로지텍 G HUB(https://www.logitechg.com/ko-kr/software/ghub) 설치 오류와 로고만 도는 문제 해결 순서

로지텍 G HUB 지원 운영체제와 다운로드

로지텍 G HUB는 공식 페이지의 'G HUB 다운로드 - Windows', 'G HUB 다운로드 - macOS' 버튼으로 받습니다. 공식 페이지 FAQ에 적힌 지원 범위는 이렇습니다.

Windows 10이라도 1809보다 오래된 빌드면 지원 대상이 아닙니다. 설치 중에는 인터넷이 꼭 필요하지만, 설치를 마치면 매크로와 조명은 인터넷 없이도 편집합니다.

2026.6 버전에서는 업데이터의 메모리 누수 2건을 고쳐 업데이트를 받는 동안 메모리와 디스크를 불필요하게 쓰던 문제가 해결됐습니다. 실행 화면의 로딩 시간도 줄였다고 릴리스 노트에 적혀 있습니다.

G HUB 커뮤니티는 비슷한 장치와 게임을 쓰는 다른 사용자의 설정, 프리셋, 프로필을 받아 쓰는 곳입니다. 기본 화면이나 LIGHTSYNC, BLUE VO!CE, KEYCONTROL 같은 기능의 프리셋 메뉴에서 '찾아보기'를 누르면 들어갑니다.

로지텍 G HUB 설치 파일이 안 열릴 때

설치 파일을 눌러도 아무 반응이 없거나, 'Unable to load basic components of the installer' 오류가 나는 경우가 있습니다. 로지텍 도움말은 두 경우 모두 C++ 재배포 가능 패키지를 다시 설치하라고 안내합니다.

1. 받아 둔 G HUB 설치 파일을 지웁니다. 이전에 깔았던 G HUB가 있으면 제거합니다.
2. C:\Program Files\LGHUB 폴더가 완전히 지워졌는지 확인합니다.
3. C++ 재배포 가능 패키지(x64) 최신판을 받아 설치합니다.
4. 재시작 안내가 나오면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5. 같은 패키지 파일을 다시 열어 복구를 누릅니다.
6. G HUB 설치 파일을 새로 받아 설치합니다.

• 증상 1 — 설치 파일을 눌러도 무반응
• 증상 2 — 기본 구성 요소를 불러올 수 없다는 오류
• 원인 대처 — C++ 재배포 가능 패키지 재설치
• 놓치기 쉬운 단계 — 설치 후 한 번 더 열어 '복구'
• 남은 폴더 — Program Files\LGHUB 삭제 확인
• 마지막 — 설치 파일 새로 받아 설치

공식 순서에는 설치 뒤 같은 파일을 다시 열어 복구까지 하는 단계가 들어 있습니다.

로지텍 G HUB 로고만 돌 때 — 서비스 재시작 순서

G HUB를 켰는데 화면이 열리지 않고 G 로고만 계속 돈다면, G HUB가 중요한 작업에 쓰는 서비스가 멈춘 것이라고 도움말은 설명합니다. Windows에서는 이 순서로 풉니다.

1. 화면 오른쪽 아래 트레이의 G HUB 아이콘을 오른쪽 클릭해 종료합니다.
2. Ctrl+Shift+Esc로 작업 관리자를 열고, 간단히 보기라면 '자세히'를 누릅니다.
3. 프로세스 탭에서 LGHUB Agent를 먼저, 그다음 LGHUB(여러 개면 모두)를 작업 끝내기 합니다.
4. LGHUB Updater는 끄지 말고 그대로 둡니다.
5. 서비스 탭에서 LGHUBUpdaterService를 오른쪽 클릭해 다시 시작합니다.
6. 상태가 '실행 중'이 될 때까지 10~15초 기다린 뒤 시작 메뉴에서 G HUB를 엽니다.

• 끌 것 — LGHUB Agent → LGHUB
• 둘 것 — LGHUB Updater
• 다시 시작 — LGHUBUpdaterService
• 대기 — 10~15초
• 안 되면 — 컴퓨터 재부팅
• macOS — 활동 모니터에서 G HUB 에이전트 → G HUB 강제 종료

macOS는 메뉴 막대의 G HUB 아이콘에서 종료한 뒤 활동 모니터에서 'Logitech G HUB 에이전트', 'Logitech G HUB' 순서로 강제 종료합니다. 남은 프로세스가 있으면 터미널에서 sudo pkill -f lghub 로 끝내고 10~15초 뒤 다시 엽니다.

