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노턴 갱신 가격표 — 2026년 3월부터 유효

노턴 구독은 취소하기 전까지 매년 아래 갱신 가격으로 자동 결제됩니다. 공식 갱신 가격표(2026년 3월부터 유효) 기준입니다.

가격표 아래에는 조건이 붙어 있습니다. 연간 구독은 취소할 때까지 나열된 가격으로 매년 갱신되고, 최초 구매에만 프로모션이 적용될 수 있습니다. 가격이 바뀌면 청구 전에 이메일로 알려준다고 적혀 있습니다.

VPN 같은 애드온을 붙였다면 갱신 가격은 기본 구독과 애드온을 합친 금액입니다. 가격표에는 '사용 중단: 더 이상 구매할 수 없음' 항목도 있는데, 예전 제품을 쓰던 사람의 갱신 가격을 보여주기 위한 것입니다.

가격표에서 자기 구독을 찾을 수 없으면 노턴에 문의하라고 안내합니다.

노턴 첫 해 할인가와 30일 무료 평가판

노턴 다운로드 페이지는 첫 해 할인가를 크게 보여주고, 그 아래 작은 글씨로 이후 갱신가를 적습니다. 2026년 10월 4일 화면 기준입니다.

• 안티바이러스 플러스 — 첫 해 8,990원 → 이후 29,290원/년
• 360 스탠다드 — 첫 해 11,990원 → 이후 49,290원/년
• 360 디럭스(5대) — 첫 해 28,990원 → 이후 114,290원/년
• 360 프리미엄(10대) — 첫 해 36,990원 → 이후 124,290원/년
• 무료 평가판 — 30일
• 평가판 조건 — 결제 방법 필수

네 제품 모두 둘째 해 결제 금액이 첫 해의 3배가 넘습니다. 디럭스 5대를 예로 들면 첫 해 28,990원을 낸 뒤 다음 해에는 114,290원이 청구됩니다.

30일 무료 평가판도 결제 방법을 등록해야 시작됩니다. 평가판을 취소하지 않으면 평가판이 끝난 뒤 요금이 청구되고, 이 첫 청구분도 아래 환불 기준이 적용됩니다.

제품 안에서 기간을 연장하려면 노턴 앱을 열고 기본 창 아래쪽의 갱신 섹션에서 '갱신' 버튼을 누른 뒤 결제 안내를 따릅니다.

노턴 자동 갱신 끄는 순서

자동 갱신을 원하지 않으면 청구일 전에 노턴 계정에서 끕니다. 공식 취소 및 환불 정책(2026년 9월 7일 수정) 순서입니다.

1. 노턴 계정에 로그인해 '내 계정'을 누릅니다.
2. 드롭다운에서 '내 제품 정보 사용 기간'을 고릅니다.
3. 갱신을 끌 구독의 '갱신 취소' 또는 '구독 관리'를 누릅니다.
4. 화면 안내대로 취소를 마치면 확인 메시지가 뜹니다.

• 계정 반영 — 최대 24시간
• 확인 메일 — 24~48시간
• 갱신 끈 뒤 — 결제한 기간 끝까지 사용, 이후 청구 없음
• 기본 구독 갱신 끄기 — 연결된 애드온 갱신도 함께 꺼짐
• 애드온만 끄기 — 기본 구독 갱신은 그대로
• 다른 방법 — 노턴 고객지원에 연락

여기서 많이 놓치는 것이 앱 삭제와 구독 취소는 별개라는 점입니다. 노턴 지원 문서는 애플리케이션을 제거해도 구독이 자동으로 취소되지 않는다고 분명히 적고 있습니다. 컴퓨터에서 노턴을 지웠더라도 계정에서 갱신을 끄지 않으면 다음 해에 결제됩니다.

노턴 환불 기준 — 연간 60일, 월간 14일

노턴에서 직접 산 경우의 환불 기준입니다. 앱스토어, 통신사, 판매점 등 다른 곳에서 샀다면 그곳 약관이 따로 적용됩니다.

• 연간 구독 첫 구매 — 구매일부터 60일 이내 전액 환불
• 연간 자동 갱신분 — 청구 후 60일 이내 전액 환불
• 월간 구독 첫 구매 — 구매일부터 14일 이내 전액 환불
• 월간 이후 청구분 — 환불 대상 아님
• 평가판 뒤 첫 연간 청구 — 청구일부터 60일 이내 전액 환불
• 평가판 뒤 첫 월간 청구 — 청구 후 14일 이내 전액 환불

자동 갱신 결제가 이미 됐더라도 청구 후 60일 안이면 전액 환불 대상입니다.

환불은 고객지원에 연락해 요청합니다. 요청은 보통 며칠 안에 처리되고, 따로 합의하지 않는 한 결제할 때 쓴 수단으로 돌아옵니다. 취소하고 환불을 받으면 기기에서 소프트웨어의 모든 사본을 제거하고 삭제해야 합니다. 원격 지원 서비스인 Ultimate Help Desk는 서비스를 아직 쓰지 않았을 때만 같은 기간 안에 전액 환불됩니다.

노턴 바이러스 차단 보증 조건

노턴 상품 설명에 붙는 '100% 바이러스 차단 보증'은 노턴 전문가가 바이러스를 제거해 주고, 제거하지 못하면 환불해 주는 제도입니다. 조건이 붙어 있습니다.

• 필요 조건 — 바이러스 차단이 포함된 자동 갱신 구독
• 못 지웠을 때 — 현재 구독에 실제 지불한 금액 기준 환불
• 공제 — 이미 받은 할인·환불 금액, 제세공과금
• 적용 기기 — 윈도 PC, Mac, Android, iOS
• 제외 — 사물 인터넷(IoT) 기기
• 손해 배상 — 바이러스로 생긴 손해는 책임지지 않음

보증을 받으려면 자동 갱신이 켜진 구독이 있어야 한다는 점이 핵심입니다. 다른 곳에서 구독을 샀다면 구매 증명을 요구할 수 있습니다.

노턴 제거가 안 될 때 — Norton 360 Remover 도구

윈도에서 노턴이 일반 방법으로 지워지지 않거나 다시 깔아야 할 때는 공식 Norton 360 Remover 도구를 씁니다(지원 문서 2026년 6월 11일 수정).

1. 노턴 고객지원 문서에서 Norton 360 Remover 도구를 내려받아 바탕 화면에 저장합니다. 브라우저 다운로드 창은 Ctrl+J로 엽니다.
2. Norton_360_remover 아이콘을 두 번 누릅니다.
3. 지우고 다시 깔려면 '다시 설치', 지우기만 하려면 '제거'를 누르고, 확인 창에서 '제거'를 누릅니다.
4. 제거가 끝나면 '지금 재시작'을 누릅니다.
5. 다시 설치를 골랐다면 재시작 뒤 'Norton 360 설치'를 누르고, 설치 후 Sign in으로 구독을 활성화합니다.

도구를 쓰다가 오류가 나면 '재시작'을 눌러 안전 모드로 다시 시작한 뒤, 안전 모드에서 도구를 다시 실행합니다. Mac은 별도 지원 문서의 순서를 따릅니다.

다시 한 번 강조하면 이 도구로 앱을 지워도 구독은 취소되지 않습니다. 결제를 멈추려면 계정에서 자동 갱신을 따로 꺼야 합니다.