전화번호부터 갈립니다. 아래에서 케이뱅크 홈페이지의 문의처 구분과 메뉴 갈래를 정리했습니다.
케이뱅크 문의 번호가 은행과 카드로 나뉜다
먼저 문의 번호입니다. 여기서 시간을 아낄 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 은행 문의 | 1522-1000 |
| 카드 문의 | 1522-1155 |
| 해외에서 | 02-3778-9111 |
| 구분 기준 | 용건이 은행인지 카드인지 |
| 설립일 | 2017년 4월 3일 |
| 구분 | 인터넷전문은행 |
카드 발급이나 결제 문제라면 처음부터 카드 번호로 거는 편이 빠릅니다. 상담 운영시간은 화면에서 확인하지 못해 적지 않겠습니다. 홈페이지는 상품을 설명하는 화면이고 상단에 앱 다운로드와 기업뱅킹이 따로 걸려 있습니다.
케이뱅크 예적금과 대출 메뉴 갈래
예적금과 대출 메뉴 갈래입니다.
- 예적금·저축 — 정기예금 · 자유적금
- 예적금·보관 — 수시 입출금형 보관
- 예적금·입출금 — 생활통장 · 모임통장
- 대출·담보 — 아파트담보대출 · 전월세보증금대출
- 대출·담보 — 예금 · 적금 담보대출
- 대출·신용 — 신용대출 · 갈아타기 · 햇살론
예적금이 저축과 보관, 입출금 세 묶음으로 나뉘는 것이 특징입니다. 목돈을 잠시 두는 상품과 매달 넣는 상품이 다른 묶음에 있으니 찾을 때 참고하시기 바랍니다. 금리와 한도는 자주 바뀌므로 여기 적지 않겠습니다. 각 상품 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
케이뱅크 사장님 메뉴와 자산관리 도구
사업자용 메뉴와 자산관리 도구입니다.
- 사장님 대출 — 맞춤조회 · 갈아타기 · 부동산 담보
- 사장님 통장 — 사장님통장 · 정책자금 전용통장
- 사장님 도구 — 거래처 정보조회 · 신용리포트
- 세무 — AI 세무상담 · 종합소득세 관련
- 자산관리 — 현금흐름 · 지출점검 · 신용관리
- 계산 — DSR 계산기
대출을 알아보기 전에 DSR 계산기를 먼저 돌려 보면 예상 범위를 잡을 수 있습니다. 사업자용 기능은 개인 메뉴가 아니라 사장님 묶음에 모여 있으니 그쪽에서 찾으시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
전화는 어디로 걸어야 하나요?
은행 문의는 1522-1000, 카드 문의는 1522-1155로 나뉘어 안내돼 있습니다.
해외에서 거는 번호가 있나요?
02-3778-9111이 별도로 안내돼 있습니다.
홈페이지에서 계좌를 만들 수 있나요?
홈페이지는 상품을 설명하는 화면이고 상단에 앱 다운로드 메뉴가 따로 있습니다.