로지텍 G HUB 재설치 전 settings.db 백업

위 방법으로도 안 되면 재설치를 합니다. 그냥 지우면 DPI, 버튼, 매크로 설정이 함께 사라지므로 settings.db 파일부터 백업해야 합니다.

• 백업할 파일 — settings.db
• 위치 — C:\Users\사용자이름\AppData\Local\LGHUB
• 지울 폴더 1 — C:\Program Files\LGHUB
• 지울 폴더 2 — C:\ProgramData\LGHUB
• 지울 폴더 3 — AppData\Local\LGHUB
• 지울 폴더 4 — AppData\Roaming\LGHUB

순서는 이렇습니다.

1. settings.db를 바탕화면 등 다른 곳에 복사합니다.
2. 트레이에서 G HUB를 종료하고, 작업 관리자에서 G HUB 프로세스가 하나도 남지 않게 작업 끝내기 합니다.
3. Windows의 프로그램 추가/제거에서 G HUB를 제거합니다.
4. 남은 LGHUB 폴더 네 곳을 지웁니다.
5. 재부팅한 뒤 G HUB를 새로 받아 설치합니다.

도움말은 폴더를 지우기 직전에 'settings.db를 백업했는지 확인하라, 마지막 기회'라고 따로 경고합니다.

로지텍 G HUB 게임마다 설정이 초기화되는 이유

특정 게임을 켤 때마다 DPI나 버튼 설정이 기본값으로 돌아간다는 문의가 많습니다. 원인은 자동 프로필입니다.

• 자동 프로필 — 게임 실행 시 그 게임 프로필로 자동 전환
• 기본 상태 — 꺼져 있음
• 초기화되는 경우 — 설정을 넣지 않은 게임 프로필로 시작
• 해결 1 — 해당 게임 프로필에 원하는 설정 넣기
• 해결 2 — 영구 프로필 지정
• 영구 프로필 위치 — 오른쪽 위 설정(기어) → 설정 → 영구 프로필

영구 프로필 드롭다운에서 데스크톱 기본 프로필 같은 프로필을 고르면 모든 게임과 앱에서 그 설정이 유지됩니다.

조명만 갑자기 바뀌었다면 원인이 다릅니다. Windows 11의 동적 조명 기능은 처음 설치될 때 기본으로 켜져 G HUB 대신 조명을 제어합니다. G HUB로 되돌리려면 Windows 설정의 동적 조명 화면이나, G HUB 장치 화면에 있는 Windows 설정 링크에서 바꿉니다.

로지텍 G HUB 온보드 메모리와 macOS 문제

마우스에 온보드 메모리가 있으면 DPI, 버튼, 조명 설정을 마우스 안에 저장해 다른 컴퓨터에서 G HUB 없이 씁니다. G HUB에서 장치를 고르고 오른쪽 위 설정 아이콘에서 온보드 메모리를 켠 뒤 저장할 프로필을 고릅니다.

• 작동하는 매크로 — 텍스트·수정자 키가 든 반복 금지 매크로
• 안 되는 매크로 — 누르고 있는 동안 반복, 설정/해제, 시퀀스
• 안 되는 매크로 — 이모티콘이 섞인 텍스트 매크로
• macOS 15 — 설치 중 드라이버 확장(DEXT) 승인 필요
• macOS 99% 멈춤 — plist 2개와 /Users/Shared/LGHUB 삭제 후 재시작
• macOS 첫 제거 실패 — 확인 누르고 몇 초 뒤 다시 제거

온보드 메모리를 켠 뒤 매크로가 안 먹으면 매크로 종류부터 보세요. 온보드 메모리를 끄면 같은 매크로가 다시 작동합니다.

macOS에서는 2026년 1월 앱 실행에 필요한 인증서가 만료돼 G HUB가 작동하지 않는 문제가 있었습니다. 로지텍은 앱을 제거하지 말고 패치 설치 프로그램을 받아 실행하라고 안내했고, 설정과 사용자 지정 내용은 그대로 남는다고 밝혔습니다. 설치 중 'Software already exists' 메시지가 나오면 설치 프로그램을 닫고 G HUB를 실행하면 됩니다.

수신기를 잃어버렸다면 G HUB의 장치 페어링 도구로 교체 수신기와 다시 연결합니다. LIGHTSPEED 장치 두 개를 키보드 수신기 하나에 묶는 것도 이 도구로 합니다.