LG유플러스 고객센터는 휴대폰과 인터넷의 번호가 다릅니다. 무료 번호도 따로 있습니다.
LG유플러스 고객센터는 휴대폰과 인터넷의 번호가 다릅니다. 무료 번호도 따로 있습니다.
- 휴대폰은 114(무료), 인터넷·TV는 101(무료)입니다
- 상담원 연결은 0번, 해지 접수는 인터넷 쪽 5번 → 5번
- 분실신고는 상담 시간이 끝나도 ARS로 됩니다
LG유플러스 고객센터 번호
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 휴대폰 | 114(무료) · 1544-0010(유료) |
| 080-019-7000(무료) | |
| 인터넷·IPTV·전화 | 국번 없이 101(무료) · 1644-7000(유료) |
| 가입문의(휴대폰) | 1644-7009(유료) |
| 가입문의(인터넷·IPTV) | 1644-7070(유료) |
| 스마트홈 / 소상공인 | 1544-0107 / 1800-8000 |
LG유플러스 고객센터 운영시간
- 상담 시간 — 평일 09시 ~ 18시
- 점심 — 평일 12시 ~ 13시
- 그 외 시간 — 업무시간 이후·주말·휴일에는 일부 메뉴만 상담
- 분실신고 — 상담 시간이 끝나도 ARS로 신고 가능
- 무료 번호 — 114 · 101 · 080-019-7000
- 적용 — 모바일·인터넷 공통
LG유플러스 고객센터 휴대폰 ARS
- 1 — 요금 납부 및 납부 방법 변경, 휴대폰 결제
- 2 — 요금제 변경 및 할인, 데이터 등 부가 서비스
- 3 — 정지, 분실, 파손, 통화 품질 문의
- 4 — 해외로밍
- 5 — 기기 변경 및 약정 기간
- 0 — 상담사 연결
LG유플러스 고객센터 인터넷 ARS
- 1 — 신규가입
- 2 — 요금 및 납부 안내
- 3 — 고장신고
- 4 — 이사 및 각종 변경 문의
- 5 — 서비스 약정 및 해지, 위약금 문의 (해지 접수는 5-5)
- 0 — 상담사 연결
엘지유플러스 고객센터 자주 묻는 질문 더 보기
Q. 상담 시간이 어떻게 되나요?
평일 09시부터 18시까지이며 평일 12시부터 13시까지는 점심시간입니다. 업무시간 이후와 주말, 휴일에는 일부 메뉴만 상담이 가능합니다.
Q. 밤에 휴대폰을 잃어버렸습니다.
휴대폰 분실처리는 상담 시간이 끝나도 ARS에서 분실신고를 할 수 있다고 안내하고 있습니다.
Q. 가입 문의는 어디로 하나요?
휴대폰은 1644-7009, 인터넷·IPTV·전화는 1644-7070입니다.
자주 묻는 질문
무료로 걸 수 있는 번호가 있나요?
휴대폰은 114, 인터넷·IPTV·전화는 국번 없이 101이 무료입니다. 고객센터 안내에는 080-019-7000도 무료로 적혀 있습니다.
상담원은 몇 번을 눌러야 하나요?
모바일과 인터넷 모두 0번이 상담사 연결입니다.
해지는 어떻게 접수하나요?
인터넷·IPTV 쪽 ARS 5번이 서비스 약정 및 해지, 위약금 문의이고 해지 접수는 5번 다음 5번입니다.
