개인통관고유번호 신규발급 어디서 떼는지 한눈에

개인통관고유번호 신규발급 창구

창구가 올해 바뀌었습니다.

포털이 새로 열리면서 메뉴 이름이 바뀌었습니다. 예전 화면 기준으로 쓰인 안내를 따라가면 같은 이름의 버튼을 찾지 못합니다.

개인통관고유번호 신규발급 순서

길이 셋입니다.

• ① PC — 전자상거래 통관포털에서 본인인증 후 신청
• ② 모바일 — 모바일 관세청 앱 또는 웹에서 신청
• ③ 세관 방문 — 신분증 지참, 가까운 세관
• 처리 — 온라인은 즉시 부여
• 세관 처리 — 심사 후 1일 이내 등록
• 수수료 — 수수료 없음

본인 명의 휴대전화가 있으면 모바일이 가장 빠릅니다. 없으면 PC 공동인증서, 그것도 없으면 세관입니다.

개인통관고유번호 신규발급이 막힐 때

이름이 비슷한 신청이 여럿입니다.

• 신규 신청 — 처음 받는 것
• 정보변경 — 성명·전화번호·주소 등 변경 (부호 유지)
• 갱신 — 만료된 기존 부호를 재사용 (부호 유지)
• 재발급 — 부호 자체를 바꿈 (새 번호)
• 사용정지(해제) — 일시적으로 멈추거나 풀기
• 해지 — 부호와 정보를 삭제
• 근거 — 고시 제5조 · 제8조제2항

이름이 비슷해 섞이기 쉽습니다. 번호가 바뀌는 것은 재발급뿐이고, 정보변경과 갱신은 번호를 그대로 둡니다.

개인통관고유번호 신규발급 문의처

용도별로 번호가 다릅니다.

• 화면 오류·시스템 — 전자통관 기술지원상담센터 1544-1285
• 운영 시간 — 평일 09:00~18:00
• 휴대폰 인증 오류 — 한국모바일인증 1644-1863
• 제도·통관 문의 — 관세청 콜센터 125
• 민원 접수기관 — 관세청 시스템운영팀 042-481-1195
• 야간·휴일 처리 — 인천공항세관 심사정보과에서 일괄 처리

번호가 여럿이라 용도를 갈라 두었습니다. 화면이 안 되면 1544-1285, 인증이 안 되면 1644-1863입니다.