클래스팅(https://www.classting.com) 클래스 코드 30일 만료와 자녀 연결 순서

클래스팅 클래스 코드 — 30일이 지나면 바뀝니다

클래스팅 클래스에 들어가는 길은 두 가지입니다. 선생님이 준 클래스 코드(또는 QR 코드)로 가입하거나, 학교가 미리 만들어 준 아이디로 로그인하는 것입니다.

학기 초에 받은 가정통신문의 코드로 몇 주 뒤 가입하려다 막히는 경우가 많습니다. 코드를 맞게 넣어도 30일이 지났으면 작동하지 않습니다. 이때는 담임 선생님께 새 코드를 받아야 합니다.

코드로 가입하는 순서는 이렇습니다.

1. 클래스팅 앱이나 웹에서 로그인합니다.
2. [클래스 코드로 가입하기]를 누릅니다.
3. 6자리 클래스 코드를 넣습니다.

QR 코드는 휴대폰 카메라로 찍으면 앱이 설치되거나 열리고, 회원가입이나 로그인 뒤 바로 클래스에 가입됩니다. 바로 가입되지 않으면 QR 코드를 한 번 더 찍습니다.

어린 학생은 직접 회원가입이 제한돼 선생님이 계정을 만들어 줍니다. 선생님만 가입하고 학생 계정을 한꺼번에 만들어 나눠 줄 수 있고, 이렇게 만든 계정은 학생이 비밀번호를 잊어도 선생님이 바로 다시 설정해 줄 수 있습니다.

클래스팅 클래스 가입이 안 되거나 클래스가 사라졌을 때

코드를 넣었는데 가입이 안 되면 세 가지를 차례로 봅니다.

• 비슷한 글자 — O와 0, 1과 L·I를 바꿔 넣지 않았는지
• 만료 — 발급 30일 초과 또는 선생님이 재발급
• 자릿수 — 6자리가 아니면 선생님께 확인
• 다른 계정 로그인 — 클래스에 가입한 계정인지 확인
• 보관된 클래스 — 웹 전체보기에서만 확인, 앱은 어려움
• 즐겨찾기 — 즐겨찾기 안 한 클래스는 목록에서 숨김

클래스가 갑자기 사라졌을 때도 클래스팅은 정상 클래스를 임의로 닫거나 숨기지 않는다고 안내합니다. 대부분 원인은 셋 중 하나입니다.

1. 계정 — 계정을 여러 개 쓰면 클래스에 가입한 계정으로 로그인했는지 봅니다.
2. 보관 — 선생님이 클래스를 '보관'으로 바꾸면 학생·학부모 계정에서는 보이지 않습니다. 웹에서 클래스 바로가기 → 전체보기 → 보관된 클래스로 확인합니다.
3. 즐겨찾기 — 클래스 두 개 이상에 가입하고 하나만 즐겨찾기 했다면 나머지는 목록에 나오지 않습니다. 클래스 탭의 별 모양으로 바꿉니다.

클래스팅 부모·자녀 계정 연결 순서

부모와 자녀 계정을 연결하면 자녀의 AI 러닝 학습 리포트를 볼 수 있습니다. 다만 연결만으로는 자녀가 들어간 클래스에 자동 가입되지 않습니다.

• 시작 — 학부모 계정 → 더보기 탭 → 자녀 연결
• 코드로 연결 — 자녀 코드 입력 → 관계 설정 → 완료
• 자녀 코드 위치 — 자녀 계정 → 부모님 연결 → 내 코드 보기
• 링크로 연결 — 링크 복사 → 자녀 계정에서 클릭 → 관계 설정 (앱 7.17.0 이상)
• 연결 후 — 자녀 AI 러닝 학습 리포트 확인
• 클래스 가입 — 담임 선생님께 클래스 코드를 받아 따로 가입

휴대폰이나 PC 한 대로 부모와 자녀 계정을 모두 만들 때는 순서가 중요합니다.

1. 초대 링크로 학부모 계정을 먼저 만듭니다.
2. 학부모 계정에서 로그아웃합니다. 앱은 더보기 → 오른쪽 위 환경설정 → 로그아웃, PC는 오른쪽 위 프로필 → 로그아웃입니다.
3. 같은 초대 링크로 자녀 계정을 만듭니다.
4. 다시 학부모 계정으로 로그인해 자녀 연결을 합니다.

