다우오피스(https://daouoffice.com) 10인 무료 종료 뒤 5인 무료와 요금 정리

다우오피스 무료상품 — 10인 미만에서 5인 이하로

다우오피스를 무료로 쓰려는 사람이 가장 먼저 부딪히는 것은 인원 기준입니다. 예전에는 10인 미만이면 무료였지만 이 상품은 2026년 7월 1일에 끝났습니다.

다우오피스는 2026년 5월 8일 공지에서 클라우드 인프라와 보안 관제 비용 같은 운영 원가 상승을 종료 이유로 들었습니다.

무료상품이라고 기능이 잘려 있지는 않습니다. 무료 소개 페이지는 메일, 전자결재, 일정, 메신저를 포함해 35가지 기능을 제한 없이 쓴다고 안내하고, 전자결재 양식 100여 종과 양식 편집기, 자동 결재선도 무료로 줍니다. 모바일에서도 PC와 같은 기능을 씁니다.

무료 고객도 옵션과 부가서비스(통합메일보안, 법정교육, 직무교육, 전자계약 등)는 따로 사서 붙일 수 있습니다.

다우오피스 무료 유지 재신청과 유료 전환

옛 10인 미만 무료 고객은 종료일 전에 둘 중 하나를 신청해야 했습니다. 신청 창구는 모두 고객포털입니다.

• 무료 유지 조건 — 등록 계정을 5인 이하로 줄인 뒤 재신청
• 재신청 고객 용량 — 기본 5GB, 넘어도 최대 9GB까지 무상
• 6인 이상 — 서비스형 스탠다드·프리미엄으로 유료 전환
• 전환 이벤트 — 최초 유료 전환 시 1인당 기본 6GB
• 기존 유료 기본 용량 — 1인당 1GB
• 미신청 — 2026년 7월 1일부로 서비스 종료

여기서 막히는 지점은 미신청 사이트의 데이터입니다. 공지는 종료된 사이트의 데이터를 이용약관에 따라 보존한 뒤 파기하고, 파기된 데이터는 어떤 사유로도 복구되지 않는다고 적고 있습니다. 근거로는 서비스형 이용약관 제16조 제11항 제1호를 들었습니다.

유료 전환 이벤트의 추가 용량은 전환 시점의 사용자 수를 기준으로 줍니다.

다우오피스 사용료 — 서비스형과 엔터프라이즈형

유료 사용료는 1인당 월 요금이고 부가세는 별도입니다. 처음 한 번 설치비가 붙습니다.

• 서비스형 스탠다드 — 1인 4,000원 · 설치비 50,000원 · 1인당 1GB
• 서비스형 프리미엄 — 1인 5,000원 · 설치비 50,000원
• 엔터프라이즈형 스탠다드 — 1인 5,000원 · 설치비 500,000원 · 기본료 200,000원
• 엔터프라이즈형 프리미엄 — 1인 6,000원 · 설치비 500,000원 · 기본료 200,000원
• 엔터프라이즈형 용량 — 500GB (추가 가능)
• 공통 기능 — 업무관리·인사관리·경리관리·다우오피스 AI

프리미엄으로 올리면 붙는 것은 근태 프리미엄(다양한 근무제, 근태 이상 자동 알림), 휴가 프리미엄(휴가 정책 설정, 연차 촉진), 경비 청구용 법인카드·개인카드 사용자 무제한 추가, 실시간 계좌조회 무제한입니다.

엔터프라이즈형은 이미 쓰는 ERP·인사 시스템과 연동하거나 다른 그룹웨어 데이터를 옮겨 와야 하는 회사용입니다. 오픈 API를 무료로 주고, 협의해서 연동 개발을 합니다. 그만큼 설치비가 서비스형의 10배이고 기본료가 따로 붙습니다.

다우오피스 할인과 견적 받는 법

가격 안내 페이지의 사용료 계산기에는 아래 할인 항목이 들어 있습니다.

• 장기 계약 — 12개월 이상 결제 시 월 사용료 5% 추가 할인
• 반값 할인 이벤트 — 서비스형 12개월 결제 시 최초 1년 사용자 라이선스 50%
• 신규고객 용량 — 100GB 무료(서비스형 12개월 결제, 최초 1년)
• 용량 추가 — 10GB·100GB·500GB·1TB 단위 선택
• 결제 방식 — 1개월(월납) 또는 12개월(연납)
• 설치비 — 계산기 금액에서 빠짐(별도)

계산기 아래에는 프로모션과 이벤트에 따라 실제 금액과 차이가 있을 수 있다는 문구가 붙어 있습니다. 확정 금액은 '견적서 받기'로 받아야 합니다.

견적 받는 순서는 이렇습니다.

1. 가격 안내 페이지에서 사용자 수를 넣습니다.
2. 서비스 유형(서비스형·엔터프라이즈형)과 플랜(스탠다드·프리미엄)을 고릅니다.
3. 결제 방식(월납·연납)과 추가 용량을 고릅니다.
4. '상세 견적 확인하기' 또는 견적서 신청으로 정식 견적을 받습니다.

계산기에는 다우오피스 메일을 쓰는 경우 용량 추가를 권장한다는 안내가 있습니다. 도입 후 관리자는 메일함 용량을 사용자별로 나눠 주고, 메일함과 공용 용량의 비율도 바꿀 수 있습니다.

다우오피스 데이터 백업 — 일괄 백업은 7일 안에

해지하거나 다른 서비스로 옮기기 전에는 데이터를 먼저 내려받아야 합니다. 메뉴마다 방법이 다릅니다.

• 메일 — 임직원 포털 → 메일 → 메일환경설정 → 메일함 → 백업
• 메일 파일 형식 — .eml 파일로 PC 저장
• 전자결재·문서관리·게시판 — 통합설정 → 데이터 관리 → 데이터 백업 → 백업 신청
• 일괄 백업 보관 — 백업 완료일부터 7일 동안 다운로드
• Works 앱 — 앱별 목록 다운로드
• 그 밖의 메뉴 — 필요한 데이터를 직접 수동 백업

전자결재·문서관리·게시판은 바로 받는 것이 아니라 신청하고 기다리는 방식입니다. 백업이 끝난 뒤 7일이 지나면 내려받을 수 없어서, 공지는 일정에 여유를 두고 신청하라고 안내합니다.

다우오피스 고객지원 전화와 문의 창구

전화 상담은 평일 9:00~17:30에만 받습니다. 가입과 기능 문의 번호가 다릅니다.

• 가입 문의 — 1577-3019
• 기능 문의 — 1599-9460
• 상담 시간 — 평일 9:00~17:30 (실시간 채팅 포함)
• AI 챗봇 — 누리집에서 24시간 문의 응답
• 고객지원 메일 — help@daouoffice.com
• 영업 메일 — sales@daouoffice.com

고객 지원 페이지에는 관리자 가이드, 처음 쓰는 사람을 위한 첫걸음 가이드, Works 앱·전자결재 샘플 양식이 모여 있습니다. 상품 변경, 계약 연장, 부가서비스 구매, 메일 도메인 설정, 다른 메일 서비스에서 메일 이관, 메신저 내려받기는 자주 묻는 질문으로 따로 안내합니다.

운영사는 ㈜다우기술이고 주소는 경기도 성남시 수정구 금토로 69 다우디지털스퀘어 4층입니다. 2026년 7월 29일에는 다우오피스 AI 기능 출시에 맞춰 이용약관이 개정됐습니다.