CloudConvert(https://cloudconvert.com) 무료 하루 10크레딧과 파일 24시간 삭제 기준

CloudConvert 무료 요금제 — 하루 10크레딧과 1GB 한도

CloudConvert 무료 요금제는 개인 용도·시험용으로 안내되며, 가입할 때 카드를 등록하지 않아도 됩니다. 한도는 다음과 같습니다.

요금 페이지 하단에는 '하루 10회 변환으로 무료 시작'이라는 문구도 함께 있습니다. 다만 비교표의 단위는 횟수가 아니라 크레딧이고, 크레딧은 매일 다시 채워지므로 남은 양이 다음 날로 넘어가지 않습니다.

막히기 쉬운 곳은 처리 시간 5분입니다. 긴 영상이나 큰 문서는 무료 요금제에서 5분 안에 끝나지 않으면 처리되지 않습니다. 패키지·구독은 파일 크기, 처리 시간, 동시 작업 수가 모두 무제한입니다.

약관은 여러 계정을 만들어 크레딧·파일 수·파일 크기 같은 사용 한도를 우회하는 것을 금지합니다. 한도가 부족하면 유료 요금제로 넘어가야 합니다.

CloudConvert 크레딧 계산법 — 변환 종류마다 최소 크레딧이 다릅니다

CloudConvert의 크레딧은 변환에 쓴 자원의 양입니다. 패키지와 구독은 보통 변환 시간 1분당 1크레딧을 쓰고, 여기에 변환 종류별 최소 크레딧이 붙습니다.

• 일반 변환 — 최소 1크레딧
• 오피스 문서 → PDF — 최소 2크레딧
• 기본 단위 — 변환 시간 1분당 1크레딧
• PDF → 오피스 문서 — 최소 4크레딧
• 1분을 넘긴 변환 — 1분마다 1크레딧 추가
• 실패한 변환 — 차감하지 않음

모든 변환은 최소 1크레딧을 쓰고, 1분을 넘기면 넘긴 시간만큼 더 나갑니다. 운영사는 변환의 95%가 몇 초 안에 끝나기 때문에 비용을 예측하기 쉽도록 최소 크레딧을 둔다고 설명합니다.

예를 들어 PDF를 DOCX 문서로 바꾸는 변환은 1분 안에 끝나도 4크레딧이 나갑니다. 오피스 문서를 PDF로 만드는 것은 2크레딧입니다. 요금 페이지의 크레딧 계산기로 미리 계산해 볼 수 있습니다.

성공한 변환만 차감되므로 지원하지 않는 파일이라 실패했다면 크레딧은 그대로입니다.

CloudConvert 패키지와 구독 — 크레딧이 사라지는 시점이 다릅니다

유료는 한 번 사는 패키지와 매달 내는 구독으로 나뉩니다. 가장 큰 차이는 남은 크레딧이 언제 사라지느냐입니다.

• 패키지 — 1회 결제, 크레딧 만료 없음(계정 해지 전까지)
• 구독 — 매달 크레딧 충전, 남은 크레딧은 월말 소멸
• 가격 차이 — 구독이 패키지보다 최대 50% 저렴
• 함께 쓸 때 — 구독 크레딧 먼저, 그다음 패키지 크레딧
• 자동 충전 — 패키지만 가능, 95% 소진 시 자동 결제
• 엔터프라이즈 — 대량 사용용 맞춤 요금, 영업팀 문의

가격은 요금 페이지에서 크레딧 양을 슬라이더로 고르면 바로 계산돼 나옵니다. 적게, 가끔 쓰면 패키지가, 매달 일정하게 쓰면 구독이 맞습니다.

자동 충전을 켜 두면 패키지가 95% 소진될 때 고른 패키지가 자동으로 결제됩니다. 약관은 원치 않는 결제를 막기 위해 계정을 직접 살펴야 한다고 적고 있고, 자동 충전은 결제 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.

회사·학교처럼 여러 사람이 쓸 때는 팀 결제로 한 결제 계정에 팀원을 제한 없이 묶을 수 있습니다. 공유되는 것은 결제뿐이고 파일과 변환 내역은 각자 비공개로 남습니다. 결제는 주요 신용카드로 합니다.