클래스팅은 정책이 바뀌어 이제 이메일 하나로 계정 하나만 만들 수 있습니다. 예전처럼 같은 이메일이나 휴대폰 번호로 계정을 여러 개 만들 수 없습니다.

클래스팅 클래스톡 통화 시간과 사진·동영상 저장

클래스톡 무료 통화는 선생님의 사생활 보호를 위해 선생님이 정한 업무 시간에만 연결됩니다.

• 업무 시간 안 — 통화 가능, 선생님 이름 아래 시간 표시
• 업무 시간 밖 — 걸어도 연결 안 됨
• 업무 시간 미설정 — 학생·학부모 → 선생님 통화 불가
• 앱 버전 — 7.20.0 이상 권장
• 사진 올리기 — 파일 1개 20MB
• 동영상 올리기 — 파일 1개 2G

선생님은 클래스톡 화면 오른쪽 위 톱니바퀴에서 업무 요일과 시간을 바꿉니다. 설정 버튼이 안 보이면 더보기 → 환경설정 → 프로필에서 역할이 '선생님'으로 돼 있는지 확인합니다.

일반 파일은 한 개당 500MB까지 올릴 수 있습니다. 동영상도 2022년 1월부터 내려받을 수 있는데, 게시물이 있는 공간의 [사진/동영상] 탭에서 동영상을 누른 뒤 다운로드 버튼을 눌러야 합니다.

클래스팅 아이디·비밀번호 찾기와 계정 삭제

학교가 만들어 준 아이디라면 담임 선생님께 물어보면 바로 확인됩니다. 직접 가입한 계정은 아래처럼 찾습니다.

• 아이디 분실 — support@classting.com 으로 메일
• 메일에 쓸 것 — 고객명·계정주와의 관계·학교 소재지·학교명·학급·담임 성함·계정 종류
• 학부모 계정 — 본인과 자녀 이름 모두
• 비밀번호 — 로그인 → '비밀번호가 생각나지 않나요?' → 이메일·휴대폰 인증
• 인증 수단 없음 — 고객센터 문의
• 같은 이메일 재가입 — 불가, 이메일 하나에 계정 하나

학기 초에는 문의가 많아 아이디 확인 답장이 늦어질 수 있습니다.

탈퇴(계정 삭제)는 이렇게 합니다.

1. 웹: 오른쪽 위 프로필 → 계정 정보 → 오른쪽 아래 계정 삭제
2. 앱: 더보기 탭 → 오른쪽 위 설정 → 계정 → 계정 삭제
3. 동의 항목을 확인하고 삭제합니다.

삭제 후에는 복구가 어렵습니다. 클래스 관리자(선생님)는 바로 탈퇴할 수 없고, 관리자 권한을 다른 사람에게 넘기거나 클래스를 폐쇄한 뒤 탈퇴합니다. 클래스를 폐쇄하면 모든 정보가 지워지고 되살릴 수 없습니다.

클래스팅 AI 평가 이용 조건과 결제창이 뜰 때

클래스팅의 AI 평가는 2023년 5월 26일부터 유료로 바뀌었습니다.

• 무료 — 월 1회 수학 평가 출제
• 이용권 — 수학·사회·과학·글쓰기·모의고사/기출 무제한
• 서비스 과목 — 국어·영어·수학·사회·과학
• 도입 비용 — 소프트웨어 1인 1개월 2만 원(VAT 별도), 학교별 견적
• 공공기관 구매 — 디지털서비스몰 수의계약 가능
• 포인트 — 2024년 1월 27일 서비스 종료

학교에서 이용권을 준다고 했는데 '학생 라이선스를 구매하라'는 창이 뜨면 아래를 순서대로 확인합니다.

1. 더보기 → 환경설정 → 계정 정보에서 학교가 준 학생 계정으로 로그인했는지 봅니다.
2. 학교가 대표 기관으로 설정돼 있는지 봅니다.
3. AI 러닝은 한국에서만 제공되므로 내 정보의 언어·국가를 한국어·대한민국으로 둡니다.
4. AI 러닝 위쪽 'OO학교 O학년'을 눌러 학교·학년을 고르고 이용권이 적용되는 대표 클래스를 선택합니다.

그래도 결제창이 뜨면 선생님이 기관 관리 화면에서 이용권을 제대로 나눠 줬는지 확인해야 합니다. 수능 대비 서비스 'AI 수능'은 이름이 '패스트랙'으로 바뀌었고, 계정과 학습 기록은 그대로 이어집니다.