인은 어디서 받나요?
서울시향 회원 10%(1인 4매)와 회원 7~24세 40%(본인만)는 서울시향 누리집 예매 페이지에서만 고를 수 있습니다. 청소년 20%, 65세 이상 10%, 장애인·국가유공자 50% 같은 일반 할인은 증빙을 지참해야 합니다.
Q. 서울시립교향악단 공연에 아이를 데려갈 수 있나요?
정기공연은 따로 연령이 적힌 공연이 아니면 초등학생 이상만 입장할 수 있습니다. 미취학 아동은 보호자와 함께여도 들어갈 수 없고, 어린이 대상 공연은 예외입니다.
Q. 서울시립교향악단 패키지를 일부 공연만 환불할 수 있나요?
패키지는 부분 환불이 되지 않습니다. 첫 공연 전날 17시까지 전체 취소만 수수료 없이 되고, 주최 측이 공연을 취소한 경우에만 부분 환불을 신청할 수 있습니다. 좌석을 취소한 뒤 패키지권까지 취소해야 환불이 진행됩니다.
서울시립교향악단 2027 시즌 티켓은 11월 24일 전체 패키지부터 열리고, 후원 회원은 오전 11시, 홈페이지 회원은 오후 2시에 살 수 있습니다. 패키지는 모바일에서 살 수 없고 회원 ID당 4세트까지입니다. 회원 10%와 회원 7~24세 40% 할인은 서울시향 누리집에서 예매할 때만 고를 수 있고, 누리집 예매에는 예매수수료가 없습니다. 취소 수수료는 관람일 기준이 우선이라 예매 후 7일 안이라도 관람일이 가까우면 붙고, 마지막 기한은 관람일 전날 오후 5시입니다. 패키지는 좌석만 취소해서는 환불되지 않으니 패키지권까지 취소해야 합니다. 우대 할인을 받았다면 현장에서 본인이 증빙을 보여야 하고, 정기공연은 초등학생 이상만 들어갈 수 있습니다.