CloudConvert 파일 삭제 시점과 보안

CloudConvert는 파일을 변환하는 동안만 갖고 있고 영구 저장소를 두지 않습니다.

• 직접 삭제 — 변환 결과 옆 × 버튼을 누르면 즉시 삭제
• 자동 삭제 — 늦어도 24시간 뒤
• 계정 삭제 — 개인정보 72시간 안에 영구 삭제
• 접속 기록 — IP·브라우저 정보 180일 뒤 삭제
• 백업 — 하지 않음
• 전송 — SSL 암호화

변환은 작업마다 분리된 컨테이너에서 돌아가 운영 직원도 기술적으로 파일에 접근할 수 없다고 안내합니다. 지원 문의에 파일이 필요하면 사용자에게 직접 보내 달라고 요청합니다.

운영사 Lunaweb GmbH는 독일 회사로 유럽 개인정보보호법(GDPR)을 따르고, 정보보호 관리체계는 ISO 27001 인증을 받았습니다.

주의할 점은 백업이 없다는 것입니다. 약관은 파일이 손상되거나 사라져도 책임지지 않으며 사용자가 모든 파일의 사본을 갖고 있다고 간주합니다. 원본은 반드시 내 컴퓨터에 남겨 두세요.

CloudConvert 지원 형식 — 한글 파일(HWP·HWPX)도 변환

CloudConvert가 다루는 형식은 212개, 11개 분류입니다.

• 문서 — 23개 (doc·docx·pdf·hwp·hwpx·odt·rtf·txt 등)
• 이미지 — 42개 (jpg·png·webp·heic·카메라 RAW 등)
• 영상·오디오 — 영상 28개, 오디오 21개
• 압축 — 39개
• 전자책 — 22개
• 기타 — 스프레드시트 8·슬라이드 11·벡터 10·CAD 3·글꼴 5

문서 목록에 한글 형식(hwp·hwpx)이 있어 한글 문서를 PDF로 바꾸는 'HWP to PDF' 페이지가 따로 있습니다. 같은 방식으로 한글 문서를 JPG 이미지로 바꾸는 것도 목록에 있습니다.

쓰는 순서는 이렇습니다.

1. 첫 화면에서 바꿀 형식과 결과 형식을 고릅니다(예: PDF → DOCX).
2. 'Select File'을 누르거나 파일을 끌어다 놓습니다.
3. 이미지·영상·오디오는 해상도, 화질, 코덱, 비트레이트 같은 옵션을 정합니다.
4. 변환이 끝나면 결과를 내려받고, × 버튼으로 서버의 파일을 지웁니다.

PDF를 DOCX 문서로 바꾸는 변환은 표와 서식을 유지하도록 만든 기능이라고 안내하지만, 앞서 본 것처럼 유료 크레딧으로는 최소 4크레딧이 드는 변환입니다.

CloudConvert 해지·환불 규칙과 문의 방법

결제와 해지 규칙은 약관과 요금 안내에 나와 있습니다.

• 환불 — 패키지·구독 모두 환불 불가
• 구독 해지 — 언제든 가능, 결제 주기 끝에 효력
• 최소 이용 기간 — 없음
• 요금제 변경 — 가능, 단 남은 크레딧 소멸
• 계정 해지 — 언제든 가능, 미납 요금은 남음
• 문의 — info@cloudconvert.com, 누리집 문의 양식

구독을 다른 요금제로 바꾸면 이번 결제 주기에 남은 크레딧이 사라집니다. 바꾸기 전에 남은 크레딧을 먼저 쓰는 편이 손해가 적습니다.

유료 요금제에는 월 가동률 99.9% 약속이 있고, 이를 못 지키면 장애 10분마다 마지막 청구액의 1%를 돌려받는 규정이 있습니다. 예고된 점검이나 지원하지 않는 파일 때문인 장애는 대상이 아니고, 요청 기록을 첨부해 직접 청구해야 합니다.

운영사는 독일 뮌헨 인근 그륀발트의 Lunaweb GmbH이며, 2012년부터 서비스를 운영하고 있습니다. 개발자는 API를 쓸 수 있는데, 시험용 Sandbox API는 크레딧을 쓰지 않고 무제한으로 돌려 볼 수 있습니다